Дори ако използвате iCloud за съхранение на снимки, музика, видеоклипове и документи от вашето устройство iPhone, понякога ще трябва да го свързвате и с вашия компютър.

Така че, ако използвате компютър с Windows 10 и не сте в състояние да го свържете с вашия iPhone, не сте сами, тъй като хората съобщават за този проблем след старта на системата.

Подготвихме няколко решения за проблема със свързването на iPhone и Windows 10 и се надяваме, че ще бъде полезно, в случай че се сблъскате и с този проблем.

Какво мога да направя, ако iTunes не разпознае iPhone в Windows 10?

Невъзможността да свържете вашия iPhone с вашия компютър може да бъде голям проблем, но потребителите отчитат и следните проблеми:

• iPhone не се показва в iTunes Windows 10 - Според потребителите, iPhone им се разпознава от Windows, но изобщо не могат да получат достъп до него в iTunes.
• iPhone няма да се свърже с iTunes невалиден отговор - Понякога може да получите съобщение за грешка в отговор на невалиден отговор, докато използвате iTunes. Ако имате този проблем, не забравяйте да опитате едно от нашите решения.
• iTunes не разпознава iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 5, iPhone 4, iPhone 3GS - Много потребители съобщават за този проблем на своя компютър и според тях този проблем може да засегне почти всеки модел iPhone.
• iTunes не разпознава режима на възстановяване на iPhone, WiFi - Няколко потребители съобщават за този проблем, докато използват режим на възстановяване или Wi-Fi на своя iPhone. Това може да бъде голям проблем, тъй като изобщо няма да имате достъп до вашите файлове.
• iTunes iPhone операцията изтече навреме, не се показва, няма да се синхронизира - Съществуват различни проблеми, които могат да възникнат с iTunes, и много от тях съобщават, че iPhone не се показва и не се синхронизира с iTunes.
• iTunes iPhone продължава да се прекъсва, не може да бъде намерен - Няколко потребители съобщават, че iPhone продължава да се прекъсва. В някои сериозни случаи iPhone изобщо не може да бъде намерен от iTunes.
• iTunes iPhone не се показва, не се открива - Това са често срещани проблеми с iPhone и iTunes. Много потребители съобщават, че техният iPhone не се показва, но в някои случаи вашият iPhone може да не бъде открит изобщо.

Решение 1 - Проверете дали поддръжката на Apple Mobile Device работи

Apple Mobile Device Support е софтуер, необходим за синхронизиране между iTunes на вашия компютър и iPod или iPhone.

Така че, ако този софтуер не работи правилно, връзката между устройствата не е възможна. Този софтуер е инсталиран заедно с iTunes, така че не е необходимо да го инсталирате отделно.

За да сте сигурни, че поддръжката на Apple Mobile Device работи правилно, направете следното:

1. Отидете на Търсене, въведете services.msc и отворете Услуги.

   

2. Намерете услугата Apple Mobile Device Service, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Properties.

   

3. Уверете се, че типът на стартиране е настроен на Автоматично, а състоянието на услугата е на Изпълнение.

   

4. Рестартирайте компютъра и опитайте отново да свържете вашия iPhone с вашия компютър с Windows 10.

Ако все още не можете да свържете двете устройства, опитайте някои от изброените по-долу решения.

Решение 2 - Актуализиране на драйвери

Има два начина за актуализиране на драйвери за iPhone на вашия компютър с Windows 10. Първо, ще опитаме по-лесен, редовен начин:

1. Отидете на Търсене, въведете мениджъра на устройства и отворете Диспечер на устройства.

   

2. Намерете Apple iPhone и щракнете с десния бутон върху него. Изберете драйвер за актуализиране.

   

3. Изберете Търсене автоматично за актуализиран софтуер за драйвери.

   

4. Изчакайте инсталатора да инсталира всички необходими актуализации, ако има намерени такива.

Ако все още не можете да свържете вашия iPhone, опитайте втория начин:

1. Включете iPhone в компютъра си с Windows 10 и изчакайте, докато се появи Безопасно премахване на хардуерната и икона за изваждане на медия (ако иконата не се появи, опитайте друг USB порт).
2. Щракнете с десния бутон върху иконата и изберете Open Devices and Printers.
3. Под Неопределени намерете устройството си iPhone.
4. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Properties.
5. Отидете на Хардуер> Свойства> Драйвер.
6. Изберете Актуализиране на драйвер.
7. Сега изберете Изберете прегледайте моя компютър за драйвер.

