Станахме свидетели на много промени в Windows от 1995 г. до днес. Много неща се промениха, но периферните устройства за вход останаха същите.

Така че компютър без работеща клавиатура или мишка е неизползваем за повечето потребители. Без значение колко харесвате интерфейса на сензорния екран.

Някои потребители съобщават за определени проблеми с конкретни клавиатурни клавиши след надстройката на системата.

В повечето от докладваните случаи клавишът Shift няма да работи. Тъй като този ключ е от съществено значение за ежедневното писане, ние подготвихме някои решения за вас.

Поправете неизправността на клавиша Shift в Windows 10

Според потребителите понякога проблемите с техния ключ Shift могат да се появят и да причинят различни проблеми. Говорейки за проблеми с клавиатурата, ето някои проблеми, за които потребителите съобщават:

• Клавиш Shift не работи Windows 10, 8, 7 - Този проблем може да се появи във всяка версия на Windows и по-старите версии не са изключение. Дори и да не използвате Windows 10, трябва да можете да прилагате всички решения към по-стари версии на Windows.
• Клавишът Shift не работи правилно - Според потребителите понякога клавишът Shift няма да работи правилно на клавиатурата ви. Това понякога може да бъде причинено от злонамерен софтуер, така че не забравяйте да извършите пълно сканиране на системата.
• Левият клавиш Shift не работи - Понякога само един клавиш Shift може да бъде засегнат от този проблем. В такъв случай проверете дали ключът ви Shift е заседнал. Може да се наложи да го натиснете, за да го отстраните или да изчистите гнездото на клавиша, за да отстраните проблема.
• Клавишът Shift на лаптопа на HP не работи - Ако този проблем възникне на вашия лаптоп, възможно е клавиатурата ви да не е правилно свързана. За да го поправите, трябва да премахнете клавиатурата си и да свържете плътно кабела към вашата дънна платка.
• Ключът Shift няма да се използва главно - Това е друг често срещан проблем, който може да възникне на вашия компютър. Трябва обаче да можете да отстраните този проблем, като използвате едно от нашите решения.

Решение 1 - Проверете за злонамерен софтуер

Според потребителите проблемите с клавиша Shift могат да се появят, ако вашият компютър е заразен със злонамерен софтуер. В такъв случай ви предлагаме да извършите подробно сканиране на вашата система и да премахнете всички зловредни програми от вашия компютър.

Windows 10 вече има собствена вградена защита от злонамерен софтуер под формата на Windows Defender и въпреки че Windows Defender предлага солидна защита, липсват някои разширени функции, които имат другите антивирусни инструменти.

Ако търсите добър антивирусен софтуер, който ще предлага максимална защита, горещо препоръчваме да обмислите Bitdefender.

След като извършите подробно сканиране с вашия антивирусен софтуер, проверете дали проблемът с вашата клавиатура е решен.

Решение 2 - Проверете вашия хардуер

Първо първо, уверете се, че клавиатурата ви е в работно състояние. Опитайте да свържете клавиатурата към друг компютър и да видите дали ключът Shift все още е проблемът.

Освен това, опитайте да превключвате между различни USB портове. Ако използвате PS2 клавиатурата, имайте предвид да я включите преди стартирането на системата. От друга страна, USB клавиатурите могат да бъдат включени по всяко време.

В някои случаи заседналите клавиши могат да причинят появата на този проблем. За да отстраните проблема, трябва да натиснете здраво заседналия клавиш, за да го развиете.

Струва си да се спомене, че почти всеки ключ може да доведе до появата на този проблем и няколко потребители съобщиха, че медийните ключове причиняват този проблем на техния компютър.

Няколко потребители съобщават, че понякога прахът може да накара клавиша Shift да спре да работи. За да коригирате това, трябва да извадите проблемния ключ и да го почистите с въздух под налягане.

След като премахнете целия прах от гнездото на ключа, проблемът трябва да бъде решен.

