В магазина на Windows всеки ден има все повече приложения и разработчиците ги поддържат в добра форма, пускайки актуализации. За да актуализирате приложенията си за Windows 10, трябва да се насочите към магазина, но какво ще стане, ако не можете да актуализирате?

Някои потребители съобщават, че срещат странна грешка 0x80070005, докато се опитват да актуализират приложенията си от магазина на Windows. Тази грешка се появи и в Windows 8.1, така че тя не е строго свързана с Windows 10, но ще използваме същия метод, както използвахме в Windows 8.1, за да се отървем от грешката.

Как да решим Код на грешката в Windows 10 Store: 0x80070005

1. Нулиране на Windows 10 Store
2. Получавайте пълен контрол върху папката с пакети
3. Актуализирайте ОС
4. Стартирайте вградения инструмент за отстраняване на неизправности в Windows
5. Извършете SFC сканиране
6. Уверете се, че дата, час и часова зона са правилни

Решение 1 - Нулирайте Windows 10 Store

Първото нещо, което опитваме с повечето проблеми в Windows Store, е нулирането на Windows Store. След като нулирате магазина, той ще се върне към настройките му по подразбиране, така че ако нещо е зададено неправилно, той вече ще бъде поправен. Нулирането на Windows 10 Store е много лесно и изисква само няколко стъпки:

1. Отидете на Търсене, въведете WSReset
2. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Изпълни като администратор

Сега кешът ви в Windows Store е нулиран и това може да ви помогне да разрешите проблема. Ако обаче това не помогне, опитайте някои от следните решения.

Решение 2 - Получавайте пълен контрол върху папката с пакети

Едно от решенията, работещи за хора, които преди са се сблъсквали с този проблем, придобива пълен контрол над папката Package в App Data. За да получите пълния контрол над тази папка, направете следното:

1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите командата Run
2. Въведете следния път и натиснете Enter:
   • C: Потребители AppDataLocal
3. Сега намерете пакетите с папки, щракнете с десния бутон върху нея и отидете на Properties
4. Отидете в прозореца за сигурност и се уверете, че имате пълен контрол над папката
5. Ако не можете да намерите потребителското си име, щракнете върху Разширено и в следващия прозорец щракнете върху Добавяне
6. Придвижвайки се, в следващия прозорец първо щракнете върху Изберете главница, след което въведете потребители в полето Избор на потребител или група, щракнете върху Проверка на имена. И накрая, проверете пълния контрол за раздел Основни разрешения.

   

7. Щракнете върху Прилагане, след това ОК
8. Рестартирайте компютъра си

След като получите пълен контрол над папката пакети, трябва да можете да актуализирате приложенията си в Windows Store без никакви проблеми. Но в случай че все още не можете да актуализирате приложенията си нормално, насочете се към Настройки и се уверете, че вашата дата и час са зададени правилно, тъй като грешна дата и час ще доведат до някои грешки в Windows Store.

Решение 3 - Актуализирайте Windows

Ако използвате остаряла версия на Windows, това може да обясни защо получавате тази грешка. Актуализирайте компютъра си и след това проверете дали проблемът продължава.

Microsoft редовно въвежда актуализации, за да подобри стабилността на операционната система и да поправи грешките, докладвани от потребителите. Може би най-новите актуализации на Windows 10 разполагат с някои специализирани подобрения и поправки на Windows Store, които могат да ви помогнат да поправите грешка 0x80070005 само за няколко минути.

• СЪЩО ЧЕТЕТЕ: Поправете: „Конфигурирането на актуализации на Windows 100% пълно не изключвайте компютъра си“ на Windows 10

Решение 4 - Стартирайте вградения инструмент за отстраняване на неизправности в Windows

Windows 10 разполага с вграден инструмент за отстраняване на неизправности, който може да ви помогне да коригирате общи технически проблеми. Този инструмент е много полезен, тъй като ви позволява бързо да коригирате съответните проблеми в рамките на минути.

Отворете Настройки> Актуализация и защита> Отстраняване на неизправности> изберете инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store> стартирайте.

Решение 5 - Извършете SFC сканиране

Понякога този код за грешка може да бъде причинен от повреден кеш и липсващи или повредени лицензи. Най-бързото решение за отстраняване на проблеми с корупцията на файла е чрез стартиране на SFC сканиране с помощта на командния ред.

1. Отидете на Start> въведете cmd > с десния бутон на мишката върху командния ред и го стартирайте като администратор
2. Въведете командата sfc / scannow > натиснете Enter
3. Изчакайте, докато процесът на сканиране приключи> рестартирайте компютъра и проверете дали грешката продължава.

Решение 6 - Проверете дата, час и часова зона

Уверете се, че дата, час и часова зона са правилни. Ако тези настройки са неправилни, това може да обясни защо получавате грешка в Windows 10 Store 0x80070005.

1. Отидете на Старт> въведете 'дата и час'> изберете Настройки за дата и час
2. Задайте дата и час.
3. Изберете бутона Дата и час, за да промените дата и час.

   

   

4. Кликнете върху бутона Time Zone, за да промените Time Zone.

В случай че имате някои други проблеми с Store или с изтеглянето на приложения, разгледайте нашата статия за проблемите с Windows 10 Store.