Какво да направите, ако имате проблеми с печат в Windows 10

Решение 1 - Отстраняване на неизправности с вашия принтер

1. Търсете принтери в полето за търсене и изберете Устройства и принтери от списъка.
2. Намерете принтера си в категория Принтери или в категория Неопределени.
3. Щракнете с десния бутон на мишката и изберете Отстраняване на неизправности от менюто.
4. Следвайте инструкциите, за да завършите инструмента за отстраняване на неизправности.

Решение 2 - Проверете дали принтерът ви е инсталиран

Ако инструментът за отстраняване на неизправности с Windows 10 не може да отстрани проблема ви, може би принтерът ви не е инсталиран. За да проверите дали принтерът е инсталиран, направете следното:

1. Уверете се, че принтерът ви е свързан и включен.
2. Щракнете върху Старт и отидете на Настройки> Устройства> Принтери и скенери.
3. Ако принтерът ви не е в списъка, щракнете върху Добавяне на принтер или скенер и изчакайте, за да видите дали Windows 10 се опитва да го открие. Ако принтерът бъде открит, следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталирането му. Не се притеснявайте за драйвери, Windows 10 трябва да ги изтегли автоматично. Ако принтерът ви не е в списъка, преминете към стъпка 4.
4. Ако по някаква причина принтерът ви не бъде открит, щракнете върху Принтера, който се опитвам да инсталирам, не е в списъка.
5. Изберете Моят принтер е малко по-стар. Помогнете ми да го намеря и щракнете върху Напред.
6. Windows 10 ще търси свързани принтери и ще бъдете уведомени, ако принтерът ви бъде разпознат.

Решение 3 - Инсталирайте вашия

За тази стъпка трябва да отидете на уебсайта на вашия принтер и да намерите модела на вашия принтер и да изтеглите подходящите драйвери за него. Опитайте се да изтеглите най-новия драйвер, особено ако е оптимизиран за Windows 10, но ако няма наличен драйвер за Windows 10, можете също да изтеглите драйвери за Windows 8. Освен това, ако е наличен универсален драйвер за всички принтери, направени от вашия производител, можете да опитате да го изтеглите също.

Надяваме се, че тези решения са ви били полезни, но може да има и други проблеми с принтерите, като принтера да е офлайн в Windows 10, но вече сме разгледали този проблем в една от предишните статии.

Прочетете също: Поправете: Приложенията се замразяват в Windows 10