Милиони игри използват Xbox Live ежедневно, за да играят любимите си игри с приятелите си. За съжаление, някои грешки могат да възникнат при Xbox Live, а днес ще ви покажем как да коригирате Xbox грешки, които могат да възникнат при влизане.

Xbox грешка при влизане, как да го поправите?

Fix - Xbox грешка при влизане

Решение 1 - Изключете проверката в две стъпки

Потребителите на Xbox 360 съобщават за грешка 8015D002, когато се опитват да влязат в Xbox Live на конзолата си. Според потребителите изглежда, че тази грешка е причинена от проверка в две стъпки и за да отстраните проблема, ще трябва да деактивирате тази функция. За да деактивирате тази опция за защита, направете следното:

1. Използвайте уеб браузър и влезте в акаунта си в Microsoft.
2. Отидете в секцията Защита и поверителност и изберете Управление на разширена защита.
3. Изберете Изключване на проверката в две стъпки.
4. Щракнете върху Да, за да потвърдите, че искате да деактивирате потвърждаването в две стъпки.

Решение 2 - Използвайте парола за приложение, за да влезете в акаунта си

Потвърждаването в две стъпки е чудесен начин да защитите вашия Xbox акаунт и ако имате тази опция активирана, трябва да използвате парола за приложение, за да влезете в профила си, иначе може да получите грешка 8015D002. Ако нямате парола за приложение, можете да я настроите, като следвате тези прости стъпки:

1. Влезте в акаунта си на Microsoft с всеки уеб браузър.
2. Отидете на Сигурност и поверителност и изберете Управление на разширена опция за защита. Може да бъдете помолени да въведете код за сигурност, така че не забравяйте да го направите.
3. Отворете паролите за приложение и изберете Създаване на нова парола за приложение. Това ще генерира нова парола и ще я покаже на вашия екран.
4. Запишете паролата на приложението и влезте в акаунта си на Microsoft на конзолата си. Не забравяйте да въведете паролата на приложението по време на процеса на влизане.
5. Незадължително: Поставете отметка в квадратчето Запомни паролата, ако не искате да въвеждате паролата на приложението всеки път, когато се опитате да влезете в Xbox Live.

Ако случайно забравите паролата си за приложение, можете да използвате същите стъпки, за да зададете нова парола за приложение и да получите достъп до вашия профил.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: код за грешка в Xbox 0x876c0001

Решение 3 - Проверете паролата си

Грешка при влизане 8015D002 може да се появи, ако въведете грешна парола, докато влизате, затова силно препоръчваме да проверите дали сте въвели правилната парола. Ако сте сигурни, че вашата парола е правилна, може да искате да опитате да нулирате паролата си и да влезете с нова парола.

Решение 4 - Рестартирайте вашия Xbox One

Потребителите съобщават, че не могат да влязат, защото непрекъснато се молят да въведат паролата си. Това е странен проблем, но трябва да можете да го коригирате просто като рестартирате вашата конзола Xbox One. За да рестартирате устройството си, изпълнете следните стъпки:

1. На началния екран превъртете наляво, за да отворите водача. Можете също да отворите ръководството, просто докоснете бутона Xbox на вашия Xbox контролер.
2. Изберете Настройки от менюто.
3. Сега изберете Рестартиране на конзолата. Изберете Да, за да потвърдите.
4. След като вашата конзола се рестартира, опитайте да влезете отново.

Решение 5 - Отстранете и добавете своя акаунт отново

Ако непрекъснато ви се иска парола и не можете да влезете, може да искате да опитате да премахнете профила си. За целта направете следното:

1. Докоснете двукратно бутона Xbox, за да отворите водача.
2. Изберете Настройки и отворете Всички настройки.
3. Изберете Акаунти и изберете Опция за премахване на акаунти.
4. Намерете акаунта, който искате да премахнете, и го премахнете.
5. Незадължително: Някои потребители съобщават, че трябва да повторите процеса на премахване няколко пъти, преди напълно да премахнете акаунта от списъка.

След като премахнете акаунта си, рестартирайте конзолата си, като следвате стъпките, описани в предишното решение. Когато конзолата ви се рестартира, трябва отново да добавите акаунта си. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете ръководството, като превъртите наляво на началния екран.
2. Изберете Вход> Добавяне и управление.
3. Изберете Добавяне на нов и въведете имейла и паролата за вашия акаунт в Microsoft.

След изтриване и добавяне на акаунта ви, ще можете да влезете отново без никакви проблеми.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: грешка в Xbox 0x8000ffff

Решение 6 - Възстановете фабричните настройки на вашия Xbox

Ако проблемът продължава да продължава и не можете да влезете, може да искате да помислите за възстановяване на фабричните настройки на вашия Xbox. Възстановяването на конзолата може да премахне всички файлове от конзолата ви, следователно, ако решите да възстановите фабричните си настройки на Xbox, силно препоръчваме да направите резервно копие на важните си файлове. За да нулирате конзолата до фабричните настройки, направете следното:

1. Превъртете наляво на началния екран, за да отворите водача.
2. Изберете Настройки> Всички настройки.
3. Отворете Система и изберете Информация и актуализации на конзолата.
4. Изберете Нулиране на конзолата.
5. Трябва да видите две налични опции: Нулиране и запазване на моите игри и приложения и Нулиране и премахване на всичко. Трябва да използвате първата опция, тъй като тя ще нулира системата и ще премахне потенциално повредени данни, без да премахва запазени игри, изтеглени игри или приложения. Ако тази опция не работи, ще трябва да използвате опцията за нулиране и премахване на всичко. Тази опция ще изтрие всички файлове, включително вашите запазени игри и изтеглени игри, така че използвайте тази опция в краен случай.
6. След нулиране на конзолата проверете дали проблемът е решен.