Малко потребители съобщават, че са почистили цялата си клавиатура с въздух под налягане, но този метод изисква да отворите клавиатурата си и да премахнете всички клавиши, за да я почистите, така че ако не ви е удобно, можете просто да я пропуснете.

Решение 3 - Опитайте да стартирате безопасен режим

Това е първата стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да предприемете след проверката на хардуера. Ако хардуерът е активен и рита, вината е свързана със софтуера.

В безопасен режим вашият Windows изпълнява само основни драйвери и услуги. Така че стартирането на вашия компютър в безопасен режим ще ви даде по-нататъшна информация дали на вашия компютър е инсталиран дефектен драйвер.

Можете да стартирате вашия компютър в безопасен режим по този начин:

1. Отидете на Старт и изберете Настройки.
2. Изберете Актуализация и защита.

   

3. Щракнете върху Възстановяване. Под Разширено стартиране изберете Рестартиране сега.

   

4. След рестартиране ще ви бъде представен списък с опции.
5. Изберете Отстраняване на неизправности.
6. Щракнете върху Разширени опции.
7. Отворете Настройки за стартиране и щракнете върху Рестартиране.
8. След рестартиране изберете Безопасен режим или Безопасен режим с мрежа.

Решение 4 - Уверете се, че имате най-новите драйвери

По-голямата част от клавиатурите ще работят с общи драйвери, инсталирани чрез актуализация на Windows. Въпреки това, някои от тях, особено безжичните, може да се нуждаят от оригинални драйвери на производителя.

Уверете се, че имате най-новите и валидни драйвери, изтеглени от официалния сайт за поддръжка.

Можете да проверите за драйвери на клавиатурата по този начин:

1. Натиснете Windows Key + X, за да отворите менюто Win + X. Сега изберете Device Manager от списъка.

   

2. Намерете клавиатурата в списъка с водачи.
3. Щракнете с десния бутон и отворете Properties.

   

4. Щракнете върху Подробности и изберете HardwareID от падащия списък.

   

5. Копирайте първия ред и го поставете във вашия уеб браузър.
6. По този начин ще получите точното име на устройството.
7. Намерете официалната поддръжка на драйвери и изтеглете драйверите.
8. Инсталиране и рестартиране на компютър.

Актуализирайте драйверите автоматично (предложен е инструмент от трета страна)

Изтеглянето и инсталирането на драйвери ръчно е процес, който носи риск от инсталиране на грешен драйвер, което може да доведе до сериозни неизправности.

Силно ви препоръчваме да актуализирате своя драйвер автоматично с помощта на инструмента за актуализиране на драйвери на Tweakbit.

Този инструмент е одобрен от Microsoft и Norton Antivirus и след няколко теста, нашият екип заключи, че това е най-доброто автоматизирано решение. Ето как да използвате този софтуер:

1. Изтеглете и инсталирайте TweakBit Driver Updater
2. След като бъде инсталирана, програмата ще започне автоматично да сканира вашия компютър за остарели драйвери. Актуализаторът на драйвери ще провери инсталираните версии на драйвери спрямо облачната му база данни с най-новите версии и ще препоръча правилни актуализации. Всичко, което трябва да направите, е да изчакате сканирането да завърши.
3. След приключване на сканирането, получавате отчет за всички проблемни драйвери, намерени на вашия компютър. Прегледайте списъка и вижте дали искате да актуализирате всеки драйвер поотделно или всички наведнъж. За да актуализирате един драйвер наведнъж, щракнете върху връзката „Актуализиране на драйвера“ до името на драйвера. Или просто кликнете върху бутона „Актуализиране на всички“ в долната част, за да инсталирате автоматично всички препоръчани актуализации.

   Забележка: Някои драйвери трябва да бъдат инсталирани на няколко стъпки, така че ще трябва да натиснете бутона „Актуализиране“ няколко пъти, докато всички негови компоненти са инсталирани.

Отказ от отговорност: някои функции на този инструмент не са безплатни.

