Ако сте един от потребителите на Lenovo PC, тогава трябва да сте се сблъскали с компютърната грешка 1962, която се появява, когато последователността за зареждане се провали и компютърът не успее да се стартира.

Грешка 1962 се появява на засегнат компютър Lenovo със съобщение за грешка „ Няма намерена операционна система “.

Потребителите на Lenovo PC обаче виждат грешката 1962 на произволни интервали, понякога в рамките на 2-3 дни или след интервали от време от 2-3 часа.

Проблемът с грешките и нейните последици също варират както на Lenovo PC; някои потребители съобщават, че имат достъп до BIOS на компютъра си, докато други, които имат достъп до BIOS, не са успели да видят устройството си на твърд диск.

Понякога потребителите трябва да чакат с часове, преди техният компютър Lenovo да се стартира нормално, като по този начин причинява неудобства.

Грешка 1962 може да се дължи на повредено устройство на твърдия диск, повреден старт на Windows, грешки при стартиране и неправилни настройки на BIOS. Ето решения, приложими при решаване на проблема с грешка 1962.

Ето решения за отстраняване на грешка 1962 проблема

1. Изпълнете ремонт при стартиране
2. Промяна на приоритета на зареждане в BIOS
3. Изпълнете възстановяване на системата в безопасен режим
4. Сменете вашия твърд диск (HDD)

1. Стартирайте ремонт на стартиране (Windows 10)

Може да помислите за стартиране на ремонт при стартиране, така че да отстраните проблема с грешка 1962. Стартирането може да се повреди поради нередности, произтичащи от вашата инсталация на Windows.

Трябва да създадете зареждащ се с USB или DVD устройство с Windows, преди да продължите с ремонта при стартиране. Следвайте тези стъпки, за да извършите нашия ремонт при стартиране:

1. Отидете на тази връзка, за да създадете зареждащо устройство за Windows 10.
2. Поставете стартиращия USB или DVD и заредете Windows от него.
3. В прозореца „Настройка на Windows“ изберете „език за инсталиране“, „Формат на време и валута“ и „клавиатура или метод на въвеждане“.
4. Следователно щракнете върху „Поправете компютъра си“ и изберете „Отстраняване на неизправности“.
5. Щракнете върху „Разширени опции“, изберете „Автоматичен ремонт“ и след това изберете Операционната система.
6. След процеса на поправка следвайте известията за подкана, за да стартирате вашия компютър с Windows.

2. Промяна на приоритета на зареждане в BIOS

Друга причина за проблема с грешка 1962 е поради неправилни настройки в BIOS. Трябва да отстраните този проблем, като промените приоритета на зареждане във вашия BIOS на компютър.

Следвайте тези стъпки, за да промените приоритета си на зареждане:

1. Когато видите дисплея Грешка 1962: Няма намерена операционна система, натиснете и задръжте клавишите „Ctrl + Alt + Delete“ едновременно, за да рестартирате компютъра си.
2. Докато стартирате, натиснете клавиша F12 няколко пъти, за да стартирате настройката на BIOS. След като видите полето за настройка, натиснете „Enter“.
3. Щракнете върху раздела "Стартиране"> Изберете CSM и натиснете клавиша "Enter"> Изберете опцията "Активиран".
4. Намерете „Приоритет на зареждане“ и натиснете клавиша „Enter“> Промяна на текущата опция на Legacy First на UEFI First.
5. Следователно натиснете клавиша F10 и изберете „ДА“. След това изчакайте вашия компютър да се рестартира.

След рестартиране на вашия компютър съобщението за грешка ще бъде изчистено.

3. Стартирайте възстановяване на системата в безопасен режим

Изпълнението на възстановяването на системата също може да отстрани проблема с грешките на вашия компютър с Windows. Безопасният режим е режим на диагностика в Windows, който стартира компютъра ви само с основни файлове и драйвери.

Можете обаче да извършите възстановяване на системата в безопасен режим, за да се върнете обратно до определена точка за възстановяване на вашата система, лишена от дисплея на съобщението за грешка при стартиране.

1. Натискайте бутона за захранване, докато компютърът ви се изключи, след което го натиснете отново, за да включите компютъра.
2. Отворете опцията „Run in Safe Mode“ и натиснете „Enter“.
3. Отидете на Старт> Въведете възстановяване на системата и натиснете „Enter“.
4. Следвайте подканите, за да се върнете обратно към определена точка за възстановяване.
5. Изчакайте процеса да завърши и след това рестартирайте.

Забележка: Уверете се, че сте в състояние да идентифицирате датата на точката на възстановяване преди да започне съобщението за грешка. Възстановяването на системата не засяга нито един от вашите файлове, документи и лични данни.

4. Сменете твърдия диск (HDD)

И накрая, трябва да помислите за подмяна на твърдия диск на вашия компютър, защото може да е дефектен.

Можете да премахнете вашия твърд диск, да го свържете с друг компютър, за да получите достъп до файловете и папките на компютъра, както и да потвърдите дали той се стартира от твърдия диск.

Междувременно, ако новият компютър не е в състояние да идентифицира и да получи достъп до твърдия диск, тогава определено трябва да го замените с нов.

Ако обаче компютърът може да открие и получи достъп до твърдия диск, вероятната причина за проблема с грешката се дължи на дефектния SATA кабел.

SATA кабелът свързва HDD към дънната му платка; горещо препоръчваме да го замените с нов. Можете да извършите подмяната от професионален компютърен инженер.

В заключение, тези решения са силно препоръчителни за разрешаване на грешка 1962 „Няма намерена операционна система“. Коментирайте по-долу, ако имате въпроси относно проблема с грешките.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през октомври 2017 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.