   

8. Въведете C: Program FilesCommon FilesAppleMobile Поддръжка на устройства в търсенето на драйвери от това място. Поставете отметка в опцията Включване на подпапки и щракнете върху Напред.

   

9. Липсващите драйвери вече ще се инсталират автоматично.

Знаете ли, че по-голямата част от потребителите на Windows 10 имат остарели драйвери? Бъдете крачка напред, използвайки това ръководство.

Актуализирайте драйверите автоматично (предложено)

Най-сигурният начин за актуализиране на драйвери на компютър с Windows е чрез използване на автоматичен инструмент. Силно препоръчваме инструмента за актуализиране на драйвери на Tweakbit.

Той автоматично идентифицира всяко устройство на вашия компютър и го съвпада с най-новите версии на драйвери от обширна онлайн база данни. След това драйверите могат да бъдат актуализирани на партиди или поотделно, без да се изисква от потребителя да взема никакви сложни решения в процеса.

Ето как работи:

1. 1. Изтеглете и инсталирайте TweakBit Driver Updater
   2. След като бъде инсталирана, програмата ще започне автоматично да сканира вашия компютър за остарели драйвери. Актуализаторът на драйвери ще провери инсталираните версии на драйвери спрямо облачната му база данни с най-новите версии и ще препоръча правилни актуализации. Всичко, което трябва да направите, е да изчакате сканирането да завърши.
   3. След приключване на сканирането, получавате отчет за всички проблемни драйвери, намерени на вашия компютър. Прегледайте списъка и вижте дали искате да актуализирате всеки драйвер поотделно или всички наведнъж. За да актуализирате един драйвер наведнъж, щракнете върху връзката „Актуализиране на драйвера“ до името на драйвера. Или просто кликнете върху бутона „Актуализиране на всички“ в долната част, за да инсталирате автоматично всички препоръчани актуализации.

      Забележка: Някои драйвери трябва да бъдат инсталирани на няколко стъпки, така че ще трябва да натиснете бутона „Актуализиране“ няколко пъти, докато всички негови компоненти са инсталирани.

Отказ от отговорност: някои функции на този инструмент не са безплатни.

Решение 3 - Деактивиране на VPN

Някои потребители също така казват, че не са в състояние да свържат своите iPhone устройства с компютър с Windows 10, когато VPN е включен. Така че, за да разрешим проблема, ще се опитаме да деактивираме VPN на вашето iPhone устройство.

За да деактивирате VPN на вашия iPhone, направете следното:

1. Отворете Настройки на вашето устройство iPhone.
2. Докоснете Общи.
3. Докоснете VPN
4. Докоснете Изтриване на профил.
5. Потвърдете, че искате да изтриете този профил, като докоснете Изтриване отново

Решение 4 - Преинсталирайте iTunes

И накрая, ако използвате по-стара версия на iTunes, има вероятност той да не е съвместим с Windows 10.

Така че, уверете се, че имате най-новата версия на iTunes (което означава и най-новата версия на поддръжката на Apple Mobile Device), инсталирана на вашия компютър.

Можете да изтеглите последната версия на iTunes от тази връзка и можете да видите как да я инсталирате от линка по-долу.

Решение 5 - Инсталирайте Media Feature Pack

Много потребители съобщават, че iTunes не разпознава iPhone на своя компютър. Ако имате този проблем, проблемът може да е свързан с липсващия пакет от функции за медии.

Тази функция липсва в N и KN версиите на Windows, но можете лесно да я инсталирате самостоятелно. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отидете на страницата за изтегляне на Media Feature Pack.
2. Кликнете върху бутона за изтегляне.

   

3. Изберете версия x64 или x86 в зависимост от системата, която използвате и щракнете върху Next.

   

4. След като изтеглите този инструмент, го инсталирайте.

След като инсталирате Media Feature Pack, проблемът трябва да бъде напълно решен.

Решение 6 - Уверете се, че вашият iPhone е отключен

Ако iTunes не разпознае iPhone на вашия компютър, проблемът може да е, защото вашият iPhone е заключен. Това е само малък проблем и за да го отстраните, просто трябва да отключите екрана на вашия iPhone, преди да го свържете с компютъра.

Просто отключете вашия iPhone и след това го свържете към вашия компютър с помощта на USB кабел. След като вашия iPhone се отключи, iTunes трябва да може да го разпознае без никакви проблеми.

