Повечето, ако не всички геймъри са попаднали на съобщения за грешки, докато се опитват да играят любимите си игри, независимо дали това е на техните Xbox конзоли или Windows компютри.

Тези грешки могат да бъдат причинени от загуба на мрежова свързаност или ако услугата за онлайн игри не е достъпна. Те могат също да бъдат показани, когато се опитате да запазите играта или файловете на играта са повредени.

Обикновено Microsoft пуска кодовете за грешки (най-вече известни) и съответните им проблеми, така че ако кодът ви за грешка започва с 101, има нещо не съвсем точно с функцията за новини или липсва файл от манифеста.

Грешка с код 107 означава, че нещо пречи на играта да се изтегли, така че трябва да проверите интернет връзката си, антивирусна програма и да се уверите, че играта е бели.

Ако получавате грешка от пасианс 124 или грешка 101_107, това вероятно е в този диапазон от проблеми, но ето някои известни решения, които ще ви помогнат да разрешите проблема.

Как да поправите грешки на пасианс 124 / 101_107

1. Стартирайте инструмента за отстраняване на проблеми
2. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за Windows Update
3. Проверете дали актуализациите на Windows не са „залепени“
4. Проверете дали Xbox Live няма
5. Създайте нов потребителски профил и опитайте да настроите от там
6. Деинсталирайте и преинсталирайте Microsoft Solitaire Collection
7. Уверете се, че вашата защитна стена / антивирус не блокира приложението
8. Изчистете кеша на Windows Store
9. Деинсталирайте и преинсталирайте играта с чист кеш на Windows Store
10. Изчистване на кеш диска

Решение 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на проблеми

Това коригира някои проблеми, които не позволяват на приложенията да се стартират, като например разделителна способност на екрана и неправилни настройки за акаунт или защита.

• Щракнете с десния бутон върху Старт
• Изберете Контролен панел
• Отидете в горния десен ъгъл и променете View by
• Изберете Големи икони

  

• Щракнете върху Отстраняване на неизправности

• Кликнете върху Преглед на всички опции в левия панел
• Изберете Приложения за Windows Store

• Следвайте инструкциите, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в приложението

Проверете дали отново можете да играете пасианс. Ако не, преминете към следващото решение.

• СЪЩО ПРОЧЕТЕТЕ: Microsoft Solitaire е заседнал при зареждане: Ето как да го поправите

Решение 2: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за Windows Update

Този инструмент автоматично открива и коригира повечето неправилни настройки на вашия компютър, което носи грешка на пасианса 124 / 101_107 / и ви предпазва от пускане на всякакви актуализации.

• Щракнете върху Старт
• В полето за търсене въведете Отстраняване на неизправности > натиснете Enter
• Кликнете върху Преглед на всички в левия прозорец
• Изберете Windows Update

• Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за Windows Update и следвайте инструкциите на екрана

Решение 3: Проверете дали актуализациите на Windows не са „залепени“

Ако сте проверили за актуализации на Windows и там не е имало проблем, опитайте да проверите дали има някои актуализации, които са останали, защото някои се забиват по различни причини.

• Щракнете върху Старт
• В полето за търсене въведете Windows Updates
• Щракнете върху Проверете за актуализации

• Щракнете върху Провери сега
• Кликнете върху Преглед на детайли
• Инсталирайте всички актуализации, които може да откриете, които не са били инсталирани, включително незадължителни
• Рестартирайте компютъра си

Решение 4: Проверете дали Xbox Live няма

Понякога мрежата на Xbox намалява и в този случай можете да проверите и да влезете, след което щракнете върху Поддръжка, за да видите дали „Xbox Service е нагоре“ или „Xbox Service е ограничена“ или „Xbox Service is down“. Тя е надолу или ограничена, може да не можете да влезете в играта си, докато тя не бъде фиксирана.

• СЪЩО ЧЕТЕТЕ: Най-добрите приложения за пасианс за Windows 10, 8.1 или 7 потребители

Решение 5: Създайте нов потребителски профил и опитайте да настроите от там

Можете да създадете нов потребителски профил, след което да промените настройките на права на администратор и да проверите дали грешка на пасианс 124 / 101_107 / продължава.

Ето как можете да създадете нов потребителски профил:

• Щракнете върху Старт
• Изберете Настройки

• Изберете акаунти

• Кликнете върху Семейство и други потребители
• Щракнете върху Добавяне на някой друг към този компютър

• Попълнете формата с потребителското име и паролата. Вашият нов потребителски акаунт ще бъде създаден.
• Кликнете върху Промяна на типа на акаунта
• Щракнете върху стрелката за падащо меню и изберете Администратор, за да настроите акаунта на ниво администратор
• Рестартирайте компютъра си
• Влезте в новия акаунт, който току-що създадохте

Ако проблемът изчезне, това може да означава, че другият ви потребителски профил е повреден. Можете да опитате следното в случай на повреден потребителски профил:

• В новия си акаунт го използвайте, за да понижите обичайния си акаунт
• Щракнете върху Прилагане или Ок
• Повдигнете обратно стария си акаунт до неговото администраторско ниво по подразбиране
• Изплакнете и повторете няколко пъти, тъй като това ще помогне за премахване на всякаква повреда
• Оставете акаунта си като администратор

Проверете дали грешка на пасианс 124 / 101_107 / отпада при използване на новосъздадения акаунт. Ако това стане, можете да коригирате стария потребителски акаунт или да мигрирате към новия.

