ArcheAge е популярен корейски MMORPG с милиони играчи. Въпреки популярността на тази игра, потребителите на Windows 10 съобщават за някои проблеми, като например ниска производителност и графични проблеми, а днес ще решим тези проблеми.

Поправете често срещаните проблеми с ArcheAge в Windows 10

Решение 1 - Уверете се, че вашият компютър отговаря на хардуерните изисквания / понижете вашите графични настройки

Ако имате проблеми с графиката с ArcheAge, уверете се, че вашият компютър отговаря на минималните хардуерни изисквания. Ако вашият компютър отговаря на хардуерните изисквания, може би вашите графични настройки трябва да бъдат понижени. За да понижите графичните настройки, изпълнете следните стъпки:

1. Докато играете ArcheAge, натиснете Esc.
2. Отворете Опции> Настройки на екрана> Качество.
3. Преместете плъзгача Настройки за качество на графиката докрай наляво, за да настроите графичните настройки на Ниско.
4. Кликнете върху Прилагане, за да запазите промените.

Ако графичните проблеми са решени, опитайте да увеличите графичното качество.

Решение 2 - Превключване от DirectX 11 в режим DirectX 9

В определени ситуации DirectX може да причини графични проблеми с ArcheAge, затова се препоръчва да се върнете обратно към DirectX 9. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Докато играете ArcheAge, натиснете Esc, за да отворите менюто.
2. Отидете на Опции> Настройки на екрана> Екран.
3. Щракнете върху DirectX 9 и щракнете върху Прилагане.

Ако желаете, винаги можете да се върнете към DirectX 11, като изпълните същите стъпки.

Решение 3 - Изтриване на кеша на шейдърите

Съобщава се, че ArcheAge има някои графични пропуски като показване на части от герои, напълно черни, без текстури. За да коригирате този графичен проблем, трябва да изтриете папката на кеша на шейдъра. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете папките DocumentsArcheAgeUSERshaders
2. Трябва да видите папката кеш. Изтрийте го.
3. Започнете играта отново.

Решение 4 - Актуализирайте вашите видео драйвери

Графичните проблеми често са причинени от драйвери за видео и ако имате проблеми с графиката, не забравяйте да изтеглите и инсталирате най-новите драйвери за вашата графична карта.

Всички ваши драйвери трябва да бъдат актуализирани, но това да се прави ръчно е много досадно, затова ви препоръчваме да изтеглите този инструмент за актуализиране на драйвери, за да го направите автоматично.

Решение 5 - Стартирайте игровия клиент като администратор

Потребителите са съобщили за проблеми с кръпки и според потребителите те не са в състояние да инсталират ArcheAge кръпки. За да коригирате този проблем, препоръчително е да стартирате Glyph като администратор. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отидете в папката Glyph. По подразбиране трябва да е C: Program Files (x86) Glyph.
2. Щракнете с десния бутон върху GlyphClient и изберете Properties.

3. Отидете на раздела Съвместимост и не забравяйте да поставите отметка Изпълнете тази програма като администратор.

4. Щракнете върху Приложи и ОК и опитайте отново да закърпите играта.

Освен това се препоръчва да стартирате GlyphDownloader.exe от директорията Glyph, за да проверите дали патчът е актуален.

Решение 6 - Проверете вашата защитна стена / антивирус

Понякога вашата защитна стена или антивирус могат да пречат на системата за кръпка на играта, затова се препоръчва да добавите папка ArcheAge в списъка за изключване във вашата защитна стена / антивирус. Ако това не работи, може да се наложи да деактивирате вашата антивирусна / защитна стена, преди да стартирате ArcheAge.

Решение 7 - Затворете други приложения, преди да стартирате ArcheAge

Други инсталирани приложения понякога могат да причинят проблеми с ArcheAge, затова се препоръчва да ги затворите, преди да стартирате ArcheAge. Освен това може да се наложи да деактивирате някои приложения от Startup, за да сте сигурни, че те не пречат на ArcheAge.

