Синият екран на смъртта обикновено е индикатор за хардуерен проблем, но в някои случаи BSOD може да бъде причинен от определен софтуер. Ако получите BSOD на Windows 10, който ви казва, че има проблем с igdkmd32.sys, трябва да знаете, че този проблем е причинен от софтуер и той може лесно да бъде отстранен, като следвате едно от нашите решения.

Поправете: проблеми с igdkmd32.sys на Windows 10

Съдържание:

1. Деинсталирайте текущия драйвер на дисплея
2. Деинсталирайте TeamViewer
3. Деактивирайте хибридната графика
4. Използвайте по-стара версия на драйверите на дисплея
5. Актуализиране на драйвери
6. Почистете хардуера
7. Пуснете инструмента за отстраняване на неизправности
8. Изпълнете сканирането на SFC
9. Актуализирайте Windows
10. Деинсталирайте актуализациите на Windows

Поправяне - BSOD, причинено от igdkmd32.sys в Windows 10

Решение 1 - Деинсталирайте текущия драйвер на дисплея

Проблемите с igdkmd32.sys на Windows 10 могат да бъдат причинени от проблемен драйвер на дисплея и ако това е така, горещо ви съветваме да деинсталирате текущо инсталирания драйвер за дисплей. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + X и изберете Device Manager от списъка.
2. След като се отвори Диспечер на устройства, отворете раздела Адаптери на дисплея и го разгънете.
3. Намерете драйвера на дисплея, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране от менюто.

4. Поставете отметка Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство и щракнете върху OK.

5. След като деинсталирате адаптера на дисплея, рестартирайте компютъра.

Някои потребители предлагат да изберат опцията Disable вместо Uninstall, така че не забравяйте да опитате и това. Ако проблемът продължава да продължава, настоятелно ви съветваме да посетите уебсайта на производителя на вашата графична карта и да изтеглите най-новите драйвери за вашата графична карта.

Решение 2 - Деинсталиране на TeamViewer

Според потребителите понякога софтуер като TeamViewer, VMWare, DisplayFusion или LogMeIn Hamachi може да причини подобни проблеми и за да отстраните тези проблеми, ще трябва да деинсталирате проблемния софтуер. Потребителите съобщиха, че деинсталирането на TeamViewer отстрани проблемите си, но ако не използвате TeamViewer, опитайте да премахнете гореспоменатия софтуер.

Решение 3 - Деактивиране на хибридната графика

Потребителите съобщават, че деактивирането на хибридна графика в BIOS може да спре проблемите с igdkmd32.sys в Windows 10. За да деактивирате хибридната графика, направете следното:

1. Рестартирайте компютъра си и продължете да натискате клавиша F2 или Del на клавиатурата, докато компютърът се стартира. В някои дънни платки може да е различен ключ, така че винаги е добра идея да проверите ръководството за дънната платка.
2. След като влезете в BIOS, трябва да намерите опцията Hybrid Graphics и да я деактивирате. За да намерите тази опция, моля, проверете ръководството за дънната платка.
3. Запазете промените и рестартирайте компютъра.

Решение 4 - Използвайте по-стара версия на драйверите на дисплея

В някои редки случаи най-новите драйвери на дисплея може да не са най-добрите за вашия компютър, тъй като могат да причинят проблеми с igdkmd32.sys на Windows 10. Ако имате проблеми с igdkmd32.sys, съветваме ви да деинсталирате драйвера на дисплея и вместо това инсталирайте по-старата версия

Решение 5 - Актуализиране на драйвери

Грешките в BSOD обикновено са причинени от лоши драйвери. Така че, винаги е добра идея да информирате драйверите си.

Актуализирайте драйверите автоматично

Ако не искате сами да търсите драйвери, можете да използвате инструмент, който автоматично ще направи това за вас. Разбира се, тъй като в момента не можете да се свържете с интернет, този инструмент няма да е полезен. Въпреки това, след като станете онлайн, това ще ви помогне да поддържате всичките си драйвери актуални, така че вече няма да сте в тази ситуация.

Актуализацията на драйвери на Tweakbit (одобрен от Microsoft и Norton Antivirus) ще ви помогне да актуализирате драйверите автоматично и да предотвратите повреда на компютъра, причинена от инсталирането на грешни версии на драйверите. След няколко теста, нашият екип заключи, че това е най-доброто автоматизирано решение.

