Коригиране: проблеми при сканиране в защитника на Windows (Windows 8.1 / 10)

Съдържание:

Видео: Тестирование Microsoft Defender в Windows 10, версия 2004 2024

Видео: Тестирование Microsoft Defender в Windows 10, версия 2004 2024
Anonim

Изглежда, че след като Windows Defender започне да прави конкретна актуализация на своята база данни, тя ще започне да има проблеми със замразяването или просто няма да се стартира правилно в Windows 8.1 или Windows 10. Намерихме решение на този проблем и е толкова просто, колкото е може да получите, така че трябва само да следвате указанията по-долу в реда, в който са описани и да поправите вашия Windows Defender в операционната система Windows 8.1 или Windows 10.

В повечето случаи съобщението за грешка се появява всеки път, когато се опитате да направите персонализирано сканиране или пълно сканиране на всички ваши твърди дискове и най-вероятно ще ви даде изскачащото съобщение „Windows Defender не може да сканира вашия компютър. Тази програма на програмата е спряна “, последвана от код за грешка„ 0x800106ba “.

Така че в урока по-долу ще правим действие за настройка на възстановяване обратно там, където вашият Windows Defender не е имал този проблем, а също и няколко допълнителни проверки на системата, за да се уверим, че е от Windows Defender, а не от самата операционна система,

Урок за това как да поправите Windows Defender в Windows 8.1 и Windows 10

Windows Defender е солидно приложение за сигурност, което може да защити вашия компютър от различни заплахи. Въпреки това, някои проблеми могат да се появят с този инструмент и като говорят за проблеми, потребителите съобщават за следните проблеми:

  • Windows Defender не работи с Windows 10 - Ако имате проблеми с Windows Defender, проблемът може да е свързан с вашия Windows. За да отстраните проблема, не забравяйте да инсталирате най-новите актуализации и проверете дали това решава проблема.
  • Бързо сканиране на Windows Defender остана - Понякога вашият Windows Defender може да се забие по време на сканиране. За да отстраните този проблем, не забравяйте да поправите всички повредени файлове, които може да имате на твърдия ви диск.
  • Бързото сканиране на Windows Defender не работи - Това може да е досаден проблем, но вече разгледахме тази тема в нашия Windows Defender няма да направи статия за бързо сканиране, така че не забравяйте да го проверите за повече информация.
  • Windows Defender вашият компютър не може да бъде сканиран - Това е друг проблем, който може да възникне при Windows Defender. Трябва обаче да можете да го поправите, като използвате едно от нашите решения.

Решение 1 - Използвайте командния ред

Според потребителите е възможно да можете да коригирате проблеми с Windows Defender просто като използвате командния ред. За целта изпълнете следните стъпки:

  1. Стартирайте командния ред като администратор.
  2. В командния ред ще трябва да напишете следната команда: „C: \ Program Files \ Windows Defender \ MpCmdRun.exe“ - removedefinitions. Сега натиснете Enter, за да стартирате командата.
  3. След като командата се изпълни, затворете командния ред и рестартирайте компютъра.

Забележка: Много важно нещо, което трябва да имате предвид, е, че не трябва да правите актуализацията на Windows Defender отново. Ако искате да направите актуализация на приложението Windows Defender, не забравяйте да проверите дали Microsoft е отстранила този проблем.

  • ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: Windows Defender няма да се включи в Windows 10

Решение 2 - Изпълнете възстановяване на системата

ВАЖНО: Преди да опитате тази стъпка, направете резервно копие на вашите файлове и папки, които ще ви трябват, тъй като има възможност след възстановяване на системата файловете и папките да изтрият.

Друг начин за отстраняване на този проблем е използването на System Restore. Това е полезна функция, която лесно може да отстрани много проблеми на вашия компютър. За да използвате System Restore, трябва да направите следното:

  1. Натиснете Windows Key + S и въведете възстановяване на системата. Изберете Създаване на точка за възстановяване от менюто.

  2. Сега ще се появи прозорецът за системни свойства. Сега кликнете върху бутона Възстановяване на системата.

  3. Когато се отвори прозорецът за възстановяване на системата, щракнете върху Напред.

  4. Ако има такава, поставете отметка Показване на повече точки за възстановяване. Изберете желаната точка за възстановяване от менюто и щракнете върху Напред.

  5. Сега следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на възстановяване.

След като компютърът ви се възстанови, проверете дали проблемът продължава да съществува.

Решение 3 - Проверете изключенията си

Много потребители съобщаваха за определени проблеми, докато използват Windows Defender. Според тях въпросът е бил чрез изключения. Понякога злонамерените приложения могат да добавят определени файлове или директории, причиняващи появата на този проблем.

Всъщност няколко потребители съобщават, че целият им C диск е добавен в списъка за изключване без тяхно знание. Това предизвика проблема с Windows Defender, но можете лесно да отстраните този проблем, като премахнете изключенията си. За да направите това, трябва да изпълните следните стъпки:

  • ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Решение за предупреждения „Забелязан злонамерен софтуер Windows Defender предприема действия“
  1. Натиснете Windows Key + I, за да отворите приложението Настройки.
  2. Сега отворете раздела Актуализация и защита.

