Преработката на Microsoft на интерфейса на Windows Store означава, че можем да очакваме много подобрения в бъдеще. Въпреки че подобренията на потребителския интерфейс са повече от добре дошли, има някои по-належащи проблеми с Windows Store, които трябва да бъдат отстранени. Подобно на грешката в Windows Store с кода „0x87AF0813“, който изглежда притеснява много потребители там.

Надяваме се, че Microsoft ще се справи с този проблем в бъдещите актуализации. Междувременно подготвихме списък с възможни решения, които трябва да ви бъдат полезни. Не забравяйте да ги проверите по-долу.

Решения за поправяне на грешка в Windows Store ”0x87AF0813” на Windows 10

• Проверете интернет връзката
• Изпълнете WSReset.exe
• Преинсталирайте приложението
• Проверете мястото за съхранение
• Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности
• Регистрирайте отново приложението Windows Store
• Актуализирайте Windows Store
• Излезте / влезте от Windows Store
• Променете държавата или региона на „Съединени щати“.

Решение 1 - Проверете интернет връзката

Очевидно е, че всичко, което правите в Windows Store, зависи от връзката. За да актуализирате или изтеглите което и да е приложение, ще ви трябва стабилната интернет връзка. Това може да доведе до обикновена сергия, постоянно зареждане или чанта с различни грешки.

За целта не забравяйте да проверите мрежата си. Ако всичко изглежда добре и проблемът все още е налице, трябва да опитате временно да деактивирате антивируса на трета страна. Има шанс софтуерът на трети страни да блокира услугите на Windows Store.

И накрая, винаги можете да рестартирате компютъра си. Рестартирането няма да ви отведе далеч със сложните системни грешки, но това може да е достатъчно в този сценарий.

Решение 2 - Пуснете WSReset.exe

Въпреки че платформата на Windows Store значително се промени от Windows 8, тя запази няколко вградени инструмента и функции във версията на Windows 10. Инструментът за нулиране на кеша все още е там. А именно с командата WSReset.exe можете да рестартирате Windows Store и да изчистите кеша на приложението, без да се забърквате с папки.

Основната му цел е да рестартира свързаните услуги и да изчисти кеша на Windows Store. Освен това, той може да ви помогне при сергии и грешки, като запазва вашите предпочитания.

Следвайте инструкциите по-долу, за да разрешите да стартирате този изящен инструмент:

1. Натиснете клавиша Windows + S.
2. В лентата за търсене на Windows въведете WSReset.exe и натиснете Enter.
3. Това ще рестартира Windows Store и ще изчисти запаметения кеш.

От друга страна, ако не можете да разрешите грешката по този начин, не забравяйте да проверите допълнителни решения по-долу.

Решение 3 - Инсталирайте приложението

Нека да продължим със следващото решение. Да, Windows Store може да се държи неправилно в някои случаи, но не го прави подбудител на всеки даден проблем. Понякога приложенията са тези, които са виновни за грешки. Ако вземем под внимание обикновения брой приложения, винаги има малко вероятност едно или няколко приложения да се държат неправилно.

И има ли по-добър начин за разрешаване на проблеми в приложението от това да го инсталирате отново? Така че, ако можете да поставите на ръка едно отделно приложение, което изглежда дефектно, лаг или нестабилно, не забравяйте да следвате стъпките, които представихме по-долу:

1. Отворете Старт и намерете проблемното приложение.
2. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране.
3. Рестартирайте вашия компютър.
4. Сега отворете Windows Store.
5. Потърсете приложението, което сте деинсталирали, и го инсталирайте отново.

Решение 4 - Проверете мястото за съхранение

Освен това трябва да ви напомним за мястото за съхранение. Ако ви липсва място, не забравяйте да почистите системния дял. Бъдещите актуализации и инсталации на Windows Store може лесно да бъдат блокирани, ако липсва свободно място.

Винаги можете да прехвърляте мултимедийни файлове от системния дял към дяла с данни. От друга страна, когато става въпрос за приложения, не забравяйте да премахнете тези, които не използвате често. Освен това можете с малко помощ на помощната програма за почистване на диска да изчистите временни файлове, които могат да отнемат много място.

Следвайте инструкциите по-долу, за да използвате инструмента за почистване на диска:

1. В лентата за търсене на Windows въведете Disk и отворете Disk Cleanup.
2. Изберете системния дял (най-вече C:).
3. Изберете типовете файлове, от които искате да се отървете, като поставите отметки в квадратчетата.

