Много хора играят любимите си игри на своя Xbox онлайн, но понякога могат да възникнат определени грешки с Xbox и да ви попречат да се насладите на любимата си игра. Потребителите съобщиха за код на грешка в Xbox 80072ef3 и днес ще ви покажем как да поправите тази грешка.

Xbox код за грешка 80072ef3, как да го поправя?

Грешка 80072ef3 обикновено се появява, когато се опитате да влезете в Xbox Live на конзолата си Xbox. Тази грешка ще ви попречи да играете игри онлайн и това може да бъде основен проблем за повечето геймъри. Този проблем обикновено е причинен от проблем с мрежовата връзка или повредени данни на твърдия диск на вашата конзола, но за щастие има няколко начина за отстраняване на този проблем.

Fix - код за грешка в Xbox 80072ef3

Решение 1 - Рестартирайте конзолата си

Обикновено можете да отстраните повечето проблеми с вашия Xbox, като просто рестартирате конзолата си. За да направите това, трябва да изпълните следните стъпки:

1. На вашия Xbox контролер натиснете и задръжте бутона за Xbox Guide за 3 секунди.
2. Сега ще се появи меню. Изберете опцията Изключване на конзолата и натиснете бутона A.
3. Вашата конзола вече ще се изключи. Изчакайте няколко секунди и натиснете и задръжте бутона на Xbox Guide на контролера, за да включите отново конзолата.

След като конзолата ви се включи, проверете дали проблемът е решен.

Решение 2 - Изтрийте повреденото съдържание

Понякога тази грешка може да възникне поради повредени файлове за запазване на играта, а един от начините за отстраняване на този проблем е да изтриете повредения файл. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете бутона Guide на вашия контролер.
2. Отидете на Settings и изберете System Settings.
3. Сега отидете на Storage.
4. Изберете място за съхранение и натиснете бутона A.
5. Изберете Игри и приложения и натиснете бутона A отново.
6. Превъртете надолу и проверете за повредени файлове за запазване на играта. Повредените файлове ще имат жълт удивителен знак, така че те ще бъдат лесни за намиране.
7. Ако успеете да намерите повреден файл, изберете го и натиснете бутона A.
8. Изберете Изтриване и натиснете отново бутона А.
9. Ще получите Това ще изтрие за постоянно избраното съдържание от конзолата ви. Сигурни ли сте, че искате да изтриете съобщение. Изберете Да.
10. Повторете този процес за всички повредени файлове за запазване на играта.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: 6 най-добри Xbox One фонови аудио приложения

Повредените файлове за запазване на игри могат да причинят този и много други проблеми на конзолата ви Xbox, но трябва да можете да ги поправите, просто като намерите тези файлове и ги премахнете от устройството си.

Решение 3 - Изчистете кеша си

Повредените файлове за запазване на играта могат да доведат до появата на грешка 80072ef3, но тази грешка може да бъде причинена и от повредена системна кеша. За да отстраните проблема с повреден кеш, ще трябва да го премахнете от конзолата си. Това е проста процедура и можете да я извършите, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете бутона Guide на вашия контролер.
2. Отидете на Settings и отворете System Settings.
3. В System Settings изберете Storage.
4. Изберете всяко налично устройство за съхранение и натиснете бутона Y.
5. Изберете Clear System Cache от менюто.
6. Изберете Да, за да потвърдите, че искате да изчистите системния кеш.

Ако имате на разположение няколко устройства за съхранение, не е необходимо да изчиствате кеш за всички тях. Просто изберете някое от наличните устройства и изчистете кеша и кешът ще бъде ясен за всички устройства за съхранение. След като кешът се изчисти, проверете дали проблемът е решен.

Решение 4 - Уверете се, че нямате неплатени абонаменти

Много геймъри на Xbox използват всякакви услуги, които изискват абонаменти, но понякога тази грешка може да възникне, ако имате неплатени абонаменти. Ако това е така, трябва да платите необходимия абонамент, преди да можете да отстраните този проблем. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете секцията Услуги и абонаменти на вашия акаунт в Microsoft.
2. Намерете всички просрочени абонаменти. Тези абонаменти ще бъдат в червено, така че ще можете лесно да ги разпознаете.
3. Изберете опцията Плащане сега и следвайте инструкциите, за да платите абонамента.

