Аудио грешките не са толкова често срещани, каквито са били в миналото, но все пак те могат да представляват досада в Windows 10. Една от тези (или две, за да бъдем точни) изглежда напоследък дразни много потребители в последно време. Аудио грешката, за която говорим, върви с код 0xc00d11d1 или 0xc00d4e86. И двамата подканят потребителите, когато се опитват да възпроизвеждат аудио файлове в родните приложения на Windows, като Windows Media Player или Groove музика.

Проблемът не е толкова сериозен, колкото звучи (не е предназначен каламбур) и трябва да можете да го разрешите, като изпълните стъпките по-долу.

Как да разрешите звуковата грешка "0xc00d11d1 (0xc00d4e86)" в Windows 10

1. Проверете звуковите драйвери
2. Уверете се, че хардуерът е правилно свързан
3. Пуснете Windows Troubleshooter
4. Възстановяване на устройството за възпроизвеждане до стойности по подразбиране

Решение 1 - Проверете драйвери за звука

Първото действие, което трябва да предприемете, след като се появят тази или подобни грешки, е да проверите драйвери. Драйверите са съществената част на всяка система. Те са общото основа, взаимният език, връзката, която свързва хардуер и софтуер. Дори и най-скъпото устройство за възпроизвеждане няма да се справи без подходящите драйвери за звук.

Имайки това предвид, потвърдете дали звуковият драйвер е правилно инсталиран и проверете двукратно датата на версията. Ще ви трябват най-новите драйвери, за да работи всичко безпроблемно. Освен това не препоръчваме да използвате общите драйвери за звук, предоставени от Windows Update. По-скоро отворете официалния сайт на OEM и изтеглете драйвери там.

За да направите проверка на драйвери за звук, следвайте инструкциите по-долу:

1. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт и от менюто Power User изберете Device Manager.
2. Навигирайте до контролери за звук, видео и игри.

   

3. Трябва да можете да видите точното име на устройството.
4. Копирайте името и го поставете в уеб браузъра.
5. Изтеглете и инсталирайте драйверите от официалния сайт.
6. Рестартирайте компютъра си и проверете за промени по време на възпроизвеждане на аудио файлове.

Решение 2 - Проверете хардуера

Проблемите със звука са свързани най-вече със софтуера, но това предполага, че хардуерът е правилно настроен. А именно, преди да хвърлим камък върху софтуера, уверете се, че всичко е правилно свързано и перфектно функционално. Съветваме ви да изключите всичко и да го включите отново, само за да опитате.

Уверете се, че използвате правилни портове и потвърдете, че всичко е готово. От друга страна, ако все още не можете да извадите звука от компютъра си и има съобщения за гореспоменатите грешки в звука, препоръчваме да проверите допълнителните стъпки по-долу.

Решение 3 - Пуснете Windows Troubleshooter

Windows Unified Troubleshooter беше представен с Creators Update и това е действително подобрение. Сред другите опции за отстраняване на неизправности има инструмент за възпроизвеждане на проблеми „Възпроизвеждане на аудио“. Този инструмент трябва да сканира за проблеми със звука, да ги намери и да ги разреши съответно.

Ако не сте сигурни как да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в Windows 10, следвайте инструкциите по-долу:

1. Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите приложението Настройки.
2. Отворете актуализация и защита.
3. Изберете Отстраняване на неизправности от левия прозорец.
4. Маркирайте Възпроизвеждане на аудио и кликнете върху бутона Изпълнение.

   

Решение 4 - Възстановяване на устройството за възпроизвеждане до стойности по подразбиране

И накрая, ако никое от горните решения не беше полезно, може би това ще ви служи за справедливост. А именно някои потребители съобщават, че звуковите грешки се появяват след последните актуализации на Windows. Това означава, че някои скорошни промени в системата не „сътрудничат“ добре на текущите настройки на звука.

Това, което ще трябва да направите в този случай, е да проверите да възстановите настройките на активното устройство за възпроизвеждане до стойностите му по подразбиране. В случай че не сте сигурни как да го направите, не забравяйте да следвате стъпките по-долу:

1. Щракнете с десния бутон върху иконата Звук в областта за уведомяване и отворете устройства за възпроизвеждане.
2. Щракнете с десния бутон върху вашето устройство за възпроизвеждане по подразбиране и отворете Properties.
3. Изберете раздела Разширени.
4. Кликнете върху Възстановяване по подразбиране и потвърдете промените.

   

Това трябва да реши всички грешки и проблеми, свързани със звука на вашия компютър с Windows 10. И накрая, не забравяйте да споделите опита си с аудио грешки в Windows 10 с нас и други читатели. Можете да го направите в секцията за коментари по-долу.