   

4. Щракнете върху OK и това трябва да го направи.

Решение 5 - Пуснете инструмента за отстраняване на неизправности

Освен стандартните стъпки за отстраняване на неизправности, винаги можете да се обърнете към вграден инструмент за отстраняване на неизправности. Инструментът за отстраняване на неизправности с приложенията на Windows Store вече се намира в обединеното меню и основната му цел е намирането и коригирането на грешки, свързани с Windows Store.

След като го стартирате, той ще рестартира няколко услуги и ще провери за множество възможни грешки. За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Store, следвайте инструкциите по-долу:

1. Натиснете клавиша Windows + I, за да извикате приложението Настройки.
2. Изберете Актуализация и защита.
3. Изберете Отстраняване на неизправности.
4. Превъртете до дъното и маркирайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията за Windows Store.
5. Кликнете върху „Изпълнете инструмента за отстраняване на неизправности“.

Решение 6 - Регистрирайте отново приложението Windows Store

Най-добрият начин да се реши всеки повтарящ се проблем с дадено приложение е да го преинсталирате. Обикновено и просто. Тъй като приложението за Windows Store е вградена част от Windows 10, то не може да бъде инсталирано отново. Поне, не чрез конвенционален подход.

Вместо да преинсталирате приложението в пълния смисъл на думата, можете да регистрирате отново пакети приложения за Windows Store и, да се надяваме, да разрешите проблема в момента. Тази процедура много наподобява преинсталирането, тъй като ще възстанови напълно стойностите по подразбиране на Windows Store.

Следвайте стъпките по-долу, за да регистрирате отново пакетите приложения за Windows Store:

1. В лентата за търсене на Windows въведете PowerShell.
2. Щракнете с десния бутон върху PowerShell и изберете да стартирате като администратор.
3. В командния ред копирайте и поставете следната команда и натиснете Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml“}
4. Рестартирайте вашия компютър

Решение 7 - Актуализирайте Windows Store

Независимо от това, този проблем с Windows Store може да бъде продукт на временна грешка, която порази текущата версия. Това означава, че ще трябва да проверявате често за актуализации и вашият проблем може да бъде съответно решен.

За да проверите за актуализации на Windows Store, следвайте стъпките, които представихме по-долу:

1. Отворете приложението Windows Store от менюто "Старт".
2. Кликнете върху 3-точковото меню в крайния десен ъгъл и отворете Изтегляния и актуализации.
3. Кликнете върху бутона „Вземете актуализации“.

Разумно е да се вярва, че актуализациите ще подредят нещата. Ако обаче това не е така, не забравяйте да проверите окончателните решения.

Решение 8 - Излизане / влизане от Windows Store

Някои потребители успяха да преодолеят провала на инсталацията в Windows Store с няколко прости стъпки. Именно изглежда, че понякога има сергия, свързана с акаунт, която не позволява на приложенията да изтеглят или актуализират. За да надминете това, ще трябва да излезете и да влезете отново.

За инструкциите стъпка по стъпка вижте по-долу:

1. Отворете приложението Windows Store.
2. Кликнете върху вашия профил в горния десен ъгъл.
3. Излезте от потребителския си профил.
4. Потърсете приложението, което искате да инсталирате или актуализирате.
5. Кликнете върху приложението и изберете предпочитаното действие.
6. Windows Store ще ви помоли да влезете.
7. Влезте и продължете с инсталирането или актуализирането.

Решение 9 - Промяна на държавата или региона на „Съединени щати“.

И накрая, някои потребители успяха да разрешат проблеми, като просто превключиха региона на региона на „Съединени щати“. А именно, че изглежда, че някои приложения или функции в Windows Store не са достъпни за определени региони. Можете лесно да преодолеете тези ограничения, като просто промените предпочитанията си за държава или регион спрямо САЩ

Ако не сте сигурни как да го направите, следвайте инструкциите по-долу:

1. Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите приложението Настройки.
2. Изберете Време и език.
3. Изберете Регион и език в левия прозорец.
4. Под държавата или региона изберете САЩ.
5. Рестартирайте вашия компютър.

Това трябва да го направи. В случай че имате някакви допълнителни въпроси или алтернативно предложение, свързано с грешка в Windows Store ”0x87AF0813”, не забравяйте да ни кажете. Можете да го направите в секцията за коментари по-долу.