Microsoft пусна конзолата Xbox One S през август 2016 г. като по-тънка версия на Xbox One. Redmond гордо нарича Xbox One S „ най-добрата система за игри и 4K развлечения “ и неговите характеристики връщат думите на Microsoft, с 4K и HDR поддръжка, 40% по-тънък корпус и до 2 TB за съхранение.

Този модел обаче не е имунизиран срещу грешки, с различни проблеми, които засягат цялостното игрово изживяване на Xbox One S. Може би една от най-честите грешки е кодът за грешки 0x80072ee7.

Xbox One S код за грешка 0x80072ee7

Съдържание:

1. Проверете състоянието на услугата Xbox Live
2. Тествайте връзката с Xbox Live
3. Рестартирайте конзолата си
4. Проверете вашата интернет връзка
5. Изчистете кешираните данни
6. Изтрийте повредените файлове
7. Използвайте DNS

Как да поправите грешката в Xbox One S 0x80072ee7

Грешка 80072EE7 възниква главно, когато потребителите се опитват да отворят съдържание на вашата конзола Xbox One S. В повечето случаи този код за грешка се появява, защото Xbox One S не можа да зареди ресурса, който потребителите се опитаха да отворят. Най-вероятно грешка в мрежовата връзка блокира името на ресурса от разрешаване на IP адрес.

Решение 1 - Проверете състоянието на услугата Xbox Live

Ако има някакви сигнали там, трябва да изчакате, докато услугата работи и работи. След това опитайте отново да получите достъп до съдържанието на конзолата си.

Решение 2 - Тествайте връзката с Xbox Live

1. Рестартирайте мрежовото си устройство.
2. Тествайте връзката си с Xbox Live:
   1. Превъртете наляво на началния екран, за да отворите ръководството> изберете Настройки
   2. Отворете Всички настройки > изберете Мрежа
   3. Изберете Мрежови настройки > Тестване на мрежова връзка
   4. Ако има повече от 5% загуба на пакети, използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в мрежовата връзка, за да откриете и отстраните първопричината за проблема.

Решение 3 - Рестартирайте конзолата си

Ако всичко е наред с услугите на Xbox Live, може би прост рестарт може да направи трика. Да, това е най-популярното универсално решение на простия човек за почти всичко, което се захранва от електричество, но ще се изненадате колко често рестартирането всъщност решава проблема.

Ето как да нулирате конзолата:

1. Задръжте бутона Xbox на контролера за няколко секунди.
2. Ще се появи менюто за захранване. Изберете Изключване на конзолата.
3. Потвърдете, като натиснете бутона A.
4. Включете отново конзолата си след няколко минути.

Решение 4 - Проверете вашата интернет връзка

Вече споменахме инструмента за отстраняване на неизправности с мрежовата връзка, но има друг начин да проверите вашата интернет връзка. Така че, ако инструментът за отстраняване на неизправности не успя да намери и коригира някакви проблеми, можете да опитате с ръчния подход.

За да правите нещата сами, ще трябва да сложите Xbox и да включите компютъра си. Вижте тази статия за съвети как да се справите с различни проблеми с интернет връзката.

Решение 5 - Изчистване на кешираните данни

Следващото нещо, което ще опитаме, е да изчистим кеша на конзолата ви. Твърде много кеширани данни могат да причинят различни проблеми и кодът за грешка 0x80072ee7 може да не е изключение. Ето как да изчистите кеша на вашия Xbox One S:

1. Натиснете бутона Guide на вашия контролер.
2. Отворете Настройки > Настройки на системата > Изберете хранилище.
3. Изберете всички устройства за съхранение и натиснете Y на контролера.
4. Изберете Изчистване на кеша на системата.
5. Когато бъдете подканени с потвърждение, изберете Да.
6. След това изключете конзолата и я включете отново след 30 секунди.

Решение 6 - Изтрийте повредените файлове

Има и добър шанс някои от вашите файлове да се повредят и затова причиняват дадената грешка. Ако това наистина е така, всичко, което трябва да направите, е просто да изтриете този повреден файл. И ето как:

1. Натиснете бутона на Xbox на вашия контролер.
2. Отидете в раздел Настройки > Системни настройки.
3. Изберете вашето устройство за съхранение.
4. Изберете Игри и приложения.
5. Потърсете повредени файлове и ги изтрийте, ако има такива.

Решение 7 - Използвайте DNS

И накрая, ако нито едно от предишните решения не работи, винаги можете да отидете с DNS. Промяната на настройките на DNS обикновено е характерна за решаване на проблеми с интернет връзката на компютър, но можем да го използваме и за Xbox. Ето как да промените настройките на DNS на вашия Xbox One S:

1. Натиснете бутона на Xbox на вашия контролер.
2. Отворете Всички настройки > Мрежа > Мрежови настройки > Разширени настройки.
3. Отидете на DNS Settings и изберете Ръчно.
4. Въведете 8.8.8.8 за първичния DNS.
5. Въведете 8.8.4.4 за вторичния DNS.
6. Рестартирайте конзолата си.

Има различни съобщения за грешка в връзката, които могат да ви попречат да получите достъп до съдържание на вашата конзола. Просто изберете съобщението за грешка, което виждате на екрана и инструментът за отстраняване на неизправности ще ви насочи, като изброите действията и проверките, които трябва да извършите.