Грешките в Xbox Live са много, обикновено лесно различими и притесняващи строго отделни системи. Въпреки това, докато говорим, изглежда, че има възмущение онлайн поради скандалната (и странна) грешка, която гали потребителите в световен мащаб. Кодът на грешката е 0x97e107df и повлия на пълната използваемост на всички устройства, зависими от Xbox Live. До този момент потребителите съобщават, че изобщо не могат да пускат цифрови игри или приложения.

И докато поддръжката на Xbox проучва този глобален прекъсване, играчите са оставени да търсят потенциални решения онлайн. Не се притеснявайте, тъй като имаме няколко прости решения за справяне с проблема.

Как да поправите грешката на Xbox Live 0x97e107df?

1. Проверете Xbox Live Services

1. Отворете браузъра си.
2. Отворете официалния акаунт за поддръжка на Twitter, тук или уебсайта за състояние на услугата Xbox Live, тук.

   

3. Там можете да намерите подробни обяснения за състоянието на услугата Xbox Live. Ако проблемът бъде решен, ще разберете там.

Писахме подробно за проблемите на Xbox One Xbox Live. Вижте тези ръководства за повече информация.

2. Проверете мрежата

• Уверете се, че използвате кабелна връзка вместо безжична.
• Пуснете диагностика
  1. Натиснете бутона Xbox, за да отворите водача.
  2. Изберете Настройки.
  3. Докоснете Всички настройки.
  4. Отворена мрежа.
  5. Изберете Мрежови настройки.
  6. Сега стартирайте тестовата мрежова връзка.
• Нулиране на вашия MAC адрес:
  1. Отворете Настройки.
  2. Изберете Всички настройки.
  3. Изберете Мрежа и след това Разширени настройки.

     

  4. Изберете Алтернативен MAC адрес и след това Изчисти.
  5. Рестартирайте конзолата си.

3. Излезте и влезте отново

1. Натиснете бутона Xbox.
2. Изберете Начало.
3. Изберете акаунта си, като маркирате играта си.
4. Излез от профила си.

   

5. Рестартирайте конзолата си.
6. Повторете процедурата и влезте отново.

4. Твърдо нулиране на конзолата

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване за 10 секунди или така.
2. Изчакайте, докато конзолата се изключи.
3. След минута включете отново конзолата и потърсете промени.