Пускането на нова основна актуализация за Windows 10 е огромен ден за всички в Microsoft. Въвеждат се нови функции, заедно с допълнителни подобрения и корекции на грешки, за да се направи системата по-добра, отколкото в предишната версия.

Въпреки че на теория всичко това звучи чудесно, на практика много потребители имат проблеми дори с придобиването на актуализацията. Актуализиране на проблеми, които не позволяват на потребителите обикновено да инсталират нова основна актуализация.

Както показа историята, не е имало нито една основна актуализация на Windows 10, имунизирана срещу проблеми с инсталацията и те се предлагат в различни форми или по-точно като различни кодове за грешки., ще говорим за код за грешка 0x80070020, който според съобщенията не позволява на потребителите да инсталират нова версия на Windows 10.

Тъй като инсталирането на най-свежата версия на Windows 10 е силно препоръчително, не можем да оставим тази грешка да виси там завинаги. Затова сме подготвили няколко решения, които може да са подходящи за справяне с код за грешка 0x80070020 в Windows 10.

Как мога да разреша грешка в актуализацията на Windows 10 0x80070020?

Код на грешка 0x80070020 може да ви попречи да инсталирате най-новите актуализации. Говорейки за проблеми с актуализацията, потребителите също съобщават за следните проблеми:

• Грешка 0x80070020 Windows 7 - Тази грешка може да се появи и в по-стари версии. Въпреки че тези решения са предназначени за Windows 10, почти всички от тях могат да бъдат приложени към по-стари версии на Windows, така че не се колебайте да ги изпробвате.
• Грешка при изтегляне - 0x80070020 Windows 10 - Понякога тази грешка може да се появи при изтегляне на най-новите версии на Windows 10. Ако това се случи, рестартирайте компонентите на Windows Update и проверете дали това помага.

Решение 1 - Деактивирайте вашия антивирус

Антивирусните програми на трети страни и Windows не са най-добрите приятели някога. Инсталирането на трети антивирус на вашия компютър всъщност може да причини повече вреда, отколкото се надявате.

Този конфликт може да причини неизправности в различни функции на Windows, включително Windows Update.

Ако използвате антивирус на трета страна, можете да опитате да промените настройките му и да проверите дали това помага. В някои случаи може да искате напълно да деактивирате вашия антивирус, за да разрешите този проблем.

Дори и да деактивирате вашия антивирус, Windows 10 има собствен антивирус под формата на Windows Defender, така че вашият компютър няма да бъде в никаква опасност.

Windows Defender е единственият щит, който ви е необходим срещу злонамерен софтуер! Разберете защо точно тук.

В някои случаи може да се наложи дори да премахнете напълно своя антивирус, за да разрешите този проблем. Ако премахването на антивируса реши проблема, трябва да помислите за преминаване към друго антивирусно решение.

Има много страхотни антивирусни инструменти, но един от най-добрите е BullGuard, така че ако търсите нов антивирус, може да искате да опитате този инструмент. Това приложение е напълно съвместимо с Windows 10 и няма да му пречи по никакъв начин.

Ако искате да премахнете напълно вашия антивирусен софтуер от компютъра, има специално ръководство за потребителите на Norton, което ще ви помогне да направите точно това. Ако сте потребител на McAfee, не се притеснявайте. Има и подобно ръководство за вас.

Не сте доволни от сегашния си антивирус? Искате по-добър, който предлага повече функции? Разгледайте тук, за да намерите най-добрите на пазара в момента!

Решение 2 - Рестартирайте BITS

Фонова интелигентна услуга за трансфер (BITS) е процес на Windows, отговорен за предоставянето на актуализации на вашия компютър. Така че, ако този процес се повреди, ще имате проблеми с получаването на актуализации.

За да накараме да работи отново, трябва да рестартираме BITS и да се опитаме да стартираме Windows Update отново. Ето какво точно трябва да направите:

1. Натиснете Windows Key + R и въведете services.msc. Натиснете Enter или щракнете върху OK.

   

2. Намерете основна услуга за интелигентен трансфер. Щракнете с десния бутон и отворете Properties.

   

3. В раздела Общи намерете Тип стартиране и изберете Автоматично.
4. Ако BITS не се изпълнява, щракнете с десния бутон на мишката и изберете Старт.

   

5. Потвърдете избора и затворете прозореца.

Ако нищо не е наред с BITS, преминете към друго решение.

Решение 3 - Нулирайте услугите за актуализиране на Windows

Windows Update разчита на различни услуги, за да работи правилно и ако има някакви проблеми с Windows Update, може да успеете да ги поправите, като нулирате услугите за актуализиране на Windows.

Това е сравнително ясно и за да направите това, трябва да изпълните няколко команди в командния ред. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Стартирайте командния ред като администратор.
2. Когато командният ред стартира, изпълнете следните команди:

• нетно спиране wuauserv
• net stop cryptSvc
• нетните стоп битове
• нетния стоп msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• нетен старт wuauserv
• net start cryptSvc
• нетни стартови битове
• нет старт msiserver

След като изпълните тези команди, проверете дали проблемът с Windows Update е решен. Ако не искате да въведете всички тези команди ръчно, можете да изпълните това решение, като използвате скрипта за нулиране на Windows Update.

