Microsoft избута кумулативната актуализация KB3194496 на публичния канал един ден след като актуализацията беше въведена до Preview Preview и Slow Ring Insiders. Компанията не отне достатъчно време за задълбочен анализ на обратната връзка на Insiders и извършване на необходимите корекции и в резултат KB3194496 предизвика повече проблеми, отколкото коригира.

Хиляди потребители на Windows 10 съобщиха, че не могат да завършат инсталационния процес, тъй като KB3194496 се заби след фазата на рестартиране.

Кумулативната актуализация за Windows 10 Версия 1607 (KB3194496) се проваля след рестартиране на 99%. Проверих в Event Viewer кода за грешка, който е 0x800f0922. Ако погледнете коментарите, изглежда, че това е широко разпространен проблем.

Имаме две новини за вас: добра и лоша. За да започнете с положителна бележка, първо ще ви съобщим добрите новини: можете да принудите процеса на инсталиране на KB3194496, като изтеглите ръчно и инсталирате актуализацията ръчно. За повече информация относно този процес и връзките за изтегляне, вижте нашата специализирана статия.

Лошата новина е, че много Windows 10 Insiders няма да могат да завършат процеса на инсталиране. Microsoft официално призна проблемите за инсталиране на KB3194496 и потвърди, че те засягат само подмножество от Insiders. Компанията също така добави, че всеки опит за инсталиране на актуализацията ще бъде неуспешен, тъй като процесът на инсталиране ще продължи да се проваля.

Екипи се вкопаха в този проблем и смятат, че причината е установена.

Изглежда, че това ще удря само подмножество от вътрешни лица. Правилният екип разработва корекция / решение и след като разполагаме с пълните подробности, ще публикуваме тази информация. За засегнатите машини няма нужда да продължавате да се опитвате да инсталирате. Тя ще продължи да се проваля.

Междувременно се дръжте здраво! Ние сме над всичко това и ще продължим да споделяме информация по пътя.

Фактът, че Microsoft призна тези досадни проблеми с инсталирането, трябва да бъде оценен, но остава един въпрос: защо компанията натисна кумулативна актуализация KB3194496 на всички потребители на Windows 10, като знаеше, че има проблеми с инсталацията? Всъщност Fast Ring Insiders съобщава за грешки в инсталацията за KB3194496 от деня, когато актуализацията стана достъпна, но Microsoft реши да продължи и да я разпространи на широката общественост.

Междувременно може би най-доброто решение при инсталирането на кумулативни актуализации е да изчакате и да ги изтеглите един или два дни след като станат достъпни. По този начин можете по-добре да прецените предимствата и недостатъците, които носят съответните актуализации. Като бързо напомняне, освен проблеми с инсталацията, KB3194496 носи и проблеми с мишката и клавиатурата и бъгове на прокси сървъра.