Решение 7 - Проверете състоянието на услугата Xbox Live

Понякога могат да възникнат грешки при влизане, ако Xbox Live Core Services не се изпълняват. Можете да проверите състоянието на тези услуги с всяко устройство, което има достъп до Интернет. Ако Xbox Live Core Services не се стартира, единственото, което можете да направите, е да изчакате, докато Microsoft отстрани проблема.

Решение 8 - Деактивиране на автоматичното влизане

Понякога опцията за автоматично влизане може да доведе до проблеми и да ви попречи да влезете, но трябва да можете да отстраните проблема, като деактивирате тази опция. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Използвайте уеб браузър за достъп до вашия акаунт в Microsoft.
2. Отидете в секцията Моят акаунт и изберете Защита, семейство и форуми.
3. Намерете защитата на профила Xbox 360 от дясната страна. Той ще покаже броя на конзолите, които използват опцията за автоматично влизане.
4. Изберете Изискване на опцията за изтегляне на профил.
5. След това превключете обратно към конзолата си и ще бъдете помолени да въведете паролата си, за да влезете в акаунта си.

Ако проблемът продължава да съществува, може да искате да помислите за нулиране на паролата си. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Влезте във вашия акаунт в Microsoft.
2. Отидете в секцията за сигурност и парола.
3. В раздел Парола изберете Промяна на опцията за парола.
4. Следвайте инструкциите на екрана, за да промените паролата си.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Безплатна Xbox игри, налични със злато за октомври 2016 г.

Решение 8 - Уверете се, че имате достъп до вашия акаунт в Microsoft

Потребители докладват Имейл адресът или паролата, които сте въвели, не са валидни. Моля, опитайте отново съобщение за грешка, докато се опитвате да получите достъп до Xbox Live. За да проверите дали данните ви за вход са верни, съветваме ви да опитате да влезете със същата информация за вход във вашия акаунт в Microsoft във всеки браузър. Ако не можете да влезете в акаунта си в Microsoft, не забравяйте да проверите дали имейлът и паролата ви са напълно правилни.

Решение 9 - Проверете дали вашият имейл адрес е свързан с вашия геймър

Не е рядкост, че използвате различен имейл адрес, за да влезете в Xbox Live, следователно трябва да сте сигурни, че използвате правилния адрес, докато влизате. Един от най-простите начини да направите това е да влезете в Xbox. com с вашата информация за вход. Ако видите своя геймър маркер в горния десен ъгъл, това означава, че този имейл адрес е свързан с вашия Xbox Live акаунт.

Решение 10 - Изчистете системния кеш

Трябва да можете да поправите грешки при влизане на вашия Xbox, просто като изчистите кеша. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете бутона Guide на контролера и изберете Настройки.
2. Отворете Настройки на системата и изберете Съхранение.
3. Маркирайте всяко устройство за съхранение в списъка и натиснете Y на контролера.
4. Изберете опцията Изчистване на кеш системата.
5. Изберете Да, за да стартирате процеса на изчистване.

След като кешът се изчисти, можете да рестартирате конзолата си и да проверите дали проблемът е решен.

Решение 11 - Изключете захранващия кабел

Понякога можете да поправите грешки при влизане на вашия Xbox, просто като изключите захранващия кабел от конзолата си. След като изключите захранващия кабел, изчакайте няколко секунди и го свържете отново. Ако проблемът продължава, опитайте да изключите захранващия кабел отново и проверете дали това решава проблема.

Решение 12 - Преместете вашия профил

Ако имате грешка при вход в Xbox 8015D002, може да успеете да го поправите, просто като преместите профила си. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете Настройки> Настройки на системата.
2. Изберете Съхранение и намерете вашия акаунт.
3. След като намерите вашия профил, изберете опцията Преместване.
4. Преместете вашия профил на друг твърд диск или USB флаш устройство.
5. След приключване на процеса на преместване, трябва да влезете автоматично и проблемът трябва да бъде решен.

Грешките при влизане в Xbox могат напълно да ви попречат да играете любимите си игри, но се надяваме, че сте отстранили тези грешки, като използвате едно от нашите решения.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Завършване: FIFA 17 Xbox One брой
• Обновено приложение Starz, достъпно с нови функции за Xbox One
• Поправка: Forza Horizon 3 се срива, когато е спрян на Xbox One
• 6 най-добри Xbox One фонови аудио приложения
• Възпроизвеждане на подкасти на фона на Xbox One с приложението Cast