За да подобри игровата игра с Xbox, Microsoft постоянно пуска нови софтуерни функции и поправки на грешки.

Ако искате най-доброто изживяване на Xbox, важно е да поддържате софтуера си актуален, като изтегляте най-новите актуализации.

За съжаление, понякога можете да изпитате определени грешки, като например Update error Xbox error.

Xbox грешка „Актуализиране не бе успешно“, как да я поправим?

Поправете - грешка в Xbox „Актуализацията не е успешна“

1. 1. Опитайте да инсталирате актуализацията отново
   2. Проверете дали имате достатъчно място за съхранение
   3. Изтрийте системния кеш
   4. Поставете отново устройството за съхранение
   5. Инсталирайте актуализацията от USB флаш устройство или CD
   6. Отмяна на актуализациите
   7. Използвайте USB флаш устройство като устройство за съхранение
   8. Проверете вашата мрежова връзка
   9. Опитайте да използвате кабелна връзка
   10. Използвайте телефона си като мобилна гореща точка
   11. Изключете всички външни устройства за съхранение
   12. Рестартирайте модема си
   13. Изтрийте и презаредете потребителския си профил
   14. Изтрийте повреденото съдържание
   15. Форматирайте твърдия си диск
   16. Сменете вашия твърд диск

Решение 1 - Опитайте да инсталирате актуализацията отново

Ако получите съобщение за грешка при актуализиране на грешка след опит да инсталирате определена актуализация, трябва да опитате да я инсталирате отново и да проверите дали грешката се повтаря отново. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Рестартирайте конзолата си.
2. След като конзолата се рестартира, натиснете бутона Guide на контролера.
3. Отидете на Settings и изберете System Settings.
4. Сега изберете Мрежови настройки. Изберете Кабелна мрежа или безжична мрежа.
5. Изберете опцията Test Xbox Live Connection и изберете Да, ако искате да актуализирате софтуера на конзолата.

Решение 2 - Проверете дали имате достатъчно място за съхранение

Преди да се опитате да инсталирате нови актуализации на софтуера, уверете се, че имате достатъчно място за съхранение, за да ги инсталирате.

Някои актуализации изискват повече от 200 MB, затова може да се наложи да премахнете някои файлове от вашия твърд диск.

За целта изпълнете следните стъпки:

1. От Xbox Home отидете на Settings и изберете System.
2. Изберете Storage и изберете вашето устройство за съхранение.
3. Сега би трябвало да можете да избирате между различно съдържание, включително игри и приложения, геймърски профили, демонстрации, видеоклипове, теми, геймърски снимки, елементи на аватар, системни елементи и музика.
4. Изберете съдържанието, което искате да изтриете, например Demos, Music или Videos и изберете Delete.
5. Изберете Да, за да потвърдите, че искате да изтриете съдържанието.

В някои случаи дори не е нужно да изтривате съдържанието си. Ако имате свързано външно устройство за съхранение, можете просто да преместите съдържанието си към него, за да направите достатъчно място за актуализиране на актуализацията.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Ако вашите игри и приложения Xbox One няма да се отворят, вижте тези решения

Решение 3 - Изтрийте системния кеш

Вашият системен кеш включва актуализации на игри, инсталационни пакети за актуализация на системата и други файлове, които понякога могат да пречат на вашия Xbox и да причинят появата на тази и много други грешки.

За да отстраните този проблем на Xbox 360, трябва да изчистите системния кеш, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете бутона Guide на контролера и изберете Настройки. Изберете Системни настройки.
2. Сега изберете Storage.
3. Маркирайте устройство за съхранение и натиснете Y, за да отворите Опции на устройството. Имайте предвид, че можете да изберете всяко устройство за съхранение, за да изчистите кеш за цялата система.
4. Изберете опцията Изчистване на кеш системата.
5. Когато се появи съобщението за потвърждение, изберете Да.

Ако притежавате Xbox One, можете да изчистите кеш, като направите следното:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване на конзолата, за да го изключите.
2. Изключете захранващия кабел от конзолата.
3. Докато захранващият кабел е включен, натиснете бутона за захранване на конзолата няколко пъти. Този процес ще осигури изчерпване на останалата мощност в батерията, като по този начин се изчисти кеш паметта.
4. Свържете захранващия кабел към конзолата и изчакайте, докато светлината на захранващата тухла се превърне от бяла в оранжева.
5. След това натиснете бутона за захранване на конзолата, за да го включите.

Решение 4 - Поставете отново устройството за съхранение

Според потребителите, понякога можете да поправите грешка при актуализиране на грешка, просто да поставите отново устройството за съхранение.

