Когато актуализирате устройството си с Windows Phone 8 до по-нова версия, като Windows Phone 8.1 или още по-нова, може да получите много кодове за грешки, които няма да ви позволят да завършите инсталирането.

Ако виждате съобщение като 801881cd, 80188265 или 801881d0, когато актуализирате вашия Windows Phone, очевидно имате проблем. Възможно е да се реши с някои основни проблеми за отстраняване на неизправности, за да се отървете от тези досадни актуализации. Microsoft официално предостави поправки и ние ще ги съберем, за да можете да получите помощ за вашите проблеми.

Как да разрешите проблемите с актуализацията на Windows Phone 8

Поправете код за грешка 801881cd

Тази грешка се появява, когато нямате достатъчно място за съхранение на телефона си, за да инсталирате актуализацията. Така че ето как да го поправите:

Премахнете някои медийни файлове (видеоклипове, музика и снимки) или приложения, за да направите място за актуализацията. Можете да се свържете с компютъра си и да преместите медийните си файлове там и винаги можете да инсталирате отново приложения от магазина. Имайте предвид, че изтриването на приложение, дори временно, ще изтрие данните от приложението, като например запаметения напредък в игра.

Код на грешка за коригиране 80004004

Опцията за деинсталиране на тази грешка е оцветена и това изглежда е досадно. Какво можете да направите, за да го поправите?

• Преинсталирайте приложенията си, за да сведете до минимум „загубите“
• Нулирайте телефона си - натиснете бутона Старт меню на вашия телефон и изберете Настройки; превъртете надолу, докато не видите опцията Reset, и извършете твърд нулиране

Можете да намерите по-подробна информация в нашата специализирана поправка за грешка 80004004.

Поправете кодове за грешки 80188264, 80188265

Този проблем възниква, когато не сте се съгласили да изтеглите актуализацията през клетъчна връзка. Ето решението:

Най-доброто нещо е да се свържете с Wi-Fi, за да можете да изтеглите, без да се притеснявате за възможни такси за клетъчни данни. Ако не можете да се свържете с Wi-Fi и искате да актуализирате с помощта на клетъчни данни, докоснете Изтегляне, когато бъдете подканени да изтеглите, използвайки клетъчни данни.

Поправете код за грешка 801882cb

Тази конкретна грешка е причинена от проблеми при свързване към мрежа. Ето някои потенциални решения:

Уверете се, че телефонът ви има добра връзка с интернет. Най-доброто нещо е да се свържете с Wi-Fi, за да можете да изтеглите, без да се притеснявате за възможни такси за клетъчни данни. Ако не можете да се свържете с Wi-Fi и искате да актуализирате с помощта на клетъчни данни, докоснете Изтегляне, когато бъдете подканени да изтеглите, използвайки клетъчни данни.

Поправете кодове за грешки 801881d0, 8018822a, 80072f30, 80072ee7, 80072ee2,

80072efd, 80072f76, 80072efe

Всички те се появяват, защото по време на актуализацията е имало временен проблем със сървър или интернет връзка. Ето решението:

Уверете се, че сте свързани с интернет и опитайте отново. Най-добре е да се свържете с Wi-Fi, за да избегнете възможни такси за клетъчни данни.

Поправете кодове за грешки 80188d1, 80188d2

Възникна грешка при инсталирането на актуализацията и това доведе до проблема. Fix:

Рестартирайте телефона си и опитайте да изтеглите актуализацията отново.

Това са най-често често срещани поправки, но това са официални решения, предоставени от Microsoft. Също така, компанията предлага да се обърне внимание и на следните неща:

• Захранване - Ако зарядът на батерията ви е нисък, може да се наложи да включите и да изчакате, преди да можете да завършите инсталирането на актуализацията си.
• Проверете себе си - Не е нужно да чакате да ви кажем, че има актуализация: в списъка с приложения, просто отидете на иконата за настройки на настройките> Актуализация на телефона и след това докоснете Проверка за актуализации.
• Изчакайте малко - много грешки са временни. Ако опитате отново, има голям шанс грешката да не се повтори.
• Рестартирайте телефона си - Ако телефонът ви замръзне по време на актуализация, можете да рестартирате телефона си, за да върнете актуализацията си на път.
• Направете начин - Ако пространството за съхранение на вашия телефон е окомплектовано с приложения и цялата ви медия, премахнете някои файлове, без които можете да направите.

Прочетете също: Как да деинсталирате актуализацията на Windows 10 Mobile Anniversary

Бележка на редактора : Тази публикация е публикувана първоначално през септември 2014 г. и оттогава е преработена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.