Днес ви представяме някои от най-добрите решения за отстраняване на проблеми, за да възстановите свързаността, ако и кога VPN Hotspot Shield спря да работи.

Hotspot Shield е един от най-известните доставчици на виртуални мрежи, с безброй сървъри и огромна клиентска база по целия свят. Това е краен избор на милиони потребители за заобикаляне на локалните ограничения в интернет.

Този VPN е известен със своите оптимизирани функции за защита и предлага една от най-добрите достъпни сървърни мрежи / покрития в бранша.

Подобно на други видни VPN, Hotspot Shield не е напълно без грешки. По някакви причини VPN просто няма да работи и ако не успеете да получите бързо поправяне на него, ще останете заключени от любимите си геоблокирани сайтове или по-лошо, няма да имате достъп до интернет изобщо.

Следователно, ако вашият VPN на Hotspot Shield спря да работи, това ръководство ще ви помогне. Тук ще ви покажем шест от най-ефективните техники за отстраняване на проблеми, за да идентифицирате и отстраните проблема. Прочетете нататък!

Hotspot Shield е може би най-добрата VPN услуга, която можете да получите по отношение на поверителност и сигурност. Въпреки че може да не е толкова бърз като харесванията на ExpressVPN и BulletVPN, скоростта на свързаност е от индустриален стандарт.

От всички съвместими клиенти, свързани с използването на Hotspot Shield VPN, въпросът за свързаността заема челно място. По принцип, VPN Hotspot Shield спря да работи, когато има един или комбинация от следните фактори:

• Нестабилна интернет / Wi-Fi връзка.
• Защитна стена или AV блокиращи VPN достъп.
• Активиран прокси.
• VPN на трета страна
• Неподдържан VPN протокол (на конкретно място).

По отношение на гореизброените фактори, решението за отстраняване на неизправности да се използва изцяло зависи от действителната причина за грешката в връзката. И в този раздел ще разгледаме някои от тези корекции за отстраняване на неизправности.

Какво да направите, ако VPN Hotspot Shield спря да работи

Метод 1: Проверете интернет или LAN връзка

Това е основното решение за отстраняване на неизправности за всеки проблем, свързан с връзката на компютри. За да стартирате тази операция, следвайте стъпка по стъпка указанията по-долу:

• Прекъснете VPN екрана на горещата точка.
• Отворете секцията „Контролен панел“ на вашата система.
• Кликнете върху опцията „Мрежа и интернет“.
• Изберете „Интернет опции“.
• Отворете „Connections“ и изберете „LAN settings“.
• Отидете в полето „Автоматично откриване на настройки“ и го проверете.
• Премахнете отметката от всяко друго поле в прозореца „Настройки на LAN“.

Ако вашият VPN на Hotspot Shield спря да работи, просто проверете настройките на вашата локална мрежа (локална мрежа) и се уверете, че е подходящо настроен (както е описано по-горе). Ако това е направено, вашият VPN трябва да работи добре.

Hotspot Shield все още не работи? Опитайте следващото решение.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Топ 5 VPN за Индия, която ще води битка за цензурата и ще спечели през 2019 година

Метод 2: Преконфигуриране или деинсталиране на защитна стена

Проблемът „VPN Hotspot Shield спря да работи“ може да бъде причинен от антивирусна / защитна стена, предназначена да блокира ненадеждни приложения (от източници на трети страни).

В този случай всичко, което трябва да направите, за да стартирате и стартирате своя защитен щит Hotspot, е да промените конфигурацията на защитната стена и да зададете Hotspot Shield като надеждна програма. По този начин ограничението се премахва и вече можете да свържете VPN с лекота.

Ако обаче на вашия компютър няма инсталирана защитна стена или AV или AV е конфигуриран по подходящ начин, проблемът очевидно не е от вашата защитна стена. В този случай можете да опитате следващото поправяне.

Метод 3: Изтриване на файлове с конфигурация на щита на горещата точка

Можете да премахнете конфигурационните файлове (.cfg) на програмата, ако и когато VPN Hotspot Shield спря да работи. Това може да реши проблема и да стартира и работи с вашата VPN.

За да изтриете „.cfg“ файловете на Hotspot Shield, следвайте указанията по-долу:

• Изключете VPN.
• Отворете папката за конфигурация на Hotspot Shield;
• „C: програмни файлове (x86) Hotspot Shieldconfig“.
• Идентифицирайте и премахнете всеки от следните конфигурационни файлове (без конкретен ред):

"SD-инфо-failed.cfg";

"SD-инфо-direct.cfg";

"SD-инфо-saved.cfg".

• Изход програма.
• Повторно стартирайте и свържете отново щита на Hotspot.

Премахването на конфигурационните файлове трябва да поправи грешката в връзката, при условие че първоначалната причина е свързана с нея. В противен случай може да се наложи да потърсите другаде решение.

Метод 4: Настройка на DNS сървър

DNS - Система за имена на домейни - настройката на сървъра е един от най-ефективните методи за отстраняване на проблеми за разрешаване на проблеми с връзката на VPN Hotspot Shield. И ако VPN Hotspot Shield VPN на вашия компютър престане да работи, настройката на DNS може просто да бъде действителното решение на проблема.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Най-добрите VPN за Plex: 8 от любимите ни за 2019 година

За да промените DNS сървъра, изпълнете стъпките по-долу:

• Изключете виртуалната частна мрежа (Hotspot Shield) и излезте от приложението.
• Отворете „Контролен панел“ на вашия компютър.
• Под „Контролен панел“ изберете „Център за мрежа и споделяне“.
• В показания прозорец кликнете върху опцията „Запазване на настройките на адаптера“.
• Щракнете двукратно върху "вашия активен адаптер" и изберете "Свойства"
• Намерете „Internet Protocol Version 4“ и щракнете двукратно върху него.

  

• В показания прозорец щракнете върху опцията „Използване на следните адреси на DNS сървъра“.
• Попълнете DNS адресите, както е показано по-долу:

  

„Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8“;

„Алтернативен DNS сървър: 8.8.4.4“.

• Изберете „OK“ и щракнете отново „OK“ в изскачащия прозорец за потвърждение.
• Отворете отново щита си от гореща точка и свържете отново.

Ако това не помогне, опитайте следващата опция за отстраняване на неизправности.

Метод 5: Инсталирайте отново програмата

Ако сте опитвали всички предишни корекции, но вашият Hotspot Shield все още не работи, можете да опитате да деинсталирате програмата от вашия компютър; след това го инсталирайте обратно (най-новата версия).

Това обикновено е последната опция при отстраняване на проблеми в системата. Така че, уверете се, че всички други процедури са изчерпани, преди да преминете през стреса от преинсталирането.

Метод 6: Свържете се с екипа за техническа поддръжка на Hotspot Shield

Подобно на повечето доставчици на VPN услуги, Hotspot Shield разполага със стандартен технически екип в готовност, за да ви предостави всяка техническа помощ, от която се нуждаете. И те са винаги под ръка, за да стартирате и работите с вашата VPN, ако срещнете проблем с връзката или връзката.

За да се свържете с екипа за поддръжка на Hotspot Shield, има специална функция „Поддръжка по имейл“, предназначена да улесни комуникацията между вас и техния екип за поддръжка.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: VPN блокиран от администратора? Ето как да го поправим

Следвайте стъпките по-долу, за да се свържете с екипа за поддръжка на Hotspot Shield:

• Стартирайте приложението VPN и отворете лентата с менюта.
• Кликнете върху „Меню“ и изберете „Поддръжка по имейл“.
• Въведете вашите съотборници в определеното поле (в горната част на генерирания имейл).
• Кликнете върху бутона „Изпращане“.

Също така можете да изпратите директен имейл до техния екип за поддръжка на [email protected]. След потвърждение на получаването, ще получите отговор от тях (с възможно решение) за нула време.

заключение

Hotspot Shield е един от най-надеждните доставчици на виртуални частни мрежови услуги на пазара. Той е особено известен със сравнително превъзходната си защита и защита на поверителността. Те го отличават като един от най-добрите VPN мрежи на пазара.

Въпреки това, като повечето VPN, Hotspot Shield е уязвим към различни форми на грешки във връзката. И когато възникне някоя от тези грешки, вие губите достъп до цялото геоблокирано съдържание.

За да отстраним този проблем, ние очертахме шест от най-ефективните решения за отстраняване на проблеми, всяко от които лесно може да бъде използвано, ако и когато Hotspot Shield VPN спря да работи.