Не можете да се свържете с интернет с приложението си в Google Диск? Ако това е така, може да има нещо в цялостната ви връзка.

Затова първо проверете това с инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Internet Connections. Ако обаче сте сигурни, че цялостната ви връзка е наред, това са няколко потенциални поправки, които могат да ви позволят да се свържете с приложението Google Drive.

Как мога да поправя съобщението Невъзможно свързване в Google Диск?

Google Drive има милиони потребители по целия свят, но въпреки популярността си, тази услуга за съхранение в облак има своите недостатъци. Говорейки за Google Drive и неговите проблеми, ето някои проблеми, за които потребителите съобщиха:

• Google Drive не синхронизира Windows 10 - Според потребителите, понякога Google Drive изобщо няма да се синхронизира в Windows 10. Това може да е голям проблем, но вече обсъдихме този проблем много подробно в нашата статия в Google Drive няма да се синхронизира, така че проверете за още решения.
• Проблеми със синхронизирането на Google Drive - Много потребители съобщават, че с Google Drive могат да възникнат проблеми със синхронизирането. Ако това е така, не забравяйте да проверите дали вашият антивирус или защитна стена не пречат на Google Drive.
• Google Backup и Sync не могат да се свържат - Този проблем може да се появи, ако използвате приложение за архивиране и синхронизиране на вашия компютър. За да отстраните проблема, не забравяйте да премахнете всички приложения, които могат да пречат на Google Drive.
• Google Drive постоянно не може да се свърже - Много потребители съобщават, че това съобщение за грешка се появява постоянно на техния компютър. В такъв случай рестартирайте Google Drive и проверете дали това помага.
• Google Drive не може да се свърже след сън, прокси - Понякога този проблем може да възникне, ако използвате прокси. Просто променете настройките си за прокси в Google Диск и проверете дали това решава проблема ви.

Решение 1 - Изключете защитната стена на Windows

Първото нещо, което трябва да се отбележи, е, че защитната стена на Windows може да блокира софтуерните връзки. По този начин изключването му може да даде възможност на Google Drive да се свърже. Ето как можете да изключите защитната стена:

1. Въведете „защитна стена“ в полето за търсене в Кортана. Сега трябва да изберете защитната стена на Windows Defender, за да отворите опциите и настройките на защитната стена.

   

2. Кликнете върху Включване или изключване на защитната стена на Windows, за да отворите опциите, показани директно по-долу.

   

3. Сега щракнете върху двете опции за изключване на защитната стена на Windows и натиснете OK.

   

Повечето потребители не знаят какво да правят, когато полето за търсене на Windows изчезне. Прочетете тази статия, за да научите как можете да я върнете само на няколко стъпки.

Решение 2 - Проверка на антивирусен софтуер не блокира Google Drive

Възможно е антивирусният софтуер да блокира връзката с Google Drive. Поради това си струва да проверите настройките си за антивирусни приложения. Тъй като настройките варират значително за всяка помощна програма, не могат да бъдат дадени конкретни инструкции за това.

Трябва обаче да потърсите някои опции на защитната стена в антивирусния софтуер, които могат да ви позволят да деблокирате програми.

Освен това можете да деинсталирате антивирусните си помощни програми чрез програми и функции. Ако след това можете да се свържете с Google Drive, ще бъде достатъчно ясно, че антивирусният софтуер блокира връзката по някакъв начин.

Според потребителите антивирусни инструменти като McAfee и Avast могат да доведат до този проблем, така че не забравяйте да ги премахнете.

За потребителите на Norton имаме специално ръководство за това как да го премахнете напълно от вашия компютър. Подобно ръководство има и за потребителите на McAffe.

Ако използвате някакво антивирусно решение и искате да го премахнете напълно от вашия компютър, не забравяйте да разгледате този невероятен списък с най-добрия софтуер за деинсталиране, който можете да използвате в момента.

Ако премахването на вашия антивирусен софтуер реши проблема, трябва да преминете към друг антивирусен софтуер. Налични са много страхотни антивирусни инструменти, но ако искате най-добрата защита, трябва да помислите за Bitdefender.

Заслужава да се спомене, че има бързо решение, което може да реши този проблем за потребителите на ESET. За да отстраните проблема, просто отворете настройките на ESET и активирайте HIPS (система за предотвратяване на проникване на хост).

След това Google Drive трябва да започне да работи отново.

Решение 3 - Премахнете софтуера за уведомяване за електронни награди

Инсталирали ли сте софтуера e-Rewards Notify? Ако е така, трябва да премахнете този софтуер от Windows.

Известно е, че тази програма прекъсва Google Drive, тъй като тя автоматично конфигурира мрежата ви да използва прокси. Google Drive не работи с удостоверен прокси сървър.

Обърнете внимание, че e-Rewards създава и три нови услуги за Windows, които можете да изключите, като въведете „услуги“ в полето за търсене в Кортана и щракнете върху Услуги.

Търсете услугите за електронни награди в прозореца, показан директно по-долу, щракнете с десния бутон върху услугите и изберете Свойства и след това натиснете бутоните Стоп.

Ако определен софтуер пречи на Google Drive, най-добрият начин да отстраните проблема е да го премахнете. Има много начини за това, но най-добрият е да използвате софтуер за деинсталиране.

В случай, че не сте запознати, софтуерът за деинсталиране е специално приложение, предназначено за премахване на други програми от вашия компютър.

