Hp стартира в световен мащаб доброволна програма за изтегляне на батерията поради опасност от пожар

Видео: Настя и сборник весёлых историй 2024

Видео: Настя и сборник весёлых историй 2024
Anonim

Ако използвате компютър с HP, послушайте: HP току-що стартира световна програма за доброволно изтегляне и подмяна на батерии за някои преносими компютри, продавани от март 2013 г. до август 2015 г. поради опасност от пожар.

Съответните компютърни модели са: Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario и HP Pavilion Notebook компютри. Аксесоари и резервни части за акумулатори, части, предоставени като заместители чрез поддръжка, също са загрижени. Проблемът с тези устройства е, че техните батерии имат потенциал да се прегряват, което представлява опасност от пожар и изгаряне за клиентите.

Компанията призовава клиентите да проверят дали батериите им са засегнати и да престанат да използват засегнатите батерии незабавно, ако е така. За да елиминират всички рискове, клиентите могат да продължат да използват своите преносими компютри без инсталирана батерия.

Основната грижа на HP е за безопасността на нашите клиенти. HP активно уведомява клиентите си и ще предостави резервна батерия за всяка проверена, отговаряща на изискванията батерия, без разходи. За клиенти с 10 или повече потенциално засегнати батерии HP създаде процес, който да подпомогне процеса на валидиране и поръчка.

Можете да използвате помощната програма за проверка на батерията на HP, за да проверите дали батерията ви е засегната. Проверката с помощта на тази програма отнема по-малко от 30 секунди.

Компанията също така публикува списък с номера на баркод за батерии, които могат да бъдат засегнати:

  • 6BZLU *****
  • 6CGFK ****
  • 6CGFQ ****
  • 6CZMB ****
  • 6DEMA ****
  • 6DEMH ****
  • 6DGAL *****
  • 6EBVA *****

Тази новина излиза точно, когато HP се подготвя за стартиране на нови устройства, които са истински централи. За съжаление на компанията, тази новина може да повлияе на решението за покупка на потенциални купувачи.

Spectre X360 на HP е един от най-популярните лаптопи на пазара и би било интересно да се види дали купувачите получават студени крака след тази новина или дали оценяват решението на HP да си припомни потенциално опасни батерии и да се доверят на компанията още повече.

Hp стартира в световен мащаб доброволна програма за изтегляне на батерията поради опасност от пожар