Ако използвате Xbox Memory Unit или USB флаш устройство вместо твърд диск, просто го извадете и го поставете отново. Ако използвате твърд диск, трябва да го премахнете, като изпълните следните стъпки:

1. Изключете конзолата си.
2. Поставете конзолата хоризонтално.
3. От дясната страна на конзолата трябва да видите капак на твърдия диск.
4. Отворете капака и извадете твърдия диск.
5. След като извадите твърдия диск, изчакайте няколко секунди и го поставете отново.

След като поставите отново твърдия диск, опитайте да инсталирате актуализацията отново.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: Грешка в Xbox „Текущият профил не е разрешен“

Решение 5 - Инсталирайте актуализацията от USB флаш устройство или CD

Ако имате проблеми по време на изтегляне и инсталиране на актуализации, може да искате да инсталирате актуализацията от USB флаш устройство или CD. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Изтеглете най-новата актуализация на Xbox на вашия компютър.
2. Актуализацията ще бъде в zip архив, следователно ще трябва да я извлечете.
3. Копирайте съдържанието от zip архива на USB флаш устройство. Освен това можете да запишете съдържанието на CD или DVD.
4. Поставете USB устройството или CD във вашия Xbox.
5. Рестартирайте конзолата.
6. След като конзолата се рестартира, процесът на инсталиране ще започне автоматично.
7. Изберете Да, за да потвърдите, че искате да инсталирате системната актуализация и следвайте инструкциите на екрана.

Решение 6 - Отмяна на актуализациите

Ако имате проблеми по време на инсталирането на актуализации, можете да помислите за възстановяване на инсталираните актуализации. Този процес ще изтрие всички системни актуализации, които са инсталирани на вашата конзола. За да върнете актуализации, направете следното:

1. Натиснете бутона Guide на контролера и изберете Settings> System Settings.
2. Изберете Съхранение.
3. Превъртете надолу до Памет памет или твърд диск и го маркирайте.
4. Сега натиснете лявата броня, дясната броня и X. Повторете тази стъпка още веднъж.
5. Ако сте извършили предишната стъпка правилно, на екрана ще видите съобщение за потвърждение. Изберете Да.
6. Вашата конзола вече ще се рестартира.
7. След като вашата конзола се рестартира, ще бъдете помолени да инсталирате чакащи актуализации, така че не забравяйте да ги инсталирате.

Решение 7 - Използвайте USB флаш устройството като устройство за съхранение

Според потребителите, можете да поправите грешка в актуализацията на Xbox просто като поставите USB флаш устройство и го използвате като памет. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Свържете USB палец към вашия Xbox.
2. След като устройството е свързано, отидете на Настройки> Настройки за съхранение.
3. Изберете първата опция, за да използвате USB флаш устройство като памет.

След като направите това, опитайте да инсталирате актуализацията отново и проверете дали проблемът е решен.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: HBO GO няма да играе на Xbox One? Опитайте тези решения

Решение 8 - Проверете вашата мрежова връзка

Понякога може да не успеете да инсталирате актуализации поради грешки в мрежовата връзка. За да проверите дали има мрежови грешки, които ви пречат да получите достъп до Xbox Live, направете следното:

1. От таблото изберете Настройки.
2. Отидете на Мрежа и изберете Тестване на мрежовата връзка.
3. Изчакайте няколко момента за сканирането, за да проверите вашата мрежова връзка.

Ако има проблеми с връзката ви, първо трябва да ги разрешите, преди да можете да изтеглите и инсталирате актуализации.

Решение 9 - Опитайте да използвате кабелна връзка

Понякога могат да се появят проблеми с безжичната връзка и обикновено са причинени от безжична намеса, висока загуба на пакет или закъснение. Можете да избегнете всички тези проблеми, просто като използвате кабелна връзка.

Свържете вашия Xbox директно към вашия модем с Ethernet кабел и проверете дали проблемът е решен. Ако не можете да направите това, може да искате да промените местоположението на вашия безжичен рутер, за да получите най-доброто приемане.

Решение 10 - Използвайте телефона си като мобилна гореща точка

Потребителите съобщават, че са поправили грешката за актуализиране на неуспеха на своя Xbox, като са използвали телефона си като мобилна гореща точка.

След като свържете към мобилната гореща точка със своя Xbox, потребителите могат да изтеглят и инсталират актуализацията без никакви проблеми.

Ако не можете да създадете мобилна гореща точка, може да искате да опитате да изтеглите актуализацията в друга мрежа.

Решение 11 - Изключете всички външни устройства за съхранение

Според потребителите понякога тази грешка може да възникне поради външни устройства за съхранение.

