Преди няколко дни Microsoft пусна май кумулативна актуализация KB4497935 за потребители, работещи под Windows 10 v1903. Microsoft адресира някои важни грешки, засягащи тази версия на ОС.

Първият проблем засегна външните USB устройства, предотвратяващи инсталирането на актуализации на Windows 10.

Някои потребители на Reddit съобщават, че разделът за актуализация на Windows предлага същата актуализация отново и отново. Този факт изненада потребителите изненадващо, тъй като KB4497935 вече беше инсталиран на техните устройства. Те се оплакаха, че Windows 10 погрешно инсталира актуализацията три пъти на своите машини.

Освен това, когато потребителите ръчно проверяват за актуализации, разделът за информация за актуализацията изведнъж изчезва. Потребителите на Windows 10 съобщиха за този странен проблем пред Microsoft чрез Feedback Hub.

Един от разочарованите потребители сподели подобен опит.

Още повече: получавам грешка при инсталирането на това (код: 0x8000ffff). Всъщност дори не се опитва да го инсталира, след като рестартирам. Той просто се рестартира както обикновено, без никакви глупости „Подготовка на актуализацията“. Предполагам, че нещо се е счупило.

KB4494441 засегнати от подобни проблеми

Преди това Microsoft призна, че подобна грешка е засегната през май 2019 г. натрупана актуализация KB4494441. Някои потребители също съобщиха, че изглежда актуализацията е инсталирана два пъти в техните системи. Microsoft обаче потвърди, че това е известен проблем и потребителите няма нужда да се притесняват от него.

Гигантът от Редмънд поясни, че за KB4494441 са необходими два отделни етапа на инсталация. Системата се рестартира след инсталирането на първата част от актуализацията.

След това Windows инсталира втората част на актуализацията, последвана от рестартиране на системата. Това е причината, която води до два записа за инсталиране в раздела История на актуализациите.

Можем да предположим, че този път същия проблем засяга и KB4497935. Все пак, нека изчакаме официално потвърждение от Microsoft.

Уведомете ни в секцията за коментари по-долу, ако сте се сблъскали със същия проблем.