След като бъдат платени всички абонаменти, тази грешка трябва да бъде поправена.

Решение 5 - Изтрийте и изтеглете отново профила

В някои случаи може да има проблем с вашия профил, който причинява грешка 80072ef3, и за да го поправите, трябва да изтриете и да изтеглите отново профила, съхранен на вашата конзола. Това е съвсем просто и за да го направите, трябва да следвате тези стъпки:

1. Натиснете бутона Guide на вашия контролер.
2. Отидете в Настройки и изберете Система.
3. Изберете Съхранение> Всички устройства.
4. Навигирайте до геймърски профили и изберете игралния маркер, който искате да изтриете.
5. Изберете Изтриване.
6. Сега изберете Изтрий само профила. Избирайки тази опция, профилът ви ще бъде изтрит, но запаметените игри и постижения ще останат.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Бавните скорости на изтегляне в Xbox One S фиксирани

След като изтриете потребителския си профил, ще трябва да го презаредите, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете бутона Guide на вашия контролер.
2. Изберете опцията за изтегляне на профил. Ако не виждате тази опция, това означава, че вероятно сте влезли в профила си, така че първо трябва да излезете.
3. Влезте с акаунта на Microsoft, който е свързан с вашия геймъртаг.
4. Изберете устройството за съхранение за вашия профил и процесът на изтегляне трябва да започне.
5. След приключване на процеса влезте в профила си и проверете дали проблемът е решен.

Решение 6 - Рестартирайте мрежовата си връзка

Понякога можете да поправите грешка 80072ef3 на вашия Xbox, просто като рестартирате мрежовата си връзка. За целта просто изключете вашия рутер и изчакайте няколко секунди. След това включете отново рутера и проверете дали проблемът е решен.

Решение 7 - Проверете дали сте потвърдили втория имейл адрес

Ако забравите паролата за акаунта си, може да се наложи да използвате втори имейл адрес, за да я възстановите. Ако нямате потвърден втори имейл адрес или друг алтернативен начин за възстановяване на вашия профил, препоръчваме ви да го добавите и проверите, за да отстраните този проблем.

Малко потребители съобщават, че са поправили този проблем, като са добавили трети имейл адрес в потребителския си профил, така че може би искате да помислите и за това.

Решение 8 - Проверете дали Xbox Live е наличен

Грешка 80072ef3 може да възникне, ако Xbox Live има проблеми. Ако това е така, не забравяйте да проверите с другите дали Xbox Live работи за тях. Малко вероятно е Xbox Live да е отпаднал, но ако това е така, ще трябва да изчакате, докато Microsoft отстрани проблема.

Решение 9 - Извършете фабрично нулиране

Преди да започнете тази процедура, силно препоръчваме да архивирате всички файлове от конзолата си. Този процес ще изтрие всички файлове от вашия Xbox, следователно не забравяйте да архивирате всички важни файлове, като изтеглените игри. За да извършите фабрично нулиране, направете следното:

1. Натиснете бутона Guide на контролера и изберете Настройки> Всички настройки.
2. Изберете Система и отидете на Информация и актуализации на конзолата.
3. Изберете опция Нулиране на конзолата.
4. Трябва да видите Нулиране и премахване на всичко и Нулиране и запазване на опцията за моите игри и приложения. Можете да изберете втората опция и да проверите дали това решава проблема за вас. Ако това не работи, повторете процеса и изберете Reset и премахнете всичко.
5. След нулиране на системата ви проверете дали проблемът е решен.

Още веднъж трябва да споменем, че при нулирането на вашия Xbox ще бъдат изтрити всички файлове, следователно не забравяйте да ги архивирате.

Кодът за грешка в Xbox 80072ef3 може да бъде неудобство, но трябва да можете да го поправите след рестартиране на вашия Xbox. Ако това не работи, не се колебайте да опитате друго решение от тази статия.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Съвместимост с Xbox One Backward: вече са налични повече от 250 игри
• Xbox Play Anywhere вече е налице: Ето как да го използвате
• Приложението AccuWeather е пуснато за Xbox One
• Поток Xbox One на Beam: стъпка по стъпка ръководство
• Използвайте Spotify в Xbox с това приложение на трети страни