В Windows 10 всичко е свързано. Понякога грешка с едно нещо може да попречи на други да работят. И повечето неща в Windows 10 са свързани с потребителския акаунт, така че повреден потребителски акаунт може да причини много щети.

• Как да поправим: Корумпиран потребителски профил в Windows 10

Създайте нов потребителски акаунт

Един потребител на форума на Microsoft се оплака как неговите приложения (Word, Excel, VLC Player и т.н.) се сриват всеки път, когато се опитва да добави файл към тях. Предполагаме, че причината за този проблем е повредена потребителска сметка.

Така че, ако и вие имате този проблем, всичко, което трябва да направите, е да създадете нов потребителски акаунт, да възстановите данните си от стария и всичките ви проблеми ще бъдат решени.

Ето как да създадете нов потребителски акаунт:

1. Отидете на търсене, въведете настройки и отидете на Промяна на настройките на компютъра
2. Щракнете върху Акаунти и след това щракнете върху Други акаунти
3. Кликнете върху Добавяне на акаунт
4. Въведете информация за акаунта, за да влезете в Windows. Има четири начина да направите това:
   • Ако вече имате акаунт в Microsoft, въведете го сега
   • Ако нямате акаунт в Microsoft, можете да използвате имейл адреса си, за да създадете такъв
   • Ако нямате имейл адрес, трябва да отидете на outlook.com и да го създадете
   • Ако добавяте акаунт за вашето дете, щракнете върху Добавяне на акаунт на дете
5. Следвайте инструкциите, за да завършите настройката на акаунта

Прехвърлете данни от стар акаунт в новия

Сега имате нов потребителски акаунт на Windows, след което всичко, което трябва да направите, е да прехвърлите данните си от стария си акаунт в този, който току-що сте създали. Ето как да направите това:

1. Влезте като потребител, различен от новия потребител, който току-що сте създали, или потребител, от който искате да копирате файлове
2. Отворете папката Моите документи
3. Щракнете върху менюто Инструменти и след това щракнете върху Опции на папката (Ако не виждате менюто Инструменти, натиснете Alt, щракнете върху раздела Изглед и след това щракнете върху Показване на скрити файлове, папки и дискове)
4. Поставете отметка в квадратчето Скриване на защитените файлове на операционната система, щракнете върху Да, за да потвърдите, и след това щракнете върху OK.
5. Намерете папката C: UsersOld_Username (C означава устройството, на което е инсталиран Windows, а Old_Username е името на профила, от който искате да копирате файлове)
6. Изберете всички файлове и папки в тази папка, с изключение на следните файлове:
   • Ntuser.dat
   • Ntuser.dat.log
   • Ntuser.ini
7. Щракнете върху менюто Редактиране и след това щракнете върху Копиране
8. Намерете папката C: UsersNew_Username (където C е устройството, на което е инсталиран Windows, а New_Username е името на новия потребителски профил, който сте създали)
9. Щракнете върху менюто Редактиране и след това щракнете върху Поставяне
10. Излезте и след това влезте отново като нов потребител

Допълнителни решения

Има още няколко решения, които трябва да разгледаме, в зависимост от това кога възникнаха проблемите. Разкрихме няколко случая, тъй като много потребители съобщиха, че приложенията за Windows се сриват след актуализация. Опитайте тези решения и ни кажете как се е получило за вас.

• Приложенията се сриват след инсталиране на актуализацията на Windows 10 Creators
• Поправете: Приложенията се сриват след инсталирането на Windows 10 Anniversary Update

Това ще бъде всичко, ако имате други коментари или предложения, моля, запишете ги в коментарите.