Google Документи няма да се отварят в Chrome

1. Поискайте разрешение за отваряне на документа
2. Свържете се директно със собственика и поискайте незабавен достъп
3. Превключете профила си в Google
4. Използвайте Word процесор на трета страна
5. Изчакайте и се опитайте да го отворите по-късно
6. Опитайте друг браузър
7. Изчистете кеша / бисквитките на вашия браузър
8. Проверете интернет връзката си
9. Проверете вашия антивирусен софтуер
10. Опитайте друго устройство
11. Споделете го с приятел

Част от популярния Google Office Suite (G suite), Google Документи бързо спечели потребителите поради своята лекота на използване, способности за онлайн сътрудничество и гъвкавост.

Подобно на другия софтуер, понякога има фрустриращи проблеми, които затрудняват работата ви.

Един от доста често срещаните се отнася до достъпа до документи от G suite и тук понякога потребителите получават съобщението „Google документи няма да се отворят“ при опит да отворят своите документи в Google.

Може да има някои други, но засега искаме да видим как можете да разрешите този проблем:

Какво пречи на Google Документи да се отварят

Ако документ не се отвори, няколко неща може да не са наред. Ето изтъкване на най-честите причини:

• Собственикът на файла може да не ви е предоставил разрешения за преглед на документа.
• Имате достъп до файла от друг акаунт в Google, но от обичайния си акаунт.
• Някой е премахнал правото ви да отворите файла.
• Нестабилната интернет връзка ще забърка зареждането и отварянето на файлове в зависимост от размера на документа.
• Проблеми с браузъра, като кешът е пълен, остарял браузър и други може да затрудни зареждането и отварянето на файлове на g диск.
• Вашият антивирусен софтуер може да сбърка документа за злонамерен файл.
• Грешка, възникнала в резултат на скорошно надграждане на устройството за архивиране и синхронизиране на Google Drive.

СЪЩО ЧЕТЕТЕ: Пълно поправяне: Google Drive не може да се свърже

Какво мога да направя, ако Google Документи не се отворят?

Има няколко решения, които можете да опитате, за да отворите успешно вашия документ в Google.

Поправка 1: Искане на разрешение за отваряне на документа

Когато проблемът възникна поради липса на разрешение, помолете собственика на файла да ви предостави права за отваряне.

стъпки:

1. Влезте в Google Drive.
2. Отворете въпросния док.
3. На страницата „ Имате нужда от разрешение “ кликнете върху Искане за достъп.

   

4. Първоначалният собственик на документа ще получи автоматичен имейл с искане за одобрение.
5. Ще получите имейл за отговор веднага щом заявката ви бъде одобрена, която ви позволява да отворите файла.

Повторен опит. Файлът вече трябва да се отваря без закачвания.

Поправка 2: Свържете се директно със собственика и поискайте незабавен достъп

Можете също така да пишете директно на собственика, като ги молите да променят опциите за споделяне на файлове от тяхна страна и да ви позволят да видите файла.

Поправка 3: Превключете профила си в Google

Възможно е също така документът да бъде отворен от акаунт в Google, различен от този, който използвате.

Това е особено често, когато имате повече от един акаунт, така че трябва да преминете към първоначалния акаунт, за да отворите въпросния документ.

стъпки:

1. Щракнете, за да отворите съответния документ.
2. На страницата „ Имате нужда от разрешение “ кликнете върху Превключване на акаунти.

   

3. Сега влезте с другия си Gmail акаунт.
4. Опитайте се да отворите документа и да се уверите, че е достъпен.

Поправка 4: Използвайте Word процесор на трета страна

Първо можете да запазите документа на вашия компютър, след което да го отворите с помощта на различен текстов процесор, като Microsoft Word или Zoho Writer.

стъпки:

1. Изтеглете / запишете документа в папка по избор като папката за изтегляне, без да го отваряте.
2. Сега отворете тази папка.
3. Щракнете с десния бутон на мишката върху проблемния doc файл и след това щракнете върху Properties

   

4. Кликнете върху Промяна …

   

5. Изберете Microsoft Office Word или подобна програма.

   

6. Щракнете върху OK и отново OK.
7. Отворете док файла сега, за да видите дали всичко е наред.

