Услугата Power BI може да бъде достъпна както от уеб приложението, така и от настолния клиент Power BI. Някои потребители обаче съобщават за Power BI, че е възникнал проблем при опит за достъп до услугата от уеб клиента. Това е често срещан проблем и може да възникне поради няколко причини, включително повреден кеш на браузъра и други, както се съобщава във форумите на Power BI общността.

Когато отворя https://app.powerbi.com/ имам следната грешка:

Възникна проблем.

Опитайте отново по-късно.

ТЕХНИЧЕСКИ ПОДРОБНОСТИ

Възникна неизвестна грешка. Ако тази грешка продължава, посочете следната информация, когато поискате помощ.

Дата и час: 2018-05-08 01: 24: 13Z

Идентификационен номер на дейност: 7fca0722-72d2-44d9-8c36-63b713dbad8a

Ако също сте обезпокоени от подобен Power BI възникна проблем, ето как да отстраните проблема с минимални усилия.

Как да поправите Power BI съобщение за грешка?

1. Изчистване на кеш на браузъра

Започнете с изчистването на кеша на браузъра, за да разрешите проблема с Power BI услугата.

За Google Chrome

1. Стартирайте браузъра и кликнете върху Менюто.
2. Кликнете върху Настройки.
3. Щракнете върху бутона Advanced.
4. Превъртете надолу до секцията Поверителност и сигурност.
5. Кликнете върху Изчистване на данните за сърфиране.

   

6. Изберете Time Rang e и след това изберете опциите „ Бисквитки и други данни на сайта“ и „ Кеширани изображения и файлове“.
7. Кликнете върху бутона Изчисти данните.

   

8. Затворете и рестартирайте браузъра Chrome. Опитайте да получите достъп до услугата Power BI и проверете дали грешката е решена.

2. Проверете VPN софтуера

1. Ако използвате VPN на вашия работен плот, проверете дали той е свързан, когато възникне грешка в Power BI.
2. Понякога услугата Power BI може да откаже да се свърже с услугата поради внезапна промяна на региона на потребителя.
3. Деактивирайте VPN клиента и се опитайте да получите достъп до услугата Power BI и проверете дали грешката е решена.
4. Може да се наложи отново да изчистите данните от сърфирането и бисквитките, след като деактивирате VPN за достъп до услугата Power BI.

Нови ли сте за Power BI? Всичко, което трябва да знаете за Power BI, е точно тук!

3. Други решения, които да опитате

1. Опитайте да получите достъп до услугата Power BI, като използвате режим инкогнито във вашия браузър. Ако грешката не се появи в режим „инкогнито“, това може да е един от плъгините, които създават проблема.

   

2. Стартирайте Chrome (или браузъра, който използвате), кликнете върху Меню> Разширения. Опитайте да деактивирате най-скоро инсталираното разширение. Рестартирайте браузъра и проверете дали грешката е решена. Ако проблемът продължава, опитайте да деактивирате други разширения едно по едно, докато проблемът не бъде решен.
3. Някои потребители съобщават, че възникна проблемът с Power BI при решаване автоматично след ден. Така че проверете дали проблемът е временен или в края на Power BI, като се свържете с поддръжката.

Освен това можете да опитате да използвате различен браузър като UR Browser. Този браузър използва същия двигател като Chrome, но по никакъв начин не е свързан с Google, така че няма да изпраща вашите данни до Google.

Освен това този браузър има мощна проследяване и защита на поверителността. Ако имате нужда от допълнителна сигурност, ще се радвате да знаете, че има вграден VPN, както и защита от злонамерен софтуер и фишинг.

Препоръка на редактора UR браузър

• Бързо зареждане на страница
• Поверителност на ниво VPN
• Повишена сигурност
• Вграден скенер за вируси

Изтеглете сега UR браузър

Следвайки стъпките, вие трябва да можете да поправите Power BI, възникна проблем с вашата Power BI услуга. Кажете ни какво сте направили, за да поправите грешката в коментарите по-долу.