• СЪЩО ПРОЧЕТЕТЕ: Колекцията на пасианси на Microsoft няма да започне в Windows 10

Решение 6: Деинсталирайте и преинсталирайте колекцията на Microsoft Solitaire

Ако обикновено не влизате в пасианс, деинсталирането на приложението ще изтрие всичките ви игри и напредък. Ако влезете в пасианс преди деинсталиране, всичките ви данни ще бъдат записани в облака и всички запазени игри няма да бъдат загубени, когато деинсталирате и инсталирате отново Microsoft Solitaire Collection. След това можете да изберете къде сте спрели в играта, в която играете в момента.

• Щракнете върху Старт
• В полето за търсене въведете Microsoft Solitaire Collection

• Щракнете с десния бутон на мишката върху плочката за колекция на Microsoft Solitaire и изберете Деинсталиране.

• Рестартирайте компютъра си
• Щракнете с десния бутон върху Старт
• Изберете Изпълнение

• Въведете wsreset.exe и натиснете Enter. Магазинът на Microsoft ще се отвори, за да можете да инсталирате отново Microsoft Solitaire Collection.

Решение 7: Уверете се, че вашата защитна стена / антивирус не блокира приложението

Понякога наличието на множество защитни стени, антивирусни или зловредни програми може понякога да ви попречи да изпълнявате определени задачи или да стартирате процеси на вашия компютър.

Ако това е причината за проблема, изключете някое от трите временно, след което опитайте да влезете отново.

Уверете се, че включите тези програми веднага след като сте готови, за да предотвратите хакерите, вирусите и червеите да повредят вашата система.

Стъпките за деблокиране на играта (или всяко приложение, което трябва да има достъп до Xbox Live) ще варират в зависимост от антивирусния или защитната стена, който използвате. Проверете документацията за вашия антивирусен или защитна стена, за да отворите настройките и се уверете, че софтуерът не блокира приложението. Ако вашият антивирусен или защитна стена има „списък с приложения“, уверете се, че вашите игри с активирана Xbox Live са в този списък.

• СЪЩО ПРОЧЕТЕТЕ: Ето какво да направите, когато антивирусът блокира EXE файловете против вашата воля

Решение 8: Изчистете кеша на Windows Store

• Щракнете с десния бутон върху Старт
• Изберете Изпълнение
• Въведете wsreset. exe и натиснете Enter. Това ще стартира Windows Store с изчистен кеш. Можете да проверите дали грешка на пасианс 124 / 101_107 / отмине, след като направите това.

Решение 9: Деинсталирайте и преинсталирайте играта с чист кеш на Windows Store

Това трябва да е един от последните методи за прибягване. Уверете се, че сте свързани с Xbox и запазете данните си за играта. Ако не сте свързани, може да загубите целия си прогрес в играта.

• Щракнете с десния бутон върху иконата на приложението за игра Пасианс и изберете Деинсталиране
• Щракнете с десния бутон върху Старт
• Изберете Изпълнение
• Въведете wsreset.exe и натиснете Enter
• Windows Store ще се стартира за вас с чист кеш
• Отидете в Настройки

• В менюто за настройки отидете на Актуализации на приложения

• В менюто за актуализации на приложението натиснете Проверка за актуализации и лицензи за синхронизиране
• Натиснете клавиша със стрелка горе вляво, за да се върнете назад
• В лентата за търсене вдясно напишете името на играта - Microsoft Solitaire
• Преинсталирайте играта

Решение 10: Изчистване на кеш диска

Това е друг последен метод. Свържете се с Xbox Live и запазете данните си, преди да направите това, в противен случай ще загубите целия си напредък в играта.

• Затворете всичките си игри с помощта на ALT + F4, докато тя работи
• Щракнете върху Старт
• Изберете File Explorer

• Кликнете върху раздела Изглед в горната част

• Поставете отметка в квадратчето със скрити елементи

• Отидете в следната папка: C: \ Потребители \\ AppData \ Local \ пакети \\ LocalState \
  • - е името, което използвате за влизане в компютъра, например John Doe
  • - е нещо с името на играта. Нещо подобно например: Microsoft.Solitaire_8wekyb3d8bbwe
• Изтрийте папката DiskCache.
• Стартирайте играта Microsoft Solitaire отново.

Беше ли полезно някое от тези решения? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.