Zimbra Collaboration Suite, сървър за групов софтуер и уеб клиент, очевидно причинява някои проблеми на потребителите, които се опитват да го накарат да работи в Internet Explorer 11 от Windows 10, 8.1. Прочетете по-долу, за да намерите всички подробности.

Изглежда, че всички различни видове софтуер са засегнати от актуализацията на Windows 10, 8.1 и сега е време да поговорим за Zimbra, пакет за софтуер, който работи с други браузъри, като Internet Explorer 11 в Windows 10, 8.1, например. Ето какво казва един засегнат потребител:

Zimbra не работи в Internet Explorer 11 с Windows 8.1. Не може да чете имейлите ми на zimbra.free.fr. Free.fr казва, че си виновна. Моля, премахнете грешката.

Според него Zimbra не е съвместим с Windows 10, 8.1 и редица публикации на други форуми потвърди същия проблем, макар и разработчик на Zimbra да заяви, че приложението е напълно съвместимо с най-новата версия на операционната система на Microsoft. Ето малко повече информация за това, което прави Zimbra:

Софтуерът се състои както от клиентски, така и от сървърни компоненти. Предлагат се две версии на Zimbra: версия с отворен код и комерсиално поддържана версия („Мрежово издание“) с компоненти от затворен код като патентован конектор за интерфейс за собствено програмиране на съобщения към Outlook за синхронизация на календара и контактите.

Ако все още срещате проблеми със Zimbra в Windows 10, 8.1, ето няколко предложения за отстраняване на проблеми, които ще ви помогнат да отстраните проблема.

Поправете грешки в Zimbra в Windows 10, 8.1

1. Актуализирайте Zimbra / Windows 10

На първо място, уверете се, че сте инсталирали най-новата версия на Zimbra на вашия компютър, както и най-новите актуализации на Windows 10. Изпълнението на остарели софтуерни версии може да предизвика широк спектър от проблеми, включително проблемите, описани по-горе. Така че, продължете напред и актуализирайте както Zimbra, така и Windows, след това рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът продължава.

2. Опитайте друг браузър

Ако проблемът продължава, опитайте да използвате Zimbra в друг браузър. Много малко потребители съобщават, че това решение им е помогнало да разрешат проблема.

3. Проверете страницата за поддръжка на Zimbra

Ако проблемът продължава, отидете на страницата за поддръжка на Zimbra. Можете да разгледате статиите от базата знания на Zimbra или да разгледате статиите на Общността.

Ако сте потребител на Zimbra, можете ли да потвърдите, че сте имали подобни проблеми?