Как да поправите грешка в Office 365 0x8004fc12 в Windows 10

Съдържание:

Видео: Windows 10 updates for Office 365 admins 2024

Видео: Windows 10 updates for Office 365 admins 2024
Anonim

Грешката в MS Office 365 0x8004FC12 възниква, когато потребителите на Windows се опитват да активират Office 365, 2013 или 2016. Грешката 0x8004FC12 има следното съобщение за грешка: „ Съжаляваме, нещо се обърка и не можем да направим това вместо вас в момента. Моля, опитайте отново по-късно. (0x8004FC12). “Някои потребители на Windows 10 съобщават, че получават тази грешка, която ги блокира да активират MS Office, след като наскоро бяха надстроени до платформата. Ето как можете да поправите грешката в Office 365 0x8004FC12 в Windows 10.

Добавете нетна местна група

  • Добавянето на Net Local Group е един от по-ефективните корекции за грешка 0x8004FC12. За да направите това, натиснете клавишната клавиша Win + X клавишна комбинация и изберете Команден ред (Администратор) от менюто, за да отворите командния ред.
  • Първо, въведете „net localgroup Administrators localservice / add“ в командния ред; и натиснете клавиша за връщане.

  • Въведете (или копирайте и поставете) 'fsutil ресурс setautoreset true C:' в прозореца на командния ред и натиснете клавиша Enter.
  • И накрая, въведете командата 'netsh int ip reset resetlog.txt' в прозореца подкани.
  • Затворете командния ред и рестартирайте Windows, преди да активирате MS Office отново.

Актуализирайте Windows 10

Ако наскоро сте надстроени до Windows 10, може да има някои актуализации за него. Актуализирането на платформата може също да поправи грешката 0x8004FC12. Можете да проверите за актуализации в Win 10 с приложението Настройки.

  • Първо щракнете върху бутона на лентата със задачи в Кортана и въведете „актуализации“ в полето за търсене.
  • Изберете Проверка за актуализации, за да отворите настройките за актуализация на Windows.
  • Сега можете да натиснете бутон Проверка за актуализации за допълнителни подробности за актуализация.
  • Появява се бутон Инсталиране сега, ако има актуализации. Затова натиснете този бутон, за да актуализирате Windows.

Изключете защитната стена на Windows

Защитната стена на Windows може да пречи на активирането на MS Office, ако е включена. Така че временното изключване на защитната стена може да свърши работа. Можете да изключите защитната стена чрез контролния панел, както следва.

  • Въведете „Защитна стена на Windows“ в полето за търсене в Кортана. След това можете да изберете защитната стена на Windows, за да отворите раздела Control Panel в снимката директно отдолу.

  • Кликнете върху Включване или изключване на защитната стена на Windows вляво на раздела.

  • Изберете опциите Изключване на защитната стена на Windows там.
  • Сега отново активирайте MS Office. След това можете отново да включите защитната стена на Windows.

Поправете MS Office Suite

MS Office включва и свой собствен инструмент за отстраняване на неизправности, който може да ви помогне да разрешите грешки, свързани с приложенията му. Така че това може да осигури поправка на грешката при активиране 0x8004FC12. Можете да отворите инструмента за ремонт на пакета от раздела Програми и функции, както следва.

  • Можете да отворите програми и функции, като щракнете с десния бутон върху бутона Старт. Това отваря меню, от което можете да изберете Програми и функции, за да отворите раздела Контролен панел директно отдолу.

  • Сега можете да щракнете с десния бутон върху пакета на MS Office и да изберете Промяна от контекстното му меню. Това ще отвори инструмента за диагностика на Office, показан директно по-долу.

  • Изберете опцията за бърз ремонт в този прозорец. Като алтернатива можете да изберете опцията за онлайн ремонт, която отново инсталира пакета.
  • Натиснете бутона за поправяне и следвайте инструкциите на съветника за диагностика.

Нулирайте TCP / IP в командния ред

Възстановяването на TCP / IP може да отстрани проблеми с връзката. Грешката в Office 365 0x8004FC12 може да бъде свързана с тези протоколи. Можете да нулирате TCP / IP, като изберете команден ред (администратор) в менюто Win X. След това въведете командата 'netsh int ip reset resettcpip.txt' в прозореца за подкана и натиснете клавиша Return. Рестартирайте Windows след нулиране на TCP / P.

Настройте опцията за автоматично откриване на настройките

  • Ако премахнете избора на опцията за автоматично откриване на настройките, можете също да поправите грешката 0x8004FC12. За да коригирате тази настройка, въведете „Internet Options“ в полето за търсене в Cortana.
  • Изберете Интернет Опции, за да отворите прозореца директно отдолу.

  • Щракнете върху раздела Връзки в този прозорец. След това натиснете бутона за настройки на LAN там, за да отворите прозореца в моментната снимка по-долу.

  • Премахнете отметката от опцията за автоматично откриване на настройките, ако е избрана там.
  • Натиснете бутона OK, за да затворите прозореца.

Това са едни от най-добрите корекции за грешка 0x8004FC12. Едно от тези поправки вероятно ще реши проблема, но все пак можете да се свържете с поддръжката на MS Office от тази страница. Има и помощен инструмент за възстановяване за Office 365, който може да отстрани проблема и тази статия за отчета за Windows предоставя допълнителни подробности за този инструмент.

Как да поправите грешка в Office 365 0x8004fc12 в Windows 10