Когато извършвате обаждания по Skype, не е рядкост да използвате уеб камерата за комуникация с други хора. С

Максимум уеб камери, потребителите на Windows 10 съобщиха за някои проблеми с Microsoft LifeCam, а днес ще решим тези проблеми.

Как да отстраните проблемите на Microsoft LifeCam в Windows 10?

Проблеми с Microsoft LifeCam: Бързо поправяне

Ако нямате време или умения и търпение да следвате всяка стъпка, изброена по-долу, препоръчваме ви да опитате бързо коригиране, което може да работи за вас: използване на софтуер за уеб камера на трета страна.

Силно препоръчваме да използвате CyberLink Youcam 7. Като един от лидерите на пазара, този инструмент е много надежден и съвместим с всички модели камери.

Тя работи за нас и също е безплатна. Това изисква регистрация на официалния уебсайт, но не е нужно повече от 30 секунди, за да се регистрирате за безплатна версия. Ако това решение работи на вашия компютър, можете да използвате този инструмент на всички ваши камери и да забравите за всички подобни проблеми.

Следвайте стъпките по-долу:

1. Изтеглете и инсталирайте CyberLink Youcam 7 безплатна версия от официалния уебсайт на вашия компютър.

2. Отворете го от инсталационната папка. Отидете до долната лента и намерете иконата на Youcam. Кликнете върху него.

3. От менюто изберете "Launch PerfectCam'4. Регистрирайте се за 90-дневен пробен период, като кликнете върху „Регистрирайте се