Проблемите със звука не са новост в операционните системи Windows. Почти всяка нова версия на Windows донесе проблеми със звука на някои от своите потребители, а Windows 10 не е различен. Така че, тъй като не можете да използвате компютъра си без звук, ето решението, което може да помогне.

Както казах, някои потребители може да изпитат някакъв недостатък в настройките си на звука, който може да попречи на Windows да възпроизвежда звука. Очевидно този недостатък няма да бъде отстранен, дори ако вашите звукови драйвери са актуализирани. За да коригирате този проблем, следвайте тези инструкции и опитайте едно от следните решения:

Как да коригирате звуковите проблеми на компютъра?

Има много проблеми със звука, с които можете да се сблъскате в Windows 10 и като говорим за звукови проблеми, ето някои често срещани проблеми, за които потребителите съобщават:

• Windows 10 без звук Realtek - Този проблем може да възникне при аудио драйвери на Realtek. За да отстраните проблема, уверете се, че инсталирате най-новите драйвери и проверете дали това помага.
• Windows 10 не са инсталирани аудио устройства - Ако получавате това съобщение за грешка на вашия компютър, проблемът може да е вашите драйвери. Просто преинсталирайте драйвера или опитайте общия драйвер и проблемът ще бъде решен.
• Аудио услуги не отговарят на Windows 10 - Ако нямате звук, проблемът може да е свързан с услугата Windows Audio. За да отстраните проблема, просто рестартирайте услугата и проверете дали това решава проблема.
• Без звук Windows 10 червен x, високоговорители - Ако не получавате звук от високоговорителите си, проблемът може да е свързан с миксера за сила на звука. Проверете два пъти дали високоговорителите ви са свързани правилно. Освен това, уверете се, че високоговорителите ви не са заглушени в миксера за сила на звука.
• Няма звук, идващ от компютър, лаптоп - Този проблем може да засегне както настолни, така и лаптоп компютри, но ако срещнете този проблем, трябва да можете да го отстраните с помощта на едно от нашите решения.

Решение 1 - Промяна на звука по подразбиране

От техническия преглед грешният звуков формат предизвика звукови грешки в Windows 10. Така че, за да върнете звука си, просто променете звука по подразбиране.

Ето как да промените звуковия формат по подразбиране в Windows 10:

1. Щракнете с десния бутон на мишката върху звуковата икона в лентата на задачите и изберете от менюто Отваряне на настройките на звука.

   

2. В секцията Звук щракнете върху Свойства на устройството.

   

3. Отидете на раздела Advanced и променете звуков формат по подразбиране на една от следните опции: 24bit / 44100 Hz или 24bit / 192000Hz (в зависимост от конфигурацията на вашия говорител).

   

Ако проблемът все още не е разрешен, можете да опитате следния метод и да рестартирате драйверите за звук.

Решение 2 - Инсталирайте отново вашите звукови драйвери

Понякога вашите настоящи драйвери може да са бъги, а в някои случаи може да е по-добре вместо това да използвате драйвера по подразбиране. За целта първо трябва да деинсталирате текущия драйвер. Можете да направите това, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + X, за да отворите менюто Win + X. Сега изберете Device Manager от списъка.

   

2. Намерете аудио устройството си, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране на устройството от менюто.

   

3. След като драйверът е деинсталиран, щракнете върху иконата Сканиране за хардуерни промени.

   

След това Windows ще инсталира драйвера по подразбиране на аудиото и проблемът трябва да бъде решен.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: КОРЕКЦИЯ: Звукът на Windows 10 се увеличава автоматично

Решение 3 - Уверете се, че е избрано правилното изходно устройство

Ако не получавате звук на вашия компютър с Windows 10, проблемът може да е, защото е избрано грешно устройство за изход. Това не е основен проблем и можете да отстраните проблема, просто като промените една настройка. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете настройките за звука. Показахме ви как да направите това в Решение 1, така че не забравяйте да го проверите за подробни инструкции.
2. Когато се отвори прозорецът за настройки на звука, не забравяйте да зададете високоговорители или слушалки като изходно устройство.

   

След като направите тези промени, вашето изходно устройство по подразбиране ще бъде променено и проблемът трябва да бъде решен за постоянно.

Решение 4 - Използвайте универсален драйвер за аудио устройства с висока разделителна способност

В някои случаи може да успеете да отстраните проблеми със звука в Windows 10, като просто преминете към общия драйвер. Вашият настоящ драйвер може да не е напълно съвместим с Windows 10 и това може да доведе до различни проблеми със звука.

За да отстраните проблема, просто трябва да инсталирате генеричния драйвер. Това е доста просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете диспечер на устройства
2. Намерете аудио устройството си, щракнете с десния бутон на мишката и изберете менюто за актуализиране на драйвера.

