Много потребители на Windows 10 се оплакват, че не могат да добавят акаунт в Google или Outlook.com към приложението за поща на Windows 10. Когато се опитват да добавят един от тези имейл акаунти, потребителите срещат различни грешки, като 0x8007042b, 0x80040154, 0x8000ffff, 0x8007000d, 0x80c8043e, 0x80070435, 0x8007006d, 0x80070425 и т.н.

И да, Microsoft най-накрая призна един проблем, докладван от потребителите, тъй като един от служителите му достигна до хората на форуми с действително решение! Освен, че обясни решението, служителят на Microsoft също обяви, че поправката ще се появи в бъдещи актуализации за Windows 10. Това беше през септември, а ние за съжаление все още нямаме актуализация за коригиране от Microsoft. Но ние имаме решение, така че това е начало.

Какво да направите, ако не можете да добавите Google и Outlook акаунти към приложението за Windows 10 Mail

За да се справите с грешка „Нещо се обърка“, когато се опитате да добавите Google или Outlook акаунт към Windows 10 Mail, трябва да добавите вашите акаунти ръчно. За целта следвайте тези инструкции:

Случай 1 - Добавете вашия акаунт в Google

За да добавите профила си в Google, направете следното:

1. Отворете приложението за поща и отидете на иконата за настройки вляво вляво
2. Изберете Управление на акаунти, Добавяне на акаунт и след това отидете на Разширена настройка

   

3. Изберете Интернет имейл

   

4. Сега добавете следната информация:
   • Име на акаунта
   • Твоето име
   • Входящ имейл сървър: imap.gmail.com:993
   • Тип на акаунта: IMAP4
   • Потребителско име
   • Имейл адрес
   • парола
   • Изходящ (SMTP) имейл сървър: smtp.gmail.com:265
   • Оставете всички квадратчета за отметка

     

5. Сега щракнете върху Вход и сте готови

Случай 2 - Добавете вашия Outlook акаунт

Сега, нека да видим как да добавите акаунт в Outlook:

1. Отворете приложението за електронна поща
2. Изберете Управление на акаунти и Добавяне на акаунт
3. Изберете Exchange (вместо Outlook)
4. Въведете вашата информация за вход в Outlook

   

5. Кликнете върху Вход

Става въпрос за това, сега знаете как да добавите вашите Gmail и Outlook акаунти към приложението за Windows 10 Mail, без да получавате никакви грешки. Надяваме се Microsoft най-накрая да отстрани този проблем в една от предстоящите актуализации, но дотогава имате решение.

Допълнителни решения

Ако проблемът продължава, дори след като следвате инструкциите, изброени по-горе, можете също да опитате да:

• Свържете своя акаунт в Google с компютъра с Windows 10 още веднъж
• Активирайте IMAP в профила си в Google
• Създайте нов акаунт за IMAP
• Деактивирайте услугата Credential Manager
• Използвайте точка за възстановяване, ако изглежда, че нищо не работи.

За подробни инструкции можете да разгледате това ръководство за отстраняване на неизправности.

Ако все пак имате проблеми с приложението си за Windows 10 Mail, можете да разгледате нашата статия за проблемите с приложението Windows 10 Mail за някои допълнителни решения.

Също така можете да опитате най-добрите Windows 10 имейл клиенти и приложения, които да използвате от нашия списък.