Клиентите на HP по целия свят съобщават, че HP са започнали да инсталират HP Touchpoint Manager на своите системи и с това се появи и нова услуга Windows Telemetry, наречена HP Touchpoint Analytics Client.

Изглежда това действие се извършва без взаимодействие с потребителя, а също и на заден план. Първият доклад на HP Touchpoint Analytics беше на 15 ноември 2017 г.

Услугата се използва за събиране на телеметрия и забавя работата на системата

Потребител заяви, че програмата е инсталирана в неговата система Windows и след това се появяват повече публикации на Reddit, а също и на собствения клиентски форум на HP, който потвърди инсталирането на новото приложение и услуга в Windows системи.

Услугата беше използвана за събиране на телеметрия и изглежда, че HP трансформира технологията в облачна услуга. Тази услуга изпраща данни до HP веднъж на ден. Ще намерите данните в ProgramData \ HP \ HP Touchpoint Analytics Client \ Transfer интерфейс на устройството на Windows. Има и някои доклади, че тази инсталация води до забавяне на системата. За да възстановите работата на вашата система, трябва да премахнете приложението.

Решения за възстановяване на производителността на вашата система

Вариант 1 - Услуги

• Използвайте Windows-R, за да покажете полето за изпълнение.
• Въведете services.msc и натиснете Enter.
• Потърсете клиента на HP Touchpoint Analytics в списъка с услуги.
• Ако е там, ще бъде инсталиран и HP Touchpoint Manager.
• Но ако не е там, преминете към втория вариант.
• Кликнете два пъти върху услугата, за да отворите детайлите.
• Задайте типа на стартиране на инвалиди.
• Изберете Stop, за да го спрете в текущата сесия.

Вариант 2: Програми за Windows

• Използвайте Windows-R, за да заредите стартиращото поле.
• Въведете appwiz.cpl, за да заредите аплета на контролния панел „Програми и функции“.
• Намерете HP Touchpoint Manager.
• Щракнете с десния бутон върху името на програмата и изберете Деинсталиране, за да я премахнете.

Деинсталирането на програмата също трябва да премахне Услугата.

Говорейки за телеметрия, разгледайте статиите по-долу, за да научите как да блокирате телеметрията на вашия компютър:

• Windows Privacy Tweaker деактивира телеметрията и услугите за подслушване на компютър
• Как да блокирате телеметрията в Windows 7 и да запазите данните си поверителни