Ето кратко ръководство за това как да го използвате:

1. Изтеглете и инсталирайте TweakBit Driver Updater
2. След като бъде инсталирана, програмата ще започне автоматично да сканира вашия компютър за остарели драйвери. Актуализаторът на драйвери ще провери инсталираните версии на драйвери спрямо облачната му база данни с най-новите версии и ще препоръча правилни актуализации. Всичко, което трябва да направите, е да изчакате сканирането да завърши.
3. След приключване на сканирането, получавате отчет за всички проблемни драйвери, намерени на вашия компютър. Прегледайте списъка и вижте дали искате да актуализирате всеки драйвер поотделно или всички наведнъж. За да актуализирате един драйвер наведнъж, щракнете върху връзката „Актуализиране на драйвера“ до името на драйвера. Или просто кликнете върху бутона „Актуализиране на всички“ в долната част, за да инсталирате автоматично всички препоръчани актуализации.

   Забележка: Някои драйвери трябва да бъдат инсталирани на няколко стъпки, така че ще трябва да натиснете бутона „Актуализиране“ няколко пъти, докато всички негови компоненти са инсталирани.

Решение 6 - Проверете хардуера

Ако част от хардуера във вашия компютър е повредена, има голяма вероятност да получите всякакви проблеми с BSOD. Така че, уверете се, че хардуерът ви е функционален. Освен това няма да навреди, ако я почиствате от прах от време на време.

Решение 7 - Пуснете инструмента за отстраняване на неизправности

Ако никое от предишните решения не успя да разреши проблема, ще опитаме с няколко инструмента за отстраняване на проблеми. Първият е вградения инструмент за отстраняване на неизправности в Windows 10. Можете да използвате този инструмент за отстраняване на неизправности за разрешаване на всякакви проблеми, включително BSOD.

Ето как да стартирате вградения инструмент за отстраняване на неизправности в Windows 10:

1. Отидете в Настройки.
2. Преминете към Актуализации и сигурност > Отстраняване на неизправности.
3. Изберете син екран и отидете на Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности.

   

4. Следвайте допълнителни инструкции на екрана и оставете процеса да завърши.
5. Рестартирайте компютъра си.

Решение 8 - Пуснете SFC сканиране

Друг инструмент за отстраняване на неизправности, който ще опитаме, е сканирането на SFC. Това е скенер за команден ред, който основно сканира компютъра ви за проблеми и ги разрешава, ако е възможно. Така че в този случай може да е полезно.

Ето как да стартирате сканирането на SFC в Windows 10:

1. Щракнете с десния бутон върху Старт и стартирайте командния ред (администратор).
2. В командния ред въведете sfc / scannow и натиснете Enter.

   

3. Изчакайте процеса да завърши и рестартирайте компютъра.

Решение 9 - Актуализирайте Windows

Microsoft непрекъснато подобрява Windows 10 чрез актуализации. Така че, ако проблемът, с който се сблъсквате, вече е признат от Microsoft, те вероятно работят върху коригиращ кръпка. Затова винаги се уверете, че системата ви е актуална. Въпреки че Windows 10 обикновено инсталира актуализациите автоматично, можете да отидете и да проверите за себе си, като отидете в Настройки> Актуализации и сигурност> Актуализация на Windows.

Решение 10 - Деинсталирайте актуализациите на Windows

Противно на предишното решение, това може да бъде известна актуализация на Windows, която всъщност нарушава системата. Ако подозирате, че това е възможно, най-добрият ви залог е просто да изтриете тази актуализация. В случай, че не сте сигурни как, просто следвайте тези инструкции:

1. Отворете Настройки > Актуализации и защита > Актуализация на Windows.
2. Отидете на Актуализиране на историята > Деинсталиране.

   

3. Сега намерете проблемната актуализация (можете да сортирате актуализациите по дата), щракнете с десния бутон върху нея и отидете на Деинсталиране.
4. Рестартирайте компютъра си.

Проблемите с igdkmd32.sys на Windows 10 обикновено са причинени от драйвери и повечето от тези проблеми могат да бъдат отстранени просто чрез преинсталиране или актуализиране на драйверите на вашата графична карта. Освен това трябва да знаете, че говорихме за някаква подобна грешка, грешката igdkmd64.sys, която причини грешка VIDEO_TDR_FAILURE в Windows 10, така че проверете и тази.