През юли 2018 г. Microsoft обяви, че ще преустанови Skype 7.0 (Skype Classic) през септември 2018 г. Компанията потвърди, че актуализираният Skype 8.0 ще замени 7.0. Въпреки това, след нещо на обратната реакция на своите форуми, Microsoft се върна към първоначалното си съобщение, като заяви, че ще разшири поддръжката за Skype 7.

Оригиналното съобщение на Microsoft, че ще хвърли Skype 7 в полза на 8.0, не заля буря. Microsoft настояваше много потребители да актуализират приложението, когато всъщност предпочитат версията 7.0. Много от потребителите оценяват Skype Classic по-високо, тъй като те могат да отварят чатове в отделни прозорци и да персонализират известията за контакти. Един потребител заяви:

С предишния Skype, който имах (мисля, че това може да е класическият), успях да го настроя така, че всеки човек, с когото разговарях, да има собствен прозорец. Погледнах в настройките на Skype за Windows 10 и не можах да намеря тези опции.

Първоначално потребителите изразиха опасенията си относно спекулациите, че Microsoft може да изостави Skype 7 през юни. Когато компанията го потвърди през юли, някои потребители трудно можеха да повярват. След много публикации на форумите на Microsoft, оплакващи се от обявяването на компанията за прекратяване на Skype 7, софтуерният гигант сега преразгледа канавката на Skype Classic.

Babs (Skype) актуализира оригинална публикация във форума, която търси обратна връзка за актуализацията. Сега този пост на форума гласи: „ Актуализиране: Въз основа на отзивите на клиентите, ние разширяваме поддръжката за Skype 7 (Skype Classic) от известно време. Нашите клиенти могат да продължат да използват Skype Classic дотогава. „Така Microsoft вече потвърди, че ще продължи да поддържа Skype Classic след септември.

Много потребители на Skype се радват, че Microsoft слуша слушането на отзиви. Един потребител заяви: „ WHOOPEE! Всички наблюдаваме - да се надяваме, че това, което можете да предложите в близко бъдеще, е решително подобрение на обеднялия Skype, който сте били на път да предложите! „Може би сега Microsoft ще потърси начин да включи едновременна поддръжка на прозореца за чат в най-новия Skype 8.0, както е широко поискано.

Така че не е необходимо да актуализирате до Skype 8.0 до септември 2018 г. в края на краищата! Точно колко дълго Microsoft ще продължи да поддържа Skype 7.0, остава неясно, но засега потребителите все още могат да се придържат към класическото настолно приложение Skype. Докато Microsoft внедри някои от промените, които потребителите поискаха за Skype 8.0, Skype 7 вероятно ще запази значителна потребителска база.