   

3. Изберете Преглед на моя компютър за софтуер за драйвери.

   

4. Сега изберете Нека да избера от списък с налични драйвери на моя компютър.

   

5. Изберете драйвер за висококачествено аудио устройство от списъка и щракнете върху Напред.

   

След като инсталирате драйвера по подразбиране, проверете дали проблемът със звука е решен.

Решение 5 - Проверете услугата Windows Audio

За да работи правилно вашето аудио, трябва да се уверите, че услугата Windows Audio е активирана. Ако не получавате звук в Windows 10, най-вероятната причина е услугата Windows Audio. Можете да проверите състоянието на тази услуга, като направите следното:

1. Натиснете Windows Key + R и въведете services.msc. Сега натиснете Enter или щракнете върху OK.

   

2. Когато се отвори прозорецът за услуги, намерете Windows Audio и щракнете двукратно върху него, за да отворите неговите свойства.

   

3. Задайте типа Startup на Automatic и щракнете върху бутона Start, за да стартирате услугата. Сега щракнете върху Приложи и ОК, за да запазите промените.

   

Ако услугата вече работи и е настроена на тип Автоматично стартиране, просто трябва да я рестартирате, за да отстраните проблема. За целта намерете услугата Windows Audio, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Рестартиране от менюто.

Решение 6 - Деактивирайте аудио подобренията

Ако на вашето устройство с Windows 10 няма звук, проблемът може да е свързан с аудио подобрения. Много потребители обичат да ги използват, за да получат по-добър звук, но понякога те могат да доведат до определени проблеми. За да коригирате звуковите проблеми, препоръчваме да деактивирате аудио подобренията, като направите следното:

1. Следвайте стъпки 1 и 2 от Решение 1.
2. Когато се отвори прозорецът със свойства на високоговорителя, отидете на раздела Подобрения. Сега отметнете опцията Деактивиране на всички подобрения. Щракнете върху Приложи и ОК, за да запазите промените.

   

След като деактивирате подобренията, проблемът трябва да бъде напълно решен и звукът ще започне да работи отново.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: Няма звук от Cortana в Windows 10

Решение 7 - Инсталирайте най-новите драйвери

Според потребителите понякога могат да възникнат проблеми със звука поради остарели драйвери. В някои случаи общият драйвер не може да отстрани проблема и единствената ви възможност е да изтеглите и инсталирате най-новите драйвери.

За да инсталирате най-новия аудио драйвер, трябва да посетите уебсайта на производителя на вашата дънна платка или звукова карта и да изтеглите най-новия драйвер за аудио. Преди да можете да изтеглите подходящия драйвер, трябва да знаете модела на вашата дънна платка или звукова карта, така че не забравяйте да проверите това.

Ако не можете да изтеглите необходимия аудио драйвер, трябва да помислите да използвате решение на трета страна. Има инструменти, като TweakBit Driver Updater, които могат автоматично да изтеглят всички липсващи драйвери за вас. Ако не искате да търсите ръчно за липсващите драйвери, не забравяйте да опитате този инструмент.

Решение 8 - Проверете дали високоговорителите ви са свързани правилно

Ако не получавате звук в Windows 10, проблемът може да е вашият кабел. За да диагностицирате проблема, проверете дали високоговорителите ви са свързани правилно. Понякога може да свържете високоговорителите си към грешен порт на вашия компютър и това може да доведе до този и много други проблеми.

Ако високоговорителите ви са свързани към десния порт, не забравяйте да проверите кабела за повреда. И накрая, проверете кабела за захранване и се уверете, че е правилно свързан.

Решение 9 - Проверете дали високоговорителите ви са изключени

Понякога, ако не получавате звук на вашия компютър с Windows 10, проблемът може да е контрол на силата на звука. В някои случаи вашите високоговорители могат да бъдат заглушени и това може да доведе до този и много други проблеми.

За да проверите дали проблемът с регулирането на силата на звука е, проверете копчето за сила на звука на вашия високоговорител. Ако силата на звука е увеличена, трябва да проверите вашия аудио миксер. Това е доста просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорителя в лентата си на задачите и изберете от менюто Open Volume Mixer.

   

2. Сега се уверете, че високоговорителите и системните звукови канали са обърнати докрай.

   

Освен това, ако имате друг софтуер за контрол на силата на звука, трябва също да проверите и дали контролът на силата на звука е правилно конфигуриран. Определени драйвери ще инсталират собствен софтуер за контрол на силата на звука, така че не забравяйте да го проверите.

Това е така, надявам се тези решения да ви помогнат да върнете звука си в Windows 10. Ако имате други проблеми, свързани с Windows 10, можете да проверите за решението в нашия раздел за поправка на Windows 10.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през август 2015 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.

Прочетете също: Невъзможно е да се свържете с Интернет в Windows 10