Решение 7 - Свържете вашия iPhone към USB 2.0 порт

Няколко потребители съобщават, че iTunes не разпознава iPhone на своя компютър с Windows 10. Според потребителите проблемът е USB 3.0 порт. Въпреки че USB 3.0 е по-бърз, много потребители съобщават за проблеми, докато свързват iPhone към него.

Ако имате този проблем, просто свържете iOS устройството си към USB 2.0 порт на вашия компютър и проблемът трябва да бъде решен. Имайте предвид, че USB 2.0 предлага по-ниска скорост на прехвърляне, но той трябва да разпознава вашия iPhone без никакви проблеми.

Малко потребители съобщават, че изключването на други USB устройства от вашия компютър също може да ви помогне да отстраните този проблем. Ако използвате USB хъб, изключете устройството си от него и го свържете директно към компютъра.

Решение 8 - Проверете кабела си

Много потребители съобщават, че iTunes не разпознава iPhone на своя компютър. Според тях проблемът може да е вашият USB кабел. Потребители, които съобщават, че използването на кабел от трета страна може да доведе до възникване на този проблем.

Ако имате този проблем, не забравяйте да смените кабела си и проверете дали това решава проблема. Потребителите съобщават, че могат да използват кабели на трети страни за зареждане, но не могат да ги използват за прехвърляне на файлове.

За да отстраните този проблем, опитайте да използвате оригинален кабел за iPhone и проверете дали това решава проблема.

Решение 9 - Инсталирайте отново драйверите за вашия iPhone

Ако iTunes не разпознае iPhone, може да искате да опитате да инсталирате отново драйверите му. Това е доста просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Свържете вашия iPhone с вашия компютър.
2. Сега натиснете Windows Key + X, за да отворите менюто Win + X. Изберете Device Manager от списъка.

   

3. Намерете вашето iOS устройство в списъка и щракнете с десния бутон върху него. Сега изберете Деинсталирайте устройството от менюто.

   

4. Ако е налично, поставете отметка Изтрийте софтуера на драйвера за това устройство и щракнете върху бутона Деинсталиране.

   

След изтриване на драйвера, просто свържете отново вашето iOS устройство и Windows 10 ще инсталира отново липсващите драйвери. След като направите това, вашият iPhone трябва да бъде разпознат.

Решение 10 - Инсталирайте най-новите актуализации

Ако имате проблеми с вашия iPhone, може да искате да инсталирате най-новите актуализации на Windows. Понякога iTunes не разпознава iPhone, защото някои драйвери липсват или са остарели, но можете лесно да поправите това, като инсталирате липсващите актуализации.

По подразбиране Windows 10 автоматично инсталира липсващите актуализации, но можете да ги инсталирате и ръчно, като направите следното:

1. Отворете приложението Настройки. Можете да направите това бързо, като натиснете клавишната комбинация Windows Key + I.
2. Когато се отвори приложението Настройки, отворете Актуализация и защита.

   

3. Сега кликнете върху бутона Проверка за актуализации.

Сега Windows ще провери наличните актуализации и ще ги инсталира. След инсталирането на актуализациите проверете дали проблемът е решен.

Ако не можете да отворите приложението Setting, разгледайте тази статия, за да разрешите проблема.

Решение 11 - Нулирайте местоположението и поверителността

Според потребителите, може да успеете да отстраните този проблем, просто като нулирате настройките за местоположение и поверителност на вашия iPhone. За целта изпълнете следните прости стъпки:

1. Отворете Настройки> Общи.
2. Сега изберете Нулиране.
3. Изберете Reset Location and Privacy.
4. Може да бъдете помолени да въведете своя парола. След това натиснете Reset Settings.

След като нулирате настройките си за местоположение и поверителност, проблемът трябва да бъде решен.

Точно за това, поне едно от тези решения реши проблема за по-голямата част от потребителите, които са изправени пред проблема с свързването на своите iPhone и Windows 10 устройства.

Ако имате някакви предложения или въпроси, просто ги запишете в секцията за коментари по-долу.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Поправете: iTunes няма да се инсталира на Windows 10
• Как да поправите грешка 126 „iTunes не е инсталиран правилно“ на Windows 10
• Поправете: iTunes причинява висока употреба на процесора в Windows
• Ето как да спрете отварянето на iTunes, когато вашият iPhone е свързан към компютър
• Поправете: iTunes SyncServer.dll липсва

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през февруари 2016 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.