Много хора използват инструментите на Office ежедневно, но някои потребители съобщават, че Office продължава да ги моли да влязат. Това може да е досаден проблем и в днешната статия ще ви покажем как да го поправите в Windows 10.

Понякога Office може да ви моли да влезете или да въведете паролата си. Това е малък, но досаден проблем и като говорим за проблеми с Office и влизане, ето някои подобни проблеми, за които потребителите съобщават:

• Outlook 2016 продължава да пита за парола Office 365 - Този проблем може да възникне, ако вашите идентификационни данни не са правилни. За да коригирате проблема, отворете Credential Manager и променете идентификационните данни, свързани с Outlook.
• Outlook продължава да иска парола, въпреки че е правилна - Този проблем може да възникне поради вашия имейл профил. Понякога профилът ви може да се повреди и за да отстраните проблема, препоръчваме да го пресъздадете.
• Office 365 продължава да иска идентификационни данни, няма да остане вход, входът продължава да изскача - Много потребители съобщават за тези проблеми на своя компютър. Трябва обаче да можете да поправите повечето от тях, като използвате едно от нашите решения.
• Office 2016 продължава да ме моли да вляза - Ако Office продължава да ви иска да влезете, може да се наложи да редактирате своите идентификационни данни в Credential Manager. След като направите това, проблемът ще бъде решен.

Office продължава да пита за парола, как да я поправи?

1. Проверете вашите пълномощия
2. Изтрийте идентификационните данни на профила си, премахнете имейл профила и го пресъздайте
3. Изтрийте ненужните споделени календари
4. Уверете се, че криптирането е активирано
5. Въведете ръчно паролата в диспечера на сертификатите
6. Опитайте да промените формата за вход
7. Уверете се, че използвате парола за приложение
8. Актуализирайте Office до най-новата версия
9. Опитайте да използвате различен имейл клиент

Решение 1 - Проверете вашите пълномощия

Според потребителите, ако Office продължава да пита за парола, проблемът може да е с идентификационни данни в Credentials Manager. Явно е имало Общ акредитив с постоянство, настроен на сесията. В резултат на това сте влезли в Outlook, стига да сте влезли в Windows.

След като излезете, ще бъдете помолени да влезете обратно в Office. Това може да бъде досаден проблем, обаче, има начин да се поправи. За да коригирате този проблем, просто трябва да намерите проблемния идентификационен номер и да го изтриете.

Сега просто трябва да пресъздадете идентификационните данни със същите настройки, но този път не забравяйте да зададете Persistence на Enterprise.

За да получите достъп до Мениджъра на удостоверения, направете следното:

1. Натиснете Windows Key + S и влезте в контролния панел. Изберете Контролен панел от списъка с резултати.

   

2. След като се отвори Контролният панел, преминете към Мениджъра на поверителността.

   

След като го отворите, трябва да можете да намерите проблемните идентификационни данни и да ги пресъздадете.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да премахнете напълно Microsoft Office в Windows 10

Решение 2 - Изтрийте идентификационните данни на вашия акаунт, премахнете имейл профила и го пресъздайте

Ако Office продължава да ви моли да влезете, проблемът може да е вашият имейл профил. Много потребители съобщиха за този проблем след надграждане до новата версия на Office. Надстройката предизвика проблема с имейл профила им, така че те бяха принудени да го пресъздадат, за да разрешат проблема.

Преди да пресъздадат вашия профил, потребителите предлагат да премахнете всички идентификационни данни на Microsoft Office, така че може да искате да направите това. След като направите това, просто трябва да премахнете потребителския си профил, като направите следното:

1. Отворете Outlook и отидете на Файл> Настройки на акаунта> Управление на профили.
2. Сега трябва да изберете Показване на профили.
3. Изберете вашия профил и щракнете върху бутона Премахване.

След като направите това, просто трябва да създадете нов профил в Outlook. Това е доста просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете Outlook. Сега отидете на Файл> Настройки на акаунта> Управление на профили> Покажи профили> Добавяне.
2. Въведете желаното име на профила и щракнете върху OK. Сега следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на създаване на акаунта.

След като създадете нов акаунт, проверете дали проблемът все още е налице. Много потребители съобщиха, че този метод работи за тях, така че може да искате да го изпробвате.

Решение 3 - Изтрийте ненужните споделени календари

Няколко потребители съобщиха, че Office продължава да ги моли да влязат поради стар споделен календар. Очевидно, календарът е направен като SharePoint списък и това предизвика проблема с влизането.

За да отстранят проблема, потребителите просто трябваше да премахнат календара и проблемът беше напълно отстранен. Ако имате стари споделени календари, които не използвате, изтрийте ги и проблемът ще бъде решен.

Решение 4 - Уверете се, че криптирането е активирано

Според потребителите понякога този проблем може да възникне, ако функцията за криптиране не е активирана. За да запазите имейлите си от трети страни, се препоръчва да използвате криптиране. Няколко потребители съобщиха, че като не използват криптиране, те накараха Office да продължава да иска парола на своя компютър.