За да отстраните този проблем, не забравяйте да премахнете всички външни устройства за съхранение от конзолата си.

След като направите това, опитайте да изтеглите и инсталирате актуализацията и тя трябва да се инсталира без проблеми.

Решение 12 - Рестартирайте модема си

Понякога няма да можете да инсталирате най-новите актуализации поради мрежови грешки и един от най-простите начини за отстраняване на този проблем е да рестартирате модема си. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете бутона за захранване на вашия модем, за да го изключите. Освен това можете да изключите модема от контакта. Ако вашият модем е свързан към безжичен рутер, не забравяйте да изключите и рутера.
2. Сега изключете конзолата си, като натиснете бутона за захранване отпред.
3. Изчакайте няколко минути и отново включете своя рутер и модем. Ако нямате рутер, просто включете модема си.
4. Сега включете вашия Xbox и опитайте да изтеглите актуализацията отново.

Решение 13 - Изтриване и повторно зареждане на вашия профил

Понякога можете да отстраните този проблем, просто като премахнете вашия профил и го изтеглите отново. Това е проста процедура и за да го направите, трябва да направите следното на Xbox 360:

1. Отворете Настройки> Система.
2. Изберете Съхранение.
3. Ако имате външни устройства, свързани с вашия Xbox, изберете опцията Всички устройства. Ако нямате външно хранилище, изберете Hard Drive.
4. Изберете потребителския профил, който искате да изтриете, и изберете опцията Изтриване.
5. Сега изберете опция Изтрий само профил, за да премахнете вашия профил, без да премахвате запазени игри и постижения.

След като изтриете потребителския профил, изтеглете го отново, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете бутона Guide на вашия контролер.
2. Изберете опцията за изтегляне на профил. Ако тази опция не е налична, трябва да излезете от текущия си профил.
3. Изберете бутона за изтегляне на профил.
4. Въведете данните за вход в профила си в Microsoft
5. Изберете устройството за съхранение за вашия профил и изчакайте да се изтегли.
6. След това проверете дали проблемът е решен.

За да премахнете потребителския си профил в Xbox One, следвайте тези инструкции:

1. Превъртете наляво на началния екран.
2. Изберете Настройки> Всички настройки.
3. Отидете в Акаунт и изберете Премахване на акаунти.
4. Изберете акаунта, който искате да премахнете, и изберете Премахване.
5. След като сте готови, изберете Затвори.

За да добавите акаунта си, направете следното:

1. На началния екран превъртете наляво.
2. В раздела Вход изберете Добавяне и управление.
3. Сега изберете Добавяне на ново.
4. Въведете данните си за вход.
5. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.

В някои случаи може да излезете от профила си, когато срещнете проблеми, докато инсталирате актуализации.

В такъв случай просто трябва да изтеглите профила си отново и проблемът трябва да бъде решен.

Решение 14 - Изтрийте повреденото съдържание

Според потребителите можете да поправите тази грешка, просто като изтриете повреденото съдържание от вашия твърд диск.

След като изтриете повреденото съдържание, тествайте интернет връзката си и проверете дали проблемът е решен.

Решение 15 - Форматирайте твърдия си диск

Според потребителите те са успели да поправят грешка в Update neuspeh на своя Xbox просто като форматират твърдия си диск.

Трябва да ви предупредим, че ако форматирате вашия твърд диск, ще изтриете всичките си файлове, затова ви призоваваме да архивирате всички важни файлове. За да форматирате твърдия си диск, направете следното:

1. Стартирайте конзолата си без диск в тавата.
2. Отворете Настройки> Система.
3. Изберете Съхранение.
4. Маркирайте устройството за съхранение, което искате да форматирате, и натиснете бутона Y.
5. Изберете Формат.
6. Ще видите съобщение за потвърждение. Изберете Да, за да форматирате устройството за съхранение.
7. Може да бъдете помолени да въведете серийния номер на конзолата си, преди да можете да форматирате твърдия си диск. Можете да намерите серийния номер на гърба на конзолата. След въвеждането на серийния номер ще започне процесът на форматиране.

Още веднъж трябва да споменем, че форматирането на вашия твърд диск ще изтрие всички ваши файлове, включително запазени игри, така че не забравяйте да архивирате всички важни файлове, преди да започнете.

Решение 16 - Сменете вашия твърд диск

Ако проблемът продължава да съществува, може да успеете да го отстраните, като замените твърдия си диск. Малко потребители съобщават, че проблемът е напълно решен след замяната на техния твърд диск с нов, така че може да искате да опитате това.

За да видите как да премахнете вашия твърд диск, не забравяйте да проверите Решение 4 за подробни инструкции.