Microsoft OneNote е чудесно приложение за водене на бележки, компилиране на данни и организиране на информация. Най-хубавото е, че се синхронизира с облака, което означава, че можете да имате достъп до бележките си навсякъде. Той е мултиплатформен, което означава, че е достъпен на Android, iOS, macOS и в мрежата, освен че е наличен на устройства с Windows 10. Но този кросплатформен дизайн идва с проблем.

Потребителите на работния плот често могат да се сблъскат с проблеми, когато се опитват да синхронизират данни от и от облака. Това е доста често срещан проблем с настолната версия на OneNote в Windows 10. В това ръководство разглеждаме някои от най-често срещаните грешки при синхронизиране (тетрадка / конкретен раздел няма да се синхронизира, възникват конфликти при синхронизиране, възникват проблеми със съхранението и т.н..) и как могат да бъдат разрешени.

Преди да преминем към по-конкретни решения, ще разгледаме няколко потенциално очевидни.

OneNote няма да се синхронизира

Инсталирайте най-новите актуализации

Първо, заслужава да се отбележи, че какъвто и проблем да се сблъскате, може да е резултат от проблем със самото приложение OneNote. Ето защо трябва да се уверите, че имате инсталирани най-новите актуализации. Актуализациите често съдържат корекции за грешки, които могат да причинят проблеми. За да проверите за актуализации:

1. Отворете Файл> Акаунт> Опции на Office,
2. Кликнете върху Актуализиране сега.

Проверете вашата интернет връзка

Освен това, без мозък, уверете се, че сте всъщност свързани с интернет, преди да опитате да отстраните проблеми с OneNote. По-често проблемите със синхронизацията са резултат от лоши интернет връзки.

Сега ще се потопим в по-конкретните решения за синхронизиране на проблеми в OneNote:

Отстраняване на проблеми със синхронизацията на OneNote

Често когато се опитвате да споделяте вашите бележници с други хора, може да се окажете, че един конкретен раздел не се синхронизира. Ако това се случи, има два начина да го разрешите. Единият е ръчно да изпробвате и синхронизирате конкретния раздел, другият - да копирате страниците в нов раздел и да изтриете стария.

Пробвайте и синхронизирайте конкретната секция ръчно

OneNote идва с вградено решение на проблема с определен раздел, който не се синхронизира. Следвай тези стъпки:

1. Отворете Файл > Информация,
2. Изберете Преглед на състоянието на синхронизацията / алтернативно щракнете с десния бутон върху бележника, който искате да синхронизирате, и щракнете върху Състояние на синхронизиране на тетрадка,
3. Под Синхронизация на споделени тетрадки ще намерите бутона Синхронизиране сега; кликнете върху него.

Копирайте страниците в нов раздел

Друго лесно решение на проблема, който можете да използвате, е копирането на страниците в нов раздел и изтриването на старата секция, която отказва да се синхронизира. Следвай тези стъпки:

1. На лентата за навигация изберете бутона Създаване на нов раздел,
2. Име на новия раздел,
3. Отидете на раздел с проблема със синхронизацията; щракнете с десния бутон върху всяка от страниците му и кликнете върху Преместване или Копиране,
4. Изберете новата секция като цел и щракнете върху Копиране.

След като изпълните следните стъпки, вече можете да използвате описания по-горе метод за ръчна синхронизация, за да синхронизирате новата секция. След като синхронизирате секцията, щракнете с десния бутон върху старата секция и изберете Изтриване.

Изпразнете кошчето за отпадъци OneNote

Понякога, когато премахнете определен раздел, който не работи или който вече не се нуждаете, това може да доведе до проблеми със синхронизирането. Поради тази причина е необходимо да ги премахнете от кошчето за отпадъци на OneNote. Следвай тези стъпки:

1. Изберете раздела История,
2. Изберете бутона на кошчето за преносими компютри,
3. Щракнете с десния бутон върху старата секция и кликнете върху Изтриване.

Разделът, за който ще изтриете, може да съдържа важни страници. Уверете се, че сте ги копирали (като следвате инструкциите от номер 2), преди да премахнете окончателно секцията от кошчето.

Поправете неправилно поставени секции в OneNote

Една част от вашия бележник може да бъде поставена погрешно, когато се опитвате да го споделите с други потребители. Това се случва, когато OneNote се опита да синхронизира промените, направени в секцията, но не може да намери файла с раздела. Когато това се случи, тетрадката се маркира с икона в списъка на Notebooks.

Има два решения на този проблем. Можете или да опитате и да преместите неправилно поставения раздел в друг бележник, или можете да изтриете този раздел.

Преместете неправилно поставения раздел

OneNote ви позволява ръчно да разрешите проблема с неправилно поставен раздел, като ви позволява да преместите конкретната секция. Следвай тези стъпки:

1. Щракнете с десния бутон върху раздела за неправилно поставения раздел,
2. Изберете Преместване или Копиране,
3. Изберете целевия бележник като цел,
4. Кликнете върху Преместване или Копиране в зависимост от това, което искате да направите.

Изтрийте неправилно поставената секция

Ако сте сигурни, че не се нуждаете от секцията, която е поставена погрешно, можете просто да я изтриете, за да разрешите проблема. Следвай тези стъпки:

1. В списъка „Бележници“ изберете Разменени секции,
2. Щракнете с десния бутон върху неправилно поставената секция, която искате да премахнете, и щракнете върху Изтриване.