Това може да бъде досаден проблем, но можете да го поправите, като направите следното:

1. Отворете настройките на акаунта в Outlook.
2. Сега отидете на Промяна на настройките> Още настройки> раздел Защита.
3. Намерете криптиране на данни между опцията Microsoft Outlook и Microsoft Exchange и я активирайте.

След активирането на тази функция проблемът трябва да бъде напълно решен и всичко трябва да започне да работи отново.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да коригирате проблеми с Office 2016 в Windows 10

Решение 5 - Въведете ръчно паролата в диспечера на сертификатите

Всички ваши пароли на вашия компютър се запазват в диспечера на сертификатите, но понякога може да възникнат проблеми с него. Това може да причини проблеми с определени приложения като Microsoft Office и Outlook. Ако Office продължава да ви моли да влезете, може да успеете да отстраните проблема, като направите следното:

1. Отворете Мениджъра на поверителност Показахме ви как да направите това в Решение 1, така че проверете за подробни инструкции.
2. След като отворите Credential Manager, въведете паролата ръчно на всички места, където се съхранява вашият имейл адрес. Запазете промените и затворете Мениджъра на поверителността.
3. Натиснете Windows Key + R и въведете % localappdata%. Натиснете Enter или щракнете върху OK.

   

4. Отворете директорията на MicrosoftOutlook. Намерете файла Autodiscover.xml. Този файл може също да има масив от букви и цифри пред името му, така че не се бъркайте от него. Преместете този файл на друго място или го преименувайте.
5. След това стартирайте Outlook и той трябва да започне без подкана.

Това решение може да е малко усъвършенствано, но потребителите съобщават, че работи за тях, така че не забравяйте да го изпробвате.

Решение 6 - Опитайте да промените формата за вход

Ако Office продължава да пита за парола, може да успеете да разрешите този проблем, просто като промените формата за вход. Няколко потребители съобщиха, че успяват да решат проблема с екрана за вход, просто като променят формата за влизане.

Вместо имейл адреса си те трябваше да използват следния формат:

• MicrosoftAccount your_email @ outlook.com

След промяна на формата им за вход, проблемът беше напълно решен и всичко започна да работи отново.

Решение 7 - Уверете се, че използвате парола за приложение

Понякога Office продължава да иска да влезете, защото не използвате парола за приложение за Outlook. Паролата за приложение е чудесна функция, тъй като ще генерира уникална парола, която ще използвате само за Outlook. В резултат на това, ако хакер открадне паролата ви в Outlook, той все още няма да има достъп до вашия акаунт.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Решения за поправяне на грешки в Office 0-1011, 0-1005, 30183-1011, 30088-1015

За да генерирате парола за приложение, направете следното:

1. Отидете на страницата си с акаунт в Microsoft и преминете към секцията Основни въпроси на сигурността.
2. Сега изберете Още опции за сигурност.
3. Отидете на пароли за приложение и кликнете върху Създаване на нова парола за приложение.
4. Сега на екрана ви ще се появи генератор на пароли. Генерирайте парола и я използвайте вместо обикновената си парола в Outlook.

След това Outlook трябва да започне да работи отново и вече няма да се налага да се занимавате с екрана за вход.

Решение 8 - Актуализиране на Office до най-новата версия

Според потребителите, Microsoft е запознат с този проблем и е възможно този проблем вече да е отстранен. Ако Office продължава да иска парола, може да успеете да разрешите този проблем, просто като актуализирате Office до последната версия.

Това е невероятно лесно да се направи и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете всяко приложение на Office.
2. Отидете на Файл> Акаунт> Опции за актуализация> Актуализиране сега.
3. Office ще изтегли наличните актуализации и ще ги инсталира.

След като актуализациите са инсталирани, проверете дали проблемът все още е налице.

Решение 9 - Опитайте да използвате различен имейл клиент

Ако Office продължава да иска да влезе, проблемът може да е свързан с Outlook. Ако сте изпробвали всички наши предишни решения и изглежда, че нищо не работи, може би трябва да помислите да преминете към друг имейл клиент.

Има много страхотни имейл клиенти като приложението Thunderbird или Mail, но ако искате правилна подмяна на Outlook, нашето предложение би било Mailbird. Този имейл клиент има приятелски потребителски интерфейс и изобилие от функции, така че е идеален както за професионални, така и за случайни потребители.

- Изтеглете сега Mailbird безплатно

Ако Office продължава да ви моли да влезете, проблемът обикновено е свързан с вашите идентификационни данни, но се надяваме, че сте успели да отстраните проблема с едно от нашите решения.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Пълно поправяне: Друга инсталация е в процес на Office 365
• „Моля, изчакайте, докато Windows конфигурира…“ диалогов прозорец за Microsoft Office
• КОРЕКЦИЯ: Не можа да се поправи Office 2007/2010/2013/2016