Още от излизането на Windows 10 Technical Preview за потребителите на телефони имаше някои обжалвания и въпроси относно системата. Някои потребители бяха разочаровани, че телефонът им не е в списъка със съвместими устройства, докато други питаха защо не получават актуализации, дори ако телефоните им са съвместими.

Е, за тези, които нямат съвместими устройства, имаме съвет да изчакаме малко, защото има вероятност техните смартфони да бъдат съвместими с Windows 10 Technical Preview в бъдеще. И за тези, които могат, но все още не получават никакви актуализации, може би имаме решение.

След като инсталирате Windows 10 Technical Preview на телефона си, ще бъдете подканени да изберете между две версии за записване, „Бързо“ и „Бавно“. Ако изберете опция за записване „Бавно“, вашите актуализации ще стават по-бавни, но за щастие, можете да го промените. Трябва само да отидете на приложението ви за Windows Insider и да отидете на Изтеглете надстройки за преглед. Оттук отидете на страницата за записване и изберете Бързи настройки.

От друга страна, ако сте избрали „Insider Fast“ и все още не ви се предлага надстройка, вероятно има някакъв проблем във вашия софтуер. За да проверите дали устройството ви има този конфликт в софтуера, първо трябва да проверите версията на вашата ОС:

1. Отворете Настройки, Всичко за
2. Проверете версията на ОС. Ако вашето устройство показва 8.10.14226.359 или по- нова, вашето устройство има този конфликт. Устройствата с други версии на ОС не го правят.

За да решите този софтуерен проблем на вашето устройство, изпълнете следните стъпки:

1. Използвайте инструмента за възстановяване на Windows Phone, за да рестартирате отново устройството си
2. Извършването на възстановяване ще върне устройството ви към изграждане на софтуер, който няма конфликт
3. След като възстановяването приключи, НЕ СВЪРЗВАЙТЕ ТЕЛЕФОНА си с WI-FI. Това е много важно, защото ще попречи на устройството автоматично да актуализира версията на ОС до тази, която съдържа конфликт.
4. След като стартирате телефона си, отидете на Настройки, Актуализиране на телефона и премахнете отметката от квадратчето „Автоматично изтегляне на актуализации, ако настройките ми за данни го позволяват“
5. Рестартирайте устройството си
6. Включете Wi-Fi и изтеглете приложението Windows Insider
7. Стартирайте приложението Windows Insider и изберете желаното вътрешно състояние (бавно или бързо).
8. Отворете Настройки, Актуализация на телефона и докоснете Проверете за актуализации
9. Приложете актуализацията и следвайте всички инструкции на екрана, за да завършите инсталирането на Windows 10 Technical Preview за вашия телефон

Ако имате някои допълнителни въпроси или коментари, моля, запишете надолу в секцията за коментари по-долу.

Прочетете също: Как да инсталирате Windows 10 за телефони на поддържани устройства