Xbox One S е конзола, поддържаща 4K, но понякога потребителите получават досадно съобщение за грешка, когато се опитват да активират 4K UHD функционалност. По-конкретно, потребителите са информирани, че техният телевизор наистина поддържа 4K, но не на 60Hz.

Ето точното съобщение за грешка, което се появява на екрана:

Това съобщение за грешка се появява, когато телевизорът ви поддържа 4K, но не със скорост 60 Hz за опресняване, което означава, че можете да възпроизвеждате 4K съдържание при други скорости на опресняване. За съжаление, телевизорът ви няма да ви позволи да увеличавате игри, филми и приложения до 4K.

Как да подобрим 4K качеството на вашия Xbox One S

Ако вашият телевизор не поддържа 4K 60Hz, следвайте стъпките, изброени по-долу, за да сте сигурни, че активирате възможно най-доброто 4K преживяване предвид възможностите на вашия телевизор.

1. Включете вашия HDMI кабел в правилния порт на вашия телевизор. Добре е да знаете, че някои 4K телевизори поддържат пълни 4K функции само на конкретни HDMI портове.
2. Проверете менюто за настройки на вашия телевизор. Възможно е телевизорът ви да има специален режим, който да контролира скоростта на опресняване.
3. Използвайте HDMI кабела, доставен с Xbox One S. Други кабели HDMI може да не са напълно съвместими с конзолата.
4. Опитайте различен HDMI високоскоростен или сертифициран HDMI Premium кабел.
5. Включете телевизора направо в конзолата си с оригиналния HDMI кабел, който е доставен с конзолата Xbox One S. Възможно е някои видео оборудване да не прехвърлят правилно сигнала към вашия телевизор или конзола.