Решение 8 - Използвайте администраторски акаунт по подразбиране, за да стартирате играта

Ако имате проблеми с кръпката на играта, може да искате да стартирате софтуер за кръпка от администраторски акаунт по подразбиране. За да активирате администраторския акаунт по подразбиране, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете командния ред като администратор. Можете да направите това, като натиснете Windows Key + X и изберете команден ред (администратор) от списъка.
2. Когато командният ред започне, въведете следния ред и натиснете Enter, за да го стартирате:
   • нетен потребител / активен потребител: да

     

3. Излезте от акаунта си и преминете към акаунта на администратора.
4. Когато преминете към акаунт на администратор, опитайте отново да закърпите играта.

След като сте готови, можете да се върнете към първоначалния си акаунт и да деактивирате администраторския акаунт, като стартирате командния ред като администратор и въведете нето потребителски администратор / активен: не.

Решение 9 - Преминаване към DirectX 11 или DirectX 9

DirectX може да причини играта ви да се срине по време на зареждане на вашия герой и ако това се случи, направете следното:

1. Отидете на екрана за избор на символи.
2. Отидете на Опции> Настройки на екрана> Екран.
3. Под DirectX намерете версията на DirectX, която използвате. Ако в момента използвате DirectX 9 превключете към DirectX 11 и ако използвате DirectX 11, преминете към DirectX 9.
4. Щракнете върху Прилагане и рестартирайте играта.

Решение 10 - Изтрийте папката ArcheAge от Документи

Някои потребители съобщават, че настройките им не се запазват след излизане и настройките се връщат към стойности по подразбиране веднага след като играчът излезе от ArcheAge. За да коригирате този проблем, направете следното:

1. Докато сте в играта, променете определена настройка.
2. Излезте от екрана за избор на характер.
3. Излезте от играта.
4. Започнете играта отново. Ако вашите настройки не са запазени, преминете към следващата стъпка.
5. Затворете играта и отидете на папка C: UsersUSERNAMEDocuments. Трябва да отбележим, че местоположението на тази папка може да е малко по-различно на вашия компютър.
6. След като отворите папката „ Документи “, трябва да видите папка ArcheAge. Изтрийте го.
7. След като изтриете тази папка, вашите настройки трябва да бъдат запазени.

Решение 11 - Изберете вашия регион

Някои потребители съобщават за грешка 1035, докато се опитват да играят ArcheAge. Тази грешка се появява, ако не изберете региона си, и за да го поправите, изпълнете следните стъпки:

1. Пуснете играта.
2. В горния десен ъгъл изберете желания от вас регион.

Решение 12 - Актуализирайте DirectX

Потребителите съобщават за грешка „D3dx9_42.Dll липсва от вашия компютър“, докато се опитват да стартират ArcheAge. Ако получавате това съобщение за грешка, това означава, че използвате неподдържана версия на DirectX, така че ще трябва да го актуализирате. След като актуализирате DirectX, рестартирайте компютъра и опитайте отново да стартирате ArcheAge.

Решение 13 - Изтриване на файлове с Hackshield

Някои потребители съобщават, че получават съобщение „Gods Have Disconnected You“ и за да го поправят, се препоръчва да проверите вашия антивирусен софтуер и да се уверите, че другият софтуер не пречи на ArcheAge. Освен това се препоръчва да изтриете файловете си Hackshield, като изпълните следните стъпки:

1. Затворете ArcheAge и Glyph напълно.
2. Отидете в директорията за инсталиране на ArcheAge. По подразбиране трябва да е C: Program Files (x86) GlyphGamesArcheAgeLive.
3. Отворете папката bin32. След това отидете в папката hshield.
4. Намерете asc и Update папки и ги изтрийте и двете.
5. Опитайте да стартирате ArcheAge отново.

Ако проблемът продължава, може да се наложи да преинсталирате ArcheAge на вашия компютър.

Решение 14 - Редактиране на system.cfg файл

Потребителите съобщават, че Archeage се срива преди интро филма и ако това се случи с вас, може да се наложи да промените файла ArcheAge system.cfg. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отидете в папката „ Документи “ и намерете папката ArcheAge.
2. В папката ArcheAge трябва да видите файла system.cfg. Отворете този файл с Notepad.
3. Когато файлът system.cfg се отвори, намерете следния ред:
   • login_first_movie =
4. Променете го на:
   • login_first_movie = 1
5. Запазете промените и опитайте да стартирате играта отново.

Ако нямате system.cfg в папката ArcheAge, можете да пропуснете интро видеото, като натиснете клавиша Esc на клавиатурата си, докато играта се зарежда.

