4 решения за отстраняване на проблеми с инсталирането на Windows 10

1. Проверете дали защитната стена на Windows е включена
2. Синхронизирайте лиценза си за Windows Store правилно
3. Използвайте инструмента за отстраняване на проблеми с приложението за Windows
4. Нулирайте приложението Store

Току-що закупихте универсално приложение от Windows Store, но по някакъв начин не можете да го изтеглите. Не се притеснявайте, парите ви няма да бъдат пропилени, защото има няколко прости решения за този проблем в Windows Store.

Има няколко причини, поради които възниква този проблем, както и няколко решения, така че ги проверете по-долу.

Какво да направите, ако не можете да инсталирате приложения за Windows Store

Решение 1: Проверете дали защитната стена на Windows е включена

Оказва се, че защитната стена на Windows трябва да бъде включена, ако искате да можете да изтегляте приложения и игри от Windows Store. За да сте сигурни, че защитната стена на Windows е активирана, направете следното:

1. Отидете на Търсене, въведете защитната стена на Windows отворете защитната стена на Windows
2. Отидете да включите или изключите защитната стена на Windows от лявата страна на екрана
3. Уверете се, че „Включете защитната стена на Windows“ е поставена отметка както в настройките на частната мрежа, така и в настройките на обществената мрежа

Решение 2: Лицензът за Windows Store не се синхронизира правилно

Няма да можете да инсталирате приложения от Windows Store (без значение безплатно или платени), ако лицензирането не е синхронизирано правилно. За да го синхронизирате правилно, изпълнете следните стъпки:

1. Отидете в Windows Store
2. Натиснете клавиша на Windows и C едновременно
3. Отворете Настройки
4. Отидете на Sync Licences

   

5. Рестартирайте компютъра и опитайте да инсталирате приложението си отново

Решение 3: Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows

Microsoft има инструменти за отстраняване на неизправности за различни проблеми, свързани с Windows, така че създаде и приложение за отстраняване на неизправности за Windows. Просто трябва да го изтеглите и стартирате и той ще сканира вашия App Store за възможни проблеми и ще предостави решение, ако има такова.

Програмата за отстраняване на неизправности в Windows работи на Windows 8 и 8.1, а също така е съвместима с Windows 10.

Можете също да го стартирате директно от приложението Настройки на Windows 10. Microsoft интегрира поредица от инструменти за отстраняване на неизправности в страницата Настройки, което ви позволява да коригирате конкретни технически проблеми много по-бързо.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: Проблемът за отстраняване на неизправности на Windows спря

Решение 4: Нулирайте приложението Store

Има метод, който можете да опитате, като нулирате приложението на Windows Store. Ето как да го направите стъпка по стъпка. Не се притеснявайте, няма да загубите нищо, което сте купили или изтеглили преди. Това само ще изчисти кеша и ще опресни библиотеката ви.

1. Отворете приложението за Windows Store
2. Щракнете върху „Windows Key“ и „X“ и изберете „Run“
3. Въведете „wsreset“ без кавички

   

4. За няколко секунди вече ще се появят черни прозорци на MS-Dos. Изчакайте да изчезне и Магазинът автоматично ще се отвори.

Това би било всичко, надяваме се, че ще успеете да инсталирате закупеното си приложение след изпълнение на някои от тези решения. Ако все още не можете да го инсталирате, може да опитате някои от дадените решения.