Както вероятно знаете, Microsoft си представя Windows 10 като услуга. Това означава, че имате само една операционна система, с чести актуализации, които я подобряват и подобряват. Имайки това предвид, е задължително потребителите да инсталират големи актуализации за Windows 10, за да имат възможно най-доброто изживяване и производителност в момента.

Windows 10 е известен с причиняването на различни грешки в актуализацията на потребителите, но ще говорим за един конкретен проблем - код за грешка 0xc1900107. Този проблем обикновено възниква, когато се опитвате да инсталирате основна актуализация за Windows 10 (Anniversary Update или Creators Update). Така че, трябва да се обърне внимание възможно най-скоро. И ще ви покажем как.

Как да се справим с код за грешка 0xc1900107 в Windows 10

Грешка 0xc1900107 може да ви попречи да инсталирате определени актуализации и по този начин може да бъде засегната сигурността на системата ви. Говорейки за тази грешка, ето някои подобни проблеми, които потребителите съобщават:

• Актуализацията на Windows 10 не се инсталира - Този проблем може да се появи поради приложения на трети страни на вашия компютър. Ако имате този проблем, трябва да опитате да актуализирате драйверите си и да деактивирате вашия антивирус.
• Код на грешката 0xc1900107 Update Creators Update - Този проблем беше докладван при инсталирането на Creators Update, но може да се появи с почти всяка актуализация. Ако имате този проблем, не забравяйте да изключите USB устройствата и проверете дали това решава проблема.
• Windows 10 не е успешен цикъл за актуализация - Понякога може да се забиете в цикъл, когато се опитвате да инсталирате актуализации на Windows. Ако това се случи, рестартирайте компонентите на Windows Update или опитайте ръчно да изтеглите и инсталирате актуализацията.

Решение 1 - Проверете вашия антивирус

Ако получавате грешка 0xc1900107, докато се опитвате да надстроите, проблемът може да е свързан с вашия антивирус. Въпреки че антивирусът ще ви предпази от онлайн заплахи, вие също трябва да знаете, че антивирусът може да попречи на вашата система и да причини това и други грешки.

Ако подозирате, че вашият антивирус е проблемът, може да искате да опитате да деактивирате определени антивирусни функции и да проверите дали това помага. В случай, че това не работи, можете да опитате да деактивирате антивируса си изцяло. В най-лошия случай може да се наложи напълно да премахнете антивируса си, за да отстраните този проблем.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправите грешката в приложението Event 1000 на Windows 10

Ако премахването на антивируса реши проблема, може да искате да помислите за преминаване към друго антивирусно решение. На пазара има много страхотни антивирусни инструменти и ако търсите нов антивирус, силно препоръчваме да обмислите Bitdefender, тъй като той осигурява голяма защита и няма да попречи на вашата система по никакъв начин.

Решение 2 - Актуализирайте драйверите си

Понякога кодът за грешка 0xc1900107 може да се появи, ако вашите драйвери са остарели. Вашите драйвери са много важни, тъй като позволяват на вашия компютър да комуникира правилно с вашия хардуер. Ако обаче определен драйвер е остарял, може да възникнат проблеми.

За да отстраните проблема, се препоръчва да актуализирате драйвери за всички основни компоненти, като вашата графична карта, звукова карта, мрежов адаптер, чипсет и т.н. Можете да направите това ръчно, като изтеглите най-новите драйвери от вашия производител.

От друга страна, ако искате да актуализирате всичките си драйвери само с няколко кликвания, има автоматизирано решение, което ще изтегли и инсталира необходимите драйвери за вас.

Решение 3 - Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за актуализация

Първото нещо, което ще опитаме, е да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности за актуализация на Windows. Това е собствен инструмент на Microsoft, специално създаден за решаване на повече или по-малко сериозни проблеми, свързани с актуализацията в Windows. За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности, изпълнете следните инструкции:

1. Изтеглете инструмента за отстраняване на неизправности за Windows Update от Microsoft.
2. Стартирайте инструмента> следвайте инструкциите на екрана.
3. Опитайте да инсталирате актуализацията отново.

Решение 4 - Изтриване на папка $ WINDOWS. ~ BT

Много потребители на Windows 10, които са се сблъскали с този проблем, преди да предположат, че изтриването на $ WINDOWS. ~ BT папката решава проблема. В случай, че не сте запознати с тази папка, тя съхранява някои от вашите потребителски данни от предишната версия на системата. В някои случаи обаче данните могат да причинят проблеми при надстройката. За да изтриете тази папка, следвайте тези инструкции:

1. Отворете File Explorer и отидете на този компютър > Local Disk (C:) (или който твърд диск на системата ви е).
2. Сега щракнете върху Преглед и поставете отметка в квадратчето със скрити файлове.

