Получавате ли съобщението за грешка „ Неочаквана грешка от външен драйвер на базата данни “, докато се опитвате да експортирате импортиране на вашите документи на Microsoft Office?

Ако сте, не се паникьосвайте, тъй като този проблем може да бъде отстранен без караница и ние ще проверим как да разрешим всички проблеми след няколко минути.

Както може би знаете, самият Microsoft пусна две специализирани актуализации на Windows 10 (с номера на сборки KB4052233 и KB4052234) за автоматично коригиране на грешката „Неочаквана грешка от външен драйвер на базата данни“.

Изглежда обаче, че тези две актуализации успяха да добавят повече проблеми, отколкото адресирането на съществуващите проблеми, които накараха Microsoft да изтегли актуализациите надолу. За кратко проблемите все още са налице, а актуализациите, които би трябвало да разрешат проблемите, също намаляват. Ето защо трябва да коригирате неизправността ръчно, както е обяснено по-долу.

Как да разрешите „Неочаквана грешка от външен драйвер на базата данни“ на Windows 10

Тъй като проблемът е свързан с скорошна актуализация на Windows 10, за справяне с проблема ще трябва ръчно да деинсталирате същата актуализация на актуализацията.

Освен това трябва да изключите функцията за автоматично актуализиране, тъй като системата Windows може да приложи актуализацията отново автоматично, в случай че първоначалният проблем може да се появи отново.

1. Деинсталирайте ръчния пакет за актуализация на KB4041691 или всяка друга скорошна актуализация на системата

1. Първо, отидете в безопасен режим (това ще деактивира приложения и процеси на трети страни, които могат да блокират определен достъп в рамките на скорошни файлове за актуализация) - така че, натиснете Win + R и изпълнете msconfig; от следващия прозорец преминете към раздела Boot и изберете Safe mode; рестартирайте устройството си.
2. Сега натиснете Win + I и от System Settings кликнете върху Update & security.
3. От левия панел щракнете върху Windows Update.
4. Сега от главния прозорец кликнете върху Разширени опции.
5. След това изберете Преглед на историята на вашите актуализации.

   

6. Там ще бъде изброен списък с актуализираните кръпки.
7. Можете да изберете да деинсталирате определени актуализации - намерете записа KB4041691 и го деинсталирайте, за да коригирате проблема „Неочаквана грешка от външен драйвер на базата данни“.

2. Изключете функцията за автоматично актуализиране

1. Натиснете клавишните клавиши Win + R.
2. Вътре в полето Run въведете gpedit.msc и натиснете Enter.
3. От прозореца за местна групова политика отидете на следния път (от левия панел): Конфигурация на компютъра -> Административни шаблони -> Компоненти на Windows -> Актуализация на Windows.
4. Сега от дясната страна на основния прозорец щракнете двукратно върху записа Конфигуриране на автоматичните актуализации.
5. Проверете опцията Enabled за активиране на тази политика при поискване.
6. От наличните опции изберете втората: „ известяване за изтегляне и известяване за инсталиране “.
7. Сега Windows вече няма да прилага актуализации автоматично. Когато актуализация ще бъде предоставена, ще получите известие и можете да изберете дали да го инсталирате или не.

И така, премахването на актуализацията на KB4041691 за Windows 10 ще ви помогне да коригирате проблема „Неочаквана грешка от външен драйвер на базата данни“.

Ако това решение не работи, можете допълнително да изберете да започнете сканиране на системата: отворете повишен cmd прозорец - щракнете с десния бутон на мишката върху иконата на Windows Start и изберете команден ред (Администратор) - и в cmd прозореца изпълнете sfc / scannow.

Освен това можете също да изберете да възстановите системата: уверете се, че сте избрали точка за възстановяване, където грешката „Неочаквана грешка от външен драйвер на базата данни“ не е съществувала.

Можете да използвате полето за коментари отдолу, за да споделяте своя собствен опит за отстраняване на проблеми с други потребители, които може да са изправени пред същия проблем.