Microsoft вече не предлага поддръжка на официалните форуми на Общността за Windows 7 и други продукти, които ще изброим по-долу. Техническият гигант обясни всичко в бележка, публикувана във форумите. Компанията заяви, че агентите за поддръжка вече няма да допринасят с предложения за техническа поддръжка, но те ще продължат да осигуряват съществено модериране на общността.

Темите за дискусии ще бъдат оставени за потребителите да разговарят

Microsoft все пак реши да остави дискусионните теми, така че потребителите да могат да разговарят там.

Участниците в общността на Microsoft са добре дошли и се насърчават да продължат да използват форума, за да задават въпроси и да публикуват отговори помежду си. Благодарим ви, че сте част от общността на Microsoft!

Продуктите остават без поддръжка

Компанията отбелязва, че това ще влезе в сила от юли 2018 г. и темите на форума за продукти, които са достигнали края на поддръжката, вече няма да получават техническа поддръжка от агентите. Потребителите няма да могат да получат проактивни прегледи, наблюдение и отговори на своите въпроси, свързани с продуктите, споменати по-горе.

Както вече казахме, Microsoft ще продължи да модерира форумите, за да се увери, че потребителите участват в безопасни и цивилизовани разговори.

Можете да прочетете официалната бележка на Microsoft тук.

Потребителите няма да изпуснат никакви сълзи

Потребителите не се измъчват от новините, защото вече е известен факт, че Microsoft не следи внимателно конците и предлаганите от тях решения понякога се оказват безполезни. Така че, като цяло, това не се разглежда като масивна загуба.

Друго, което си струва да се отбележи, е, че това не е краят на поддръжката за Windows 7. Актуализациите за сигурност ще продължат да се въвеждат до януари 2020 г.