Много потребители на Xbox One съобщиха за проблем, свързан с възможността да влизат в акаунта си на конзолата. Съобщение за грешка Опитайте отново по-късно. Възникна проблем и не можахме да се свържем. (0x80a40008) изскача, отказвайки достъп. Очевидно това съобщение за грешка е свързано със свързаност или проблем с акаунта.

Един потребител сподели притесненията си на официалния форум за поддръжка.

Изглежда, че единствените хора, които получават този код, са тези с преглед на Xbox One Update. Все още след 2 дни не мога да вляза в профила си, без да ме подкани да опитате по-късно. Възникна проблем и не можахме да се свържем. (0x80a40008). Свързах се с поддръжката на Xbox и те ми изпратиха имейл до тема, която не съществува. Ако някой има решение, моля, посочете го по-долу.

Опитът да коригирате този проблем с Xbox изисква да следвате нашите решения, изброени по-долу.

Защо не мога да вляза в Xbox Live?

1. Прегледайте данните си за вход и проверете състоянието на Xbox сървъра

1. Уверете се, че въведете валиден имейл и парола. Ако не сте сигурни дали вашата парола е правилна, опитайте да я нулирате и след това опитайте да влезете.
2. Проверете състоянието на сървъра на официалния уебсайт на Microsoft Xbox тук.

Знаете ли, че трябва да отворите определени портове за рутери, за да получите достъп до Xbox Live? Направете това с тези инструменти за конфигуриране.

3. Проверете вашата мрежова връзка

1. Натиснете бутона Xbox> отворете Настройки.
2. Изберете Всички настройки > Мрежа> Мрежови настройки.
3. Изберете опцията Тестване на мрежовата връзка.
4. Ако получите съобщението „ Всичко е добре“, опитайте да влезете отново.
5. Използвайте кабелна връзка вместо Wifi.
6. Свържете се с вашия интернет доставчик, ако вашият интернет работи по-бавно от обикновено.

4. Извадете и добавете вашия акаунт обратно в Xbox

1. Натиснете бутона Xbox> изберете System
2. Достъп до Настройки> Акаунт> Премахване на акаунти
3. Изберете акаунта за премахване> изберете Премахване
4. Изберете Затвори и рестартирайте конзолата си
5. Изключете конзолата от бутона за захранване на Xbox на конзолата
6. Оставете конзолата изключена за около 10 секунди
7. Включете отново конзолата
8. Натиснете бутона на Xbox на вашия контролер
9. Изберете Влизане > след това изберете Добавяне и управление
10. Въведете данните за вход в акаунта и проверете настройките за поверителност
11. Изберете цвят за профила> след това изберете Напред
12. Потвърдете играта> изберете Напред
13. Изберете между Запазване на паролата ми или Продължаване на моята парола

Надяваме се, че нашият урок ви помогна да отстраните проблема със свързаността на Xbox One. Ако знаете други работни решения, моля, споделете ги в секцията за коментари по-долу.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Поправете: „Грешка при изброяване на съдържание“ на Xbox One
• Как да поправите мрежата си зад NAT грешка с ограничен порт на Xbox One
• Поправете Youtube.com/activate Въведете проблеми с кода на Xbox One
• Ако вашите Xbox One игри и приложения няма да се отворят, разгледайте тези решения