Решение 5 - Деактивиране на лепкавите клавиши

Sticky Keys е функция, която ви позволява да превключвате различни клавиши за бърз достъп, вместо да ги натискате едновременно.

Например, вместо да натиснете едновременно Ctrl и C за командата Copy, натискате ги едно по едно.

Това е предназначено да подобри достъпността за потребители с увреждания.

Тази функция обаче е известен виновник за много неизправности в клавиатурата. И това може да се случи и с клавиша Shift.

Това е добра причина да го деактивирате. Можете да направите това, като следвате тези инструкции:

1. Натиснете Windows Key + S и влезте в контролния панел. Сега изберете Контролен панел от списъка.

   

2. Отворете лесния достъп до центъра.

   

3. Изберете Улесняване на клавиатурата.

   

4. Премахнете отметката от полето за включване на Sticky Keys.

   

5. Запазете избора си.

Решение 6 - Деинсталирайте софтуер на трети страни, свързан с използването на клавиатура

Според някои потребители различни програми на трети страни, свързани с клавиатурата, могат да причинят този проблем. Това важи за всички програми, които се интегрират с клавишни комбинации или тези, които ви позволяват да вмъквате конкретни знаци.

Съветваме ви да ги премахнете, тъй като те могат да противоречат на стандартните функции на клавиатурата.

Има няколко начина за деинсталиране на приложение, но най-доброто е да използвате софтуер за деинсталиране.

В случай, че не сте запознати, софтуерът за деинсталиране е специално приложение, което ще премахне избраното приложение заедно с всички свързани файлове и записи в регистъра.

С помощта на софтуер за деинсталиране ще изглежда, че избраното приложение никога не е било инсталирано на вашия компютър.

Има много страхотни приложения за деинсталиране, но най-доброто е IOBit Uninstaller, така че не се колебайте да го изпробвате.

След като използвате този софтуер за премахване на проблемното приложение, не трябва да изпитвате повече проблеми с клавиша Shift.

Решение 7 - Проверете дали съединителят на клавиатурата е правилно свързан

Този проблем се отнася само за лаптопи, така че ако не използвате преносим компютър, можете просто да го пропуснете. Ако клавишът Shift не работи на вашия лаптоп, проблемът може да е в конектора на вашата клавиатура.

Клавиатурата на вашия лаптоп е свързана директно към дънната ви платка с лентов кабел и ако този кабел не е здраво свързан с вашата дънна платка, може да възникнат проблеми с вашата клавиатура.

За да отстраните проблема, трябва да премахнете клавиатурата и да проверите дали лентовият конектор е здраво свързан с вашата дънна платка.

Това е технологично решение и ако не ви е приятно да премахнете клавиатурата на вашия лаптоп, ви предлагаме да се свържете с професионалист или център за ремонт на лаптопи.

Решение 8 - Уверете се, че вашият Windows е актуален

Според потребителите проблемите с клавиша Shift могат да се появят, ако Windows не е актуален. Ако системата ви е остаряла, могат да се появят определени проблеми като този.

За да предотвратите появата на този проблем, важно е да имате инсталирани най-новите актуализации.

По подразбиране Windows 10 инсталира липсващите актуализации автоматично, но понякога може да пропуснете актуализация или две. Въпреки това, винаги можете да проверите за актуализации ръчно, като направите следното:

1. Натиснете Windows Key + I, за да отворите приложението Настройки.
2. Когато се отвори приложението Настройки, отидете на раздел Актуализация и защита.
3. Сега кликнете върху бутона Проверка за актуализации.

Ако има налични актуализации, те ще бъдат изтеглени незабавно. След като изтеглят актуализациите, те ще бъдат инсталирани веднага след като рестартирате компютъра.

След като системата ви е актуална, проверете дали проблемът продължава да съществува.

Това бяха нашите решения за неизправност на Shift Key в Windows 10. Надяваме се, че поне едно от тези решения е помогнало да се справите с този досаден проблем на Shift Key.

Ако имате подобни проблеми или допълнителни решения, моля, кажете ни в коментарите.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през февруари 2017 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.