Някои потребители казаха на форумите на Google, че техните акаунти в Gmail не получават никакви имейли. Тези потребители все още могат да изпращат имейли, но не получават никакви. Потребителите на Gmail може да не получават съобщения поради филтри, недостатъчно място за съхранение на акаунти или антивирусни защитни стени. Това са няколко потенциални корекции за акаунти в Gmail, които не получават имейли.

Как да коригираме акаунти в Gmail, които не получават имейли?

1. Опитайте Gmail в друг браузър

Ако вашият Gmail акаунт не получава имейли, отворете го в друг браузър и проверете дали проблемът все още е налице.

Можете да използвате всеки друг браузър за тази цел, но бихме препоръчали да използвате UR браузър. Този браузър е изграден на Chromium engine, но за разлика от Chrome, той няма да изпраща вашите данни до Google.

Заслужава да се спомене, че този браузър има вграден adblock, VPN, поверителност, проследяване, защита от злонамерен софтуер, така че е един от най-сигурните браузъри онлайн.

Препоръка на редактора

UR браузър

• Бързо зареждане на страница
• Поверителност на ниво VPN
• Повишена сигурност
• Вграден скенер за вируси

Изтеглете сега UR браузър

2. Изключен ли е Gmail?

Възможно е услугата Gmail временно да не работи. За да проверите дали това е така, отворете уебсайта Downdetector.com в браузър. Въведете ключовата дума „gmail“ в полето за търсене на уебсайта и натиснете клавиша „Връщане“. След това щракнете върху Gmail, за да видите дали има прекъсване на Gmail. Ако е така, изчакайте Google да отстрани прекъсването.

3. Проверете квотата за съхранение в Gmail

1. Потребителите не могат да получават имейли, когато вече нямат свободно Gmail пространство. За да проверите мястото за съхранение, отворете страницата си в Google Drive (кои потребители на Gmail трябва да са регистрирани като част от акаунт в Google).
2. Кликнете върху Надстройване на хранилището в Google Drive, за да отворите раздела, показан директно по-долу. Максималното свободно разпределено пространство за съхранение за Gmail, Google Drive и Google Photos е 15 GB заедно.

   

3. Потребителите, достигнали знака за съхранение от 15 GB, ще трябва да освободят място. За целта отворете Gmail в браузър.
4. След това изберете някои имейли, които да изтриете, и щракнете върху бутона Изтриване.
5. Кликнете върху Още вляво от раздела на Gmail.

   

6. След това щракнете върху кошче, за да го отворите.
7. Щракнете върху опцията Празна кошче сега, за да изтриете имейлите там. След това потребителите могат да започнат отново да получават имейли в Gmail.

   

4. Изтрийте имейл филтри

1. Потребителите на Gmail, които не получават съобщения във входящите си кутии, могат да се дължат на филтри, които пренасочват имейли към алтернативни папки, като All Mail. Потребителите могат да изтрият филтрите, като щракнат върху бутона Настройки и изберете Настройки.

   

2. Щракнете върху Филтри и блокирани адреси, за да отворите показания по-долу раздел.

   

3. Изберете всички филтри, изброени в този раздел.
4. Натиснете бутона Изтрий, за да изтриете филтрите.

5. Изключете препращането по имейл

1. Някои потребители може да се наложи да деактивират препращането по имейл на Gmail, за да получават съобщения. За целта щракнете върху бутона Настройки в Gmail.
2. Изберете опцията Настройки.
3. Изберете Препращане и POP / IMAP, за да отворите този раздел

   

4. След това щракнете върху деактивирането на опцията за деактивиране.
5. Кликнете върху бутона Запиши промените.

6. Изключете или конфигурирайте защитни стени

Някои антивирусни програми включват и защитни стени, които също могат да блокират имейлите на Gmail. Така че, опитайте да премахнете антивирусни помощни програми от стартирането на системата, което ще ги спре да стартират, когато потребителите стартират Windows.

Потребителите могат да премахнат антивирусни помощни програми от стартиране на системата, като щракнат с десния бутон на мишката върху лентата на задачите, избират диспечера на задачите, щракнат върху раздела Стартиране и избират антивирусен софтуер в този раздел.

След това щракнете върху Disable, за да премахнете антивирусната програма от стартиране.

Ако след това потребителите получат съобщения от Gmail след рестартиране на Windows, антивирусният софтуер трябва да е блокирал имейлите, когато е стартиран.

Потребителите могат да деинсталират антивирусните си програми, за да гарантират, че защитните им стени не блокират имейлите. Алтернативно, потребителите могат да конфигурират настройките на антивирусните си програми, за да не позволяват да блокират имейлите, както е посочено в статията по-долу.

Това са най-вероятните решения за коригиране на Gmail, когато потребителите не получават имейли. Потребителите, които използват клиентски софтуер за имейли в Gmail, може също да трябва да проверят настройките на входящия / изходящия сървър за тези приложения, за да се уверят, че получават имейлите.