Решение 4 - Изпълнете SFC / SCANNOW

Въпреки че много потребители смятат сканирането на SFC за надценено решение, в някои случаи може да е полезно. В случай, че не сте запознати с този инструмент, той сканира вашия компютър за проблеми и повредени функции и се опитва да ги реши (повече или по-малко) ефективно.

Ето как да стартирате командата sfc / scannow в Windows 10:

1. Натиснете Windows Key + X, за да отворите менюто Win + X. Изберете Команден ред (Администратор) или Powershell (Администратор) от списъка.

   

2. В командния ред въведете sfc / scannow

3. Процесът трябва да продължи няколко минути.
4. След като го направите, затворете командния ред.

Ако сканирането на SFC не може да поправи проблема или ако изобщо не можете да стартирате SFC сканиране, може да искате да разгледате вместо това да използвате DISM сканиране. За да извършите DISM сканиране, просто трябва да направите следното:

1. Стартирайте командния ред като администратор.
2. Въведете DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и натиснете Enter, за да стартирате командата.

   

3. DISM сканирането ще започне. Сканирането може да отнеме около 20 минути или повече, така че не го прекъсвайте.

След като сканирането приключи, проверете дали проблемът е решен. Ако проблемът продължава да съществува или ако не сте успели да стартирате SFC сканиране преди това, не забравяйте да повторите сканирането на SFC. След като направите това, проверете дали проблемът е решен.

Решение 5 - Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при актуализация

Ако нито едно от изброените по-горе решения не успя да разреши проблема, трябва да опитате да стартирате официалния инструмент за отстраняване на неизправности на Microsoft. Този инструмент решава различни проблеми, свързани с актуализацията и може да реши и проблема ви.

Ето какво трябва да направите, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности за Windows Update:

1. Изтеглете инструмента за отстраняване на неизправности за Windows Update от Microsoft.
2. Стартирайте инструмента> следвайте инструкциите на екрана.
3. Опитайте да инсталирате актуализацията отново.

Решение 6 - Използвайте командния ред, за да намерите проблемните услуги

Според потребителите, понякога определени услуги могат да пречат на вашата система и да доведат до появата на грешка 0x80070020. Можете обаче да намерите тези услуги, като използвате командния ред. За да направите това, просто направете следното:

1. Стартирайте командния ред като администратор.
2. Сега стартирайте netstat -aon | намерете „: 80“ и netstat -aon | намерете команди „: 443“. Ще видите списък с информация. Погледнете числата от дясната страна. Тези числа представляват идентификационния номер на процесите, които използват вашата мрежова връзка.

   

3. За да намерите проблемен процес, трябва да отворите Task Manager. Можете да направите това, като натиснете Ctrl + Shift + Esc.
4. Когато Task Manager се отвори, отидете на раздела Подробности и погледнете колоната PID. Там трябва да можете да намерите същите номера, които сте получили в стъпка 2. Намерете проблемния процес, изберете го и щракнете върху Край на задачата.

   

5. Сега отидете на прозореца на услугите и проверете PID колоната за всички числа от стъпка 2. Ако намерите съвпадение, щракнете с десния бутон върху услугата с този PID и изберете Stop от менюто. Имайте предвид, че някои услуги се изискват от Windows, така че бъдете внимателни, докато деактивирате услугите.

   

Това е модерно решение, така че бъдете изключително предпазливи и следвайте внимателно инструкциите.

Не можете да отворите Task Manager? Не се притеснявайте, ние имаме правилното решение за вас.

Решение 7 - Извършете надстройка на място

Ако не можете да актуализирате Windows поради грешка 0x80070020, може да искате да опитате да извършите надстройка на място. Този процес ще инсталира най-новата версия на Windows, но ще запази всички ваши файлове и приложения непокътнати.

За да извършите надстройка на място, трябва да направите следното:

1. Изтеглете инструмента за създаване на медия от уебсайта на Microsoft.
2. След като изтеглите инструмент за създаване на медия, стартирайте го.
3. Изберете Надстройване на този компютър сега.
4. Изчакайте, докато инструментът за създаване на медии подготви необходимите файлове.
5. Изберете Изтеглете и инсталирайте актуализации и щракнете върху Напред. Изчакайте, докато се изтеглят актуализации.
6. Следвайте инструкциите на екрана, докато стигнете до екран за готовност за инсталиране. Кликнете върху Промяна какво да запазите.
7. Изберете Запазване на лични файлове и приложения. Сега щракнете върху Напред.
8. Сега инсталацията ще започне. Следвайте инструкциите на екрана, за да го завършите.

След като инсталацията приключи, ще имате инсталирана последна версия на Windows и проблемът трябва да бъде решен.

Това е въпросът, надяваме се тази статия да ви помогне да се справите с код за грешка 0x80070020 и че вече можете да инсталирате новата актуализация нормално.

В случай, че имате коментари, въпроси или предложения, моля, свържете се с нас в секцията за коментари по-долу.