  3. От менюто вляво изберете Windows Defender. В десния прозорец изберете Отваряне на центъра за защита на Windows Defender.

  4. Сега ще се появи Центърът за сигурност на Windows Defender. Кликнете върху защита срещу вируси и заплахи.

  5. Сега изберете настройки за защита от вируси и заплахи.

  6. Превъртете надолу до секцията Изключения и кликнете върху Добавяне или премахване на изключения.

  7. Сега трябва да видите всички налични изключения. Изберете изключването и щракнете върху бутона Премахване.

Премахнете всички изключвания от Windows Defender и проверете дали това решава проблема.

Решение 4 - Извършете SFC, DISM и chkdsk сканиране

Според потребителите понякога могат да възникнат проблеми с Windows Defender поради повредени системни файлове. За да отстраните проблема, се препоръчва да извършите SFC сканиране. За целта изпълнете следните стъпки:

  1. Натиснете Windows Key + X, за да отворите менюто Win + X. Изберете команден ред (администратор) от списъка. Ако командният ред не е наличен, можете също да използвате PowerShell (администратор).

  2. Когато командният ред започне, въведете sfc / scannow и натиснете Enter.

  3. SFC сканирането ще започне. Изчакайте сканирането да приключи. Имайте предвид, че това сканиране може да отнеме до 15 минути.

След като сканирането приключи, проверете дали проблемът продължава да продължава. Ако не сте успели да стартирате SFC сканиране или проблемът продължава да съществува, можете да опитате да използвате DISM сканиране. За целта изпълнете следните стъпки:

  1. Стартирайте командния ред като администратор.
  2. Когато командният ред се отвори, въведете DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и натиснете Enter, за да го стартирате.

  3. DISM сканирането ще започне. Имайте предвид, че това сканиране може да отнеме до 20 минути, така че не го прекъсвайте.

След като DISM сканирането приключи, проверете дали проблемът продължава да продължава. Ако проблемът продължава да съществува или ако не сте успели да стартирате SFC сканиране преди това, не забравяйте да повторите сканирането SFC отново. След като направите това, проблемът трябва да бъде напълно решен.

  • ЧЕТЕТЕ СЪЩО: „Услугата на тази програма е спряна“ Грешка в Windows Defender

Няколко потребители също препоръчват да използват сканиране на chkdsk. За целта изпълнете следните стъпки:

  1. Стартирайте командния ред като администратор.
  2. Сега въведете chkdsk / f X:. Имайте предвид, че трябва да замените X с буквата, която представлява вашия системен дял. В повечето случаи това ще бъде C. Натиснете Enter, за да стартирате командата.

  3. Ако решите да сканирате вашия C диск, ще трябва да насрочите сканиране и да рестартирате компютъра си. За целта натиснете Y в командния ред и рестартирайте компютъра си.
  4. След като компютърът ви се рестартира, сканирането на chkdsk ще започне автоматично. Изчакайте сканирането да завърши. В зависимост от размера на вашия дял, сканирането може да отнеме до 20 минути или повече.

След като сканирането приключи, проверете дали проблемът продължава да продължава.

Решение 5 - Инсталирайте най-новите актуализации

Ако имате проблеми с Windows Defender, проблемът може да е свързан с вашия Windows. Някои грешки могат да се появяват от време на време и тези грешки могат да пречат на Windows Defender.

По подразбиране Windows 10 автоматично изтегля липсващите актуализации, но понякога може да пропуснете актуализация. Въпреки това, винаги можете да проверите за актуализации, като направите следното:

  1. Отворете приложението Настройки и отворете раздела Актуализация и защита.
  2. Сега кликнете върху бутона Проверка за актуализации.

Windows ще провери наличните актуализации и ще ги изтегли на заден план. След като инсталирате най-новите актуализации, проверете дали проблемът продължава да съществува.

Решение 6 - Използвайте антивирус на трета страна

Ако все още не можете да отстраните проблема с Windows Defender, може да помислите да преминете към антивирусно решение на трета страна. В миналото покрихме антивирусен софтуер и ако търсите ново антивирусно приложение за вашия компютър, трябва да препоръчаме Bitdefender, BullGuard и Panda Antivirus. Всички тези инструменти предлагат страхотни функции, така че ако не можете да отстраните проблема си с Windows Defender, не се колебайте да опитате някой от тези инструменти.

Имате го, два метода, които ще ви покажат какво точно трябва да направите, за да поправите вашия Windows Defender в операционната система Windows 8.1 или Windows 10. Можете също да ни пишете в секцията за коментари на страницата, намираща се по-долу, ако имате други допълнителни въпроси или въпроси, свързани с тази тема и ние ще ви помогнем допълнително в най-кратки срокове.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през февруари 2015 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

  • Поправка: Приложението Windows Defender не се инициализира
  • Как да активирате защитата от експлоатация на Windows Defender
  • Windows Defender рекламира като най-сигурния инструмент за защита от злонамерен софтуер
  • Проблеми с Windows Defender след инсталиране на актуализацията на Windows 10 Creators
  • Windows Defender няма да стартира, когато щракнете двукратно върху иконата на тавата
Коригиране: проблеми при сканиране в защитника на Windows (Windows 8.1 / 10)