   

3. Намерете папката с име $ WINDOWS. ~ BT.
4. Преименувайте го или го изтрийте.

След като направите това, опитайте да надстроите системата си отново. Ако проблемът все още продължава, преминете към друго решение.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Fix: 0x8009002d грешка в Windows 10

Решение 5 - Извършете SFC сканиране

И накрая, ако никое от решенията отгоре не работи за вас, опитайте да стартирате сканирането на SFC. Това е вградения инструмент на Windows, чиято цел е да коригира различни системни проблеми, включително грешки в актуализацията. За да стартирате SFC сканиране, направете следното:

1. Натиснете Windows Key + X и изберете команден ред (администратор). Ако командният ред не е наличен, можете също да използвате Powershell (администратор).

   

2. В командния ред въведете sfc / scannow.

   

3. Процесът трябва да продължи няколко минути.
4. След като го направите, затворете командния ред

Ако сканирането с SFC не може да отстрани проблема ви, можете да помислите дали да използвате DISM сканиране. За да направите това, просто трябва да направите следното:

1. Отворете командния ред като администратор.
2. Въведете DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и натиснете Enter, за да го стартирате.

   

3. DISM сканирането ще започне. Сканирането може да отнеме около 20 минути или повече, така че не го прекъсвайте.

След като сканирането приключи, проверете дали проблемът е решен. Ако проблемът все още е налице или не сте успели да стартирате SFC сканиране преди това, не забравяйте да го повторите. След като стартирате и двете проверки, проблемът трябва да бъде решен.

Решение 6 - Изключете USB устройствата

Понякога грешка 0xc1900107 може да бъде причинена от някои USB устройства. Няколко потребители съобщиха, че USB безжичен адаптер може да доведе до появата на този проблем, така че ако имате USB адаптер, не забравяйте да го изключите.

Други USB устройства също могат да причинят появата на този проблем и за да го отстраните, се препоръчва да изключите всички несъществени USB устройства от вашия компютър. Това включва принтери, геймпади, външни твърди дискове, флаш дискове и т.н. По принцип трябва да изключите всички устройства, освен клавиатурата и мишката.

След като изключите ненужните USB устройства, опитайте да надстроите компютъра отново.

Решение 7 - Нулирайте компонентите на Windows Update

Според потребителите, ако продължавате да получавате грешка 0xc1900107 по време на процеса на надстройка, проблемът може да бъде причинен от компонентите на Windows Update. Можете обаче да отстраните този проблем, просто като нулирате необходимите компоненти.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Fix: 0xc1900200 грешка в Windows 10

Това е сравнително просто и за да го направите, просто трябва да изпълните няколко команди от командния ред. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете командния ред като администратор.
2. Изпълнете следните команди една по една:
   • нетните стоп битове
   • нетно спиране wuauserv
   • net stop appidsvc
   • net stop cryptsvc
   • Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
   • нетни стартови битове
   • нетен старт wuauserv
   • net start appidsvc
   • net start cryptsvc

След като изпълните всички тези команди, рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е решен. Ако не искате да стартирате ръчно тези команди, можете също да създадете скрипт, който автоматично да изпълнява командите за вас. Показахме ви как да създадете скрипт за нулиране на актуализацията на Windows в една от нашите по-стари статии, така че не забравяйте да го проверите за още инструкции.

Решение 8 - Изтеглете необходимата актуализация ръчно

Ако не можете да инсталирате определена актуализация поради грешка 0xc1900107, винаги можете да изтеглите актуализацията от каталога на Microsoft за актуализиране. За да направите това, първо трябва да знаете номера на кода за актуализация.

Най-лесният начин да го намерите е да отидете на Windows Update и да проверите номера до актуализацията. Кодът за актуализация ще изглежда като KBXXXXXXX. След като получите кода, трябва да направите следното:

1. Отидете на уебсайта на Microsoft Update Catalog.
2. В полето за търсене въведете кода за актуализация на актуализацията, която се опитвате да инсталирате.
3. Ще се появи списък на съвпадащите актуализации. Намерете желаната актуализация и щракнете върху бутона Изтегляне, за да го изтеглите. Имайте предвид, че ще има изброени версии както за 32-битова, така и за 64-битова версия на Windows, така че не забравяйте да изберете версията, която съответства на архитектурата на вашата система.

   

След като изтеглите актуализацията, би трябвало да можете да я инсталирате без много излишни.

В случай, че имате коментари, въпроси или предложения, не се колебайте да ни уведомите в коментарите по-долу. За повече решения на Windows Update и допълнителна информация не забравяйте да проверите нашия център за актуализиране на Windows.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през март 2017 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.