Windows 10 е проектиран да работи на различни устройства, от настолни компютри и лаптопи до смартфони. Говорейки за смартфони и Windows 10, изглежда, че някои потребители съобщават, че тяхната SIM карта не е открита след надграждане до Windows 10, така че днес ще видим как да поправим този проблем.

Ако вашата SIM карта не бъде открита, това може да бъде огромен проблем, защото губите цялата си основна функционалност на телефона и няма да можете да изпращате текстови съобщения или да извършвате телефонни обаждания. Въпреки това, няма нужда да се притеснявате, тъй като има начин да се поправи това без прекалено много караница.

Как да решите проблемите с телефона си да не открива SIM картата в Windows 10 Mobile

Решение 1 - Извършете твърд нулиране

Внимание, това решение ще изтрие вашите данни, така че не забравяйте да архивирате важните си файлове и данни.

1. Отворете Настройки> Система> Относно и докоснете Нулиране на устройството ми.
2. Приемете предупрежденията.
3. Вашият телефон трябва да се рестартира сега и въртящите се колела ще се появят. Този процес отнема няколко минути, така че бъдете търпеливи.
4. След приключване на процеса телефонът ви ще се рестартира и на черен екран трябва да видите логото на Nokia.
5. Някои по-стари модели може да ви дадат черен екран, но просто трябва да натиснете бутона за захранване и ще получите съобщение Not for preprodale в червено заедно с логото на Windows.
6. Ако телефонът ви не отговаря, може да искате да натиснете бутона за захранване или просто да изчакате търпеливо, докато видите екрана за добре дошли с молба да изберете желания език.
7. Въведете необходимата информация и добавете вашия акаунт в Microsoft, когато бъдете попитани.
8. След като въведете цялата информация, трябва да видите опция Възстановяване на телефона. Изберете устройството, което искате да възстановите и щракнете върху Напред.
9. Процесът на възстановяване ще започне и може да бъдете помолени да потвърдите самоличността си. За целта ще ви трябва алтернативен имейл и устройство, за да получите кода за валидиране.
10. След приключване на процеса на възстановяване трябва да получите съобщение, че вашето устройство е възстановено. Ако имате имейл акаунти, свързани с вашето устройство, може да бъдете помолени да въведете паролата си за електронна поща.
11. Ако по някаква причина телефонът ви не реагира, може да искате да задържите бутона за захранване, за да рестартирате телефона си.
12. Това обикновено засяга модели като Lumia 520 и Lumia 625.
13. Сега трябва да видите почти готово екрана с молба да използвате връзка за данни.
14. След това трябва да видите екрана за възобновяване и след като го няма, телефонът ви ще бъде успешно нулиран.

Решение 2 - Изключете защитата на SIM

1. Прекратете първоначалния прозорец на SIM картата и отключете телефона си.
2. Отворете Настройки> Система> Телефон.
3. Трябва да има опция за изключване на защитата на SIM.
4. Изключете защитата на SIM и въведете своя ПИН код, ако го поискате.

Вашата SIM карта вече трябва да бъде открита и работеща. Ако имате въпроси, коментари или предложения, просто посегнете на секцията за коментари по-долу.

Прочетете също: Поправете: Не може да зададете персонализирана мелодия в Windows 10