В допълнение към премахването на желаните приложения, този инструмент ще премахне и всички файлове и записи в регистъра, свързани с него. Това ще гарантира, че проблемното приложение е напълно премахнато и ще предотврати намеса на всички останали файлове във вашия компютър.

Ако търсите добро приложение за деинсталиране, най-доброто е Revo Uninstaller, така че не забравяйте да го опитате.

Решение 4 - Рестартирайте Google Drive Sync

Понякога най-лесното решение е най-доброто, и много потребители съобщават, че са поправили Невъзможно да се свърже съобщение, просто като рестартират Google Drive. За да направите това, просто трябва да следвате тези прости стъпки:

Имайте предвид, че това е просто решение, така че ще трябва да го повтаряте, докато не намерите постоянно решение.

1. Рестартирането на Google Drive може да бъде просто поправяне на грешки в връзката. Първо трябва да щракнете с десния бутон върху иконата на Google Drive в системната област.
2. След това щракнете върху бутона Още с три вертикални точки.
3. След това трябва да изберете опцията за излизане от Google Drive в контекстното меню.
4. Сега отворете отново приложението Google Drive.

Решение 5 - Създайте нов акаунт на администратор

Според потребителите понякога този проблем може да бъде причинен от вашия потребителски акаунт. Ако вашият потребителски акаунт е повреден или не е конфигуриран правилно, ще срещнете съобщение Невъзможно свързване в Google Диск.

Можете обаче лесно да поправите това, като създадете нов потребителски акаунт. За да направите това, просто следвайте тези стъпки:

1. Натиснете Windows Key + I, за да отворите приложението Настройки.
2. Когато се отвори приложението Настройки, отворете секцията Профили.

   

3. Отворете секцията Семейство и други хора в менюто отляво. В десния прозорец щракнете върху Добавяне на някой друг към този компютър.

   

4. Изберете Нямам информация за влизане на този човек.

   

5. Сега изберете Добавяне на потребител без акаунт в Microsoft.

   

6. Въведете желаното потребителско име и парола и щракнете върху Напред.

   

Ако имате проблеми с отварянето на приложението за настройка, разгледайте тази статия, за да разрешите проблема.

След като създадете нов акаунт, трябва да го промените на административния акаунт. За да направите това, просто следвайте тези стъпки:

1. В приложението Настройки отидете на Акаунти> Семейство и други хора. Сега намерете новия акаунт в секцията Други хора. Изберете акаунта и щракнете върху Промяна на типа на акаунта.

   

2. Променете типа акаунт на администратор и щракнете върху OK, за да запазите промените.

   

След това преминете към новия акаунт и проверете дали проблемът с Google Drive все още продължава. Имайте предвид, че може да се наложи отново да инсталирате Google Drive в новия акаунт.

Решение 6 - Стартирайте инструмента за отстраняване на проблеми за съвместимост с Windows

Програмата за отстраняване на неизправности в програмата е един от инструментите за отстраняване на неизправности, включени в Windows. Това може да е полезно за коригиране на софтуер, който не работи, както е случаят с грешката във връзката на Google Drive.

Така че може да помогне за коригиране на Google Drive и по този начин можете да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности.

1. Отворете контролния панел и преминете към Отстраняване на неизправности.
2. Сега можете да щракнете върху Изпълнете програми, направени за предишни версии на Windows, за да отворите прозореца директно отдолу.

   

3. Щракнете върху Разширени и поставете отметка в квадратчето Изпълняване като администратор.

   

4. Сега натиснете бутона Next, за да изберете програма, която да коригирате. След това можете да изберете Google Drive от списък с програми.
5. Щракнете отново Next, за да стартирате сканирането. След това инструментът за отстраняване на неизправности може да ви покаже списък с проблеми с Google Drive, които може да отстрани за вас.

Не можете да отворите Контролен панел? Разгледайте това стъпка по стъпка ръководство, за да намерите решение.

Понякога проксито не може да бъде деактивирано, независимо какво правите. Подготвили сме просто ръководство точно за такъв повод.

Решение 8 - Инсталирайте приложението Google Drive

Ако имате проблеми с Google Drive, може да искате да помислите за преинсталиране. Понякога вашата инсталация може да се повреди и това може да доведе до появата на този и други проблеми в Google Диск.

В случай че вашата инсталация е повредена, можете да отстраните проблема, просто като премахнете Google Drive от вашия компютър.

За да гарантирате, че Google Drive е напълно премахнат, ви съветваме да използвате едно от приложенията за деинсталиране, за които споменахме в едно от предишните ни решения. Сега просто трябва да инсталирате отново Google Диск и проблемът ви трябва да бъде решен.

Имайте предвид, че трябва да инсталирате най-новата версия на Google Drive, ако искате да избегнете тази и подобни проблеми в бъдеще.

Това са някои вероятни поправки за грешки в връзката с Google Drive, така че не се колебайте да ги изпробвате и да ни уведомите дали работят за вас.

Ако имате някакви други предложения или въпроси, не се колебайте да ги оставите в секцията за коментари по-долу.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Как да съхранявате файлове в Google Drive на външното флаш устройство
• Поправете: квотата на Google Drive грешна
• Поправяне: Google Drive продължава да се прекъсва
• Как да сканирате Google Drive за вируси
• Как да премахнете дублиращите се файлове в Google Drive

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през януари 2017 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.