СЪЩО ЧЕТЕТЕ: Microsoft Word - един безвременен Word процесор

Поправете 5: Изчакайте и се опитайте да го отворите по-късно

В някои случаи документите са временно недостъпни, може би поради проблеми с интернет връзката, прекъсвания на Google Drive или сървъри на Google или дори икони за синхронизация.

Можете да дадете на вашия Google диск полза от съмнение и да приемете, че документът е просто временно недостъпен.

И така изчакайте малко след това опитайте да отворите документа отново. Понякога работи!

Поправка 6: Опитайте друг браузър

В определени случаи документите на Google, които през цялото време не са се отваряли в един браузър, се отварят, когато са достъпни от други браузъри.

След това можете ли да преминете към Edge, Google Chrome или Mozilla Firefox в зависимост от текущия ви софтуер за сърфиране и да видите как върви?

Също така помага, ако какъвто и да е браузър, който използвате, е актуален и че сте в най-новата версия.

• : Как да надстроите до най-новата версия на Edge на Windows 10

Поправете 7: Изчистете кеша / бисквитките на браузъра си

Бисквитките са файлове, обикновено се създават от посещаваните от вас сайтове, за да подобрите вашето интернет изживяване чрез запазване на данните ви за сърфиране.

Кешът, от друга страна, запомня части от различни страници, като заредени изображения, за да ги помогне да се отворят по-бързо при следващото ви посещение.

Някои инструменти, включително G Suite, обаче се зареждат по-бавно заради това съдържание. Ето защо трябва да почистите тези данни, преди да отворите файловете си в Диск.

стъпки:

Google Chrome

1. Отворете Chrome.
2. Кликнете върху Още (това е горе вдясно).
3. Кликнете върху Още инструменти
4. Сега изберете Изчистване на данните за сърфиране.
5. Изберете подходящ период от време или изберете Всички времена (в горната част), за да изчистите всичко.
6. Поставете отметки в квадратчета до Кеширани изображения и файлове и „ Бисквитки“ и други данни на сайта.

   

7. Накрая щракнете върху Изчистване на данните за сърфиране (както е подчертано по-горе).

Ръб, край

1. Кликнете върху трите точки, който бутонът е в горния десен ъгъл на вашия екран.
2. Изберете Настройки от падащото меню.
3. Отидете на Изчистване на данните на браузъра
4. Изберете Изберете какво да изчистите.
5. Поставете отметка в полетата, отбелязани Кеширани данни и файлове и „ Бисквитки“ и запазени данни за уебсайтове.

   

6. Кликнете върху раздела Изчисти.

Mozilla Firefox

1. Кликнете върху бутона на менюто (трите хоризонтални линии)
2. Изберете Опции.
3. Щракнете върху Поверителност и сигурност.
4. Отидете в областта „ Бисквитки“ и „Данни за сайта“ и щракнете върху Изчисти данни.
5. Поставете отметка в квадратчето до „ Бисквитките“ и „Данни на сайта“, както и в близост до кеширано уеб съдържание

   

6. Кликнете изчисти.

Поправка 8: Проверете интернет връзката си

Слабата интернет връзка често причинява проблеми при отварянето на документи.

Опитайте късмета си, като се свържете с друга мрежа и вижте дали вашият doc файл ще се зареди и отвори правилно.

Поправете 9: Проверете вашия антивирусен софтуер

Adblockers и софтуер за сканиране на вируси на вашия компютър по повод пречат на файлове на Диск, включително Google Документи.

Можете да го деактивирате за кратко или да проверите дали антивирусният ви софтуер не ограничава G Suite.

• : Какво представлява резюмето на Windows Defender и как да го деактивирате?

Поправка 10: Опитайте друго устройство

Проблемът може да има нещо общо с хардуера, който използвате, така че понякога файлът, който отказва да се отвори на вашия лаптоп, успешно се отваря от вашия смартфон или десктоп.

Влезте в G диск от другите си устройства и се опитайте да отворите документа.

Поправете 11: Споделете го с приятел

Ако тепърва ще го отрежете, споделете документа с друг човек и вижте дали той / тя може да го отвори.

Където е възможно, поискайте от тях да споделят файла отново с вас.

След това трябва да направите още един опит да го отворите от профила си в Google.