Бележникът няма да се синхронизира с OneNote

Ако имате проблем със синхронизирането на конкретен преносим компютър в OneNote, едно от следните решения може да ви помогне:

Проверете дали бележникът е достъпен в интернет

Можете да потвърдите дали всъщност има проблем с услугата, като се опитате да получите достъп до бележника чрез уеб браузър. Опитайте следните стъпки:

1. Отворете Файл > Информация,
2. Трябва да намерите връзката към тефтера от дясната страна; копирайте го / като алтернативно щракнете с десния бутон върху бележника, който искате да синхронизирате, и кликнете върху Копиране на връзката към бележника,
3. В уеб браузъра по ваш избор въведете връзката, която току-що копирахте, и натиснете Enter, за да отворите бележника.

Ако вашият бележник е достъпен чрез уеб браузъра, това потвърждава, че има проблем с настолното приложение. Ако не, това може да е грешка в услугата.

Отворете отново вашия бележник

След като потвърдите, че проблемът с приложението ви за десктоп, едно от най-простото решение да получите вашия преносим компютър OneNote, за да започне отново да синхронизира, е да го затворите и да го отворите отново. Ето стъпките:

1. Отворете Файл > Информация,
2. Отидете в Настройки и изберете Затвори / алтернативно щракнете с десния бутон върху Бележника, който искате да синхронизирате, и щракнете върху Затвори този бележник,
3. Отворете Файл > Отваряне,
4. Изберете тетрадката, която искате да отворите.

Това трябва да възстанови връзката и да накара вашия преносим компютър да започне да се синхронизира отново.

Проверете състоянието на синхронизирането

Ако сте имали достъп до бележника онлайн, но промените, които наскоро сте направили, не са били добавени към него, трябва да проверите състоянието на синхронизацията на бележника, за да потвърдите дали е синхронизиран или не. Ето стъпките:

1. Отворете Файл > Информация,
2. Изберете Преглед на състоянието на синхронизацията / алтернативно щракнете с десния бутон върху бележника, който искате да синхронизирате, и щракнете върху Състояние на синхронизиране на тетрадка,

Ако е възможно, щракнете върху бутона Помощ, за да получите достъп до още стъпки за отстраняване на проблеми. Ако това не е налично, обърнете внимание на съобщението за грешка и направете бързо онлайн проучване.

Проверете състоянието на услугата

Ако не успяхте да получите достъп до бележника онлайн чрез уеб браузър, може да има проблем със самата услуга OneDrive. За да потвърдите това, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете уеб браузър по ваш избор,
2. Въведете тази връзка, за да проверите дали услугите работят и работят:

Ако услугите стартират, трябва да видите зелен екран с отметка и съобщение „Всички сме добри! Всичко е готово и работи. “В случай, че няма нищо лошо в услугите, трябва да се свържете с Microsoft за допълнителна помощ по вашия въпрос.

Уверете се, че поддържате OneNote отворен и вход по време на процеса на отстраняване на неизправности. Потенциално бихте могли да загубите данните си.

Фиксирайте конфликт на синхронизиране на съдържание в OneNote

Когато двама или повече души опитват и редактират един и същ текст едновременно, това ще доведе до конфликти при синхронизация. Тези конфликти се откриват автоматично от OneNote, след което се пристъпва към създаване на множество копия на една и съща страница. Това ще бъде посочено чрез жълто съобщение, което се появява в горната част на страницата.

За да предотвратите появата на този проблем в бъдеще, уверете се, че само един потребител редактира страница наведнъж. Или можете да координирате кой редактира кой раздел.

За да разрешите този проблем, ще трябва да копирате редактираното съдържание на главната страница и след това да продължите, за да изтриете другата страница. Следвай тези стъпки:

1. В горната част на страницата кликнете върху жълтото съобщение,
2. Копирайте съдържанието от временната страница и го поставете на основната страница,
3. Щракнете с десния бутон върху страницата, причинявайки грешката, и щракнете върху Изтриване.

Поправете конфликтите при синхронизиране на съхранението в OneNote

Понякога можете да попаднете на код за грешка 0xE00015E0. Това означава, че или файлът ви е твърде голям, за да се синхронизира, или че вашето локално устройство е с малко място. Сега, разбира се, причината за този проблем всъщност може да бъде, че имате много различни неща, съхранявани в бележника ви. Но обикновено това е така, защото OneNote има много резервни копия.

Ето как можете да разрешите тези проблеми.

Премахнете ненужните резервни копия

Един бърз начин отново да се синхронизира OneNote е да премахнете всички съществуващи архивни файлове, за да създадете свободно пространство. Просто следвайте тези стъпки:

1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалога за изпълнение,
2. Поставете следното и натиснете enter: % localappdata% MicrosoftOneNote,
3. Кликнете два пъти върху папката с име, съответстващо на версията на приложението ви (16.0 за OneNote 2016, например),
4. Отворете папката Backup,
5. Изтрийте всички архивни файлове, които вече не са ви необходими.

Оптимизирайте файловете

Можете също така да предотвратите конфликт при синхронизиране на съхранението чрез оптимизиране на пространството, използвано от вашите преносими компютри. Ето стъпките:

1. Отворете Файл > Опции,
2. Изберете Запазване и архивиране,
3. Под Оптимизиране на файлове изберете Оптимизиране на всички файлове сега.

Намалете автоматично архивиране

В допълнение към оптимизацията на файловете, трябва да помислите за намаляване на броя на архивните файлове, които OneNote съхранява за всеки файл. Опитайте следните стъпки:

1. Отворете Файл > Опции,
2. Изберете Запазване и архивиране,
3. Под „ Резервно копие “ намалете броя за запазване на броя резервни копия.

След като преминете през тези стъпки, OneNote трябва да започне да се синхронизира отново.