Опитвате ли се да копирате или отпечатвате с вашия принтер на HP и получавате грешка на HP 75 ?

Ето как можете да поправите това за нула време.

Как да поправите грешка на HP 75

Решение 1: Проверете захранващия кабел

HP препоръчва принтерът да бъде включен директно към контакта на стената, а не предпазител от пренапрежение или резервно копие на батерията, което може да не позволи достатъчно напрежение да премине към принтера.

Понякога HP грешка 75 може да възникне по време на процеса на отпечатване или копиране, когато нивото на ток, преминаващ към вашия принтер, ако използвате UPS, защита от пренапрежение или захранваща лента, се колебае леко, което води до недостатъчно захранване на принтера.

Когато няма достатъчно захранване, можете да получите симптоми като:

• Неприложими или неверни съобщения за грешки, например грешка на HP 75
• Принтерът няма да се „събуди“ от режим на заспиване
• Неправилни разпечатки
• По-бавен печат (отколкото обикновено)
• Дисплеят на контролния панел на принтера се изпразва или показва смесени знаци
• Мониторът се изключва или губи мощност
• Засядане на хартия от половината свършена задача за печат

Тези и много други симптоми могат да бъдат много разочароващи.

Свързването или включването директно към електрическия контакт на вашата стена гарантира, че на принтера се подава постоянно ниво на захранване, което предотвратява всякакви проблеми с печата. Също така е важно, когато имате принтер с безжична връзка, режим на заспиване и други проблеми с захранването.

Решение 2: Извършете твърд нулиране

Въпреки че това може да не е гарантирано решение за решаване на всички проблеми с вашия принтер, може да реши няколко и често е добра стъпка за първа помощ.

Ето как да направите твърд нулиране:

• Изключете всички кабели и карта с памет от принтера
• Изключете захранващия кабел от задната страна на принтера, докато той все още е включен
• Изключете другия край на захранващия кабел от контакта. Ако има захранващ модул на кабела, изключете единия му край и го свържете отново
• След около минута или повече, включете захранващия кабел в контакта на стената (не го включвайте към предпазител от пренапрежение или резервно копие на батерията - вижте решение1)
• Включете кабела към гърба на принтера (автоматично трябва да се включи или да се захранва обратно - ако не, включете го с бутона за захранване)
• Опитайте да направите фотокопие, преди да свържете други кабели към принтера
• Свържете всички други кабели към принтера

След като завършите процеса на твърд нулиране, актуализирайте фърмуера на вашия принтер. За потребителите на операционна система Windows можете да получавате актуализации от следните източници:

• 123.hp.com, която осигурява ръководство за изтегляне и инсталиране на драйвери за потребителите на Windows. Той инсталира драйвера за пълна функция за повечето принтери на HP, пуснати през 2013 г. или по-късно.
• Изтегляне на софтуер и драйвери на HP, което предоставя всяка налична, пълна функция (за да получите повечето от поддържаните функции на принтера) и основни драйвери (за основна функционалност на принтера), плюс добавен софтуер за печат и актуализации на драйвери за компютри с Windows
• Помощник за поддръжка на HP, който е приложение за поддръжка за Windows 7 или по-нова версия за принтери и компютри на HP и ви уведомява, когато актуализираният софтуер за принтер е наличен

Докато сте в него, можете да проверите за актуализации, които включват подобрения на производителността, корекции на грешки и най-новите функции за вашия принтер на HP.

Това реши ли проблема ви? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.