Решение 15 - Деактивирайте вашия антивирус и преинсталирайте ArcheAge

Ако получавате съобщение за грешка, казващо, че някои.dll файлове липсват, може да искате да деактивирате антивирусния си софтуер и да инсталирате отново ArcheAge.

1. Деактивирайте вашия антивирус.
2. Отвори Glyph.
3. Щракнете с десния бутон върху ArcheAge и изберете Деинсталиране. Ако получите запитване за потвърждение, щракнете върху Да.
4. Натиснете Windows Key + R и в прозорец Изпълнете въведете % localappdata%. Щракнете върху OK или натиснете Enter.
5. Отидете в папката Glyph> Games.
6. Намерете папката ArcheAge и я изтрийте.
7. Превключете обратно към Glyph, намерете ArcheAge и щракнете върху бутона Install, за да го изтеглите отново.

Решение 16 - Рестартирайте играта

Потребителите съобщават, че изпитват трептене на екрана в ArcheAge, когато преминават от прозорец в режим на цял екран. Ако това се случи с вас, просто трябва да рестартирате играта и проблемите с трептенето ще изчезнат.

Решение 17 - Проверете настройките на звука

Потребителите съобщават, че не получават никакъв звук, докато играят ArcheAge. Ако имате същите проблеми със звука, уверете се, че имате инсталирани най-нови аудио драйвери. Освен това, уверете се, че високоговорителите ви работят правилно и силата на звука в играта не е намалена. Ако всичко е наред, може да искате да изтриете файла system.cfg. За да изтриете system.cfg, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете документи> ArcheAge.
2. Намерете system.cfg и го изтрийте.

Решение 18 - Преместете cryphysics.dll в директорията на играта

Понякога cryphysics.dll може да бъде изтрит от вашия антивирусен софтуер и ако това се случи, трябва да направите следното:

1. Изтеглете този файл.
2. Екстрахирайте файла в папка : Program Files (x86) GlyphGamesArcheAgeLivebin32 папка.
3. Опитайте да стартирате играта отново.

За да избегнете този проблем в бъдеще, може да искате да деактивирате вашия антивирус или да инсталирате отново ArcheAge с деактивиран антивирусен софтуер.

Решение 19 - Промийте DNS кеша

Потребителите съобщават за грешка 1035 при стартиране на ArcheAge и ако имате тази грешка, трябва да проверите настройките на защитната си стена. В допълнение, не би било лошо да промиете кеша си DNS. За да изчистите DNS, направете следното:

1. Отворете командния ред.
2. Когато командният ред се отвори, въведете следното и натиснете Enter, за да го стартирате:
   • ipconfig / flushdns

Решение 20 - Изключете анти-псевдоним

Ако имате проблеми с производителността на играта, препоръчително е да изключите анти-алисаж в Nvidia Control Panel и Catalyst Control Center.

За да изключите изглаждането в контролния панел на Nvidia, направете следното:

1. Отворете контролния панел на Nvidia.
2. Щракнете върху Управление на 3D настройки.
3. Намерете Antialiasing - Mode и го задайте на Off.

   

За да изключите анти-псевдоним за AMD карти, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете Центъра за управление на катализатора.
2. Отидете на Игри> Настройки на 3D приложението.
3. Намалете настройките си за изглаждане.

След като сте изключили анти-aliasing в Центъра за управление на катализатора или Nvidia Control Panel, стартирайте играта. Когато играта започне, отидете на Настройка на играта -> Настройки на дисплея -> DirectX 9 и щракнете върху Прилагане. Рестартирайте играта и всичко трябва да работи без проблеми.

Решение 21 - Уверете се, че Glyph не работи във фонов режим

Потребителите съобщават за грешка „Не мога да вляза в платформата Glyph“ и за да я поправим, трябва да се уверите, че Glyph не работи във фонов режим. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете мениджъра на задачи.
2. Ако Glyph работи, щракнете с десния бутон на мишката и изберете End Task.
3. Затворете диспечера на задачите и опитайте да започнете играта отново.

Въпреки че ArcheAge има някои проблеми в Windows 10, повечето от тях могат да бъдат лесно разрешени и се надяваме, че нашите решения са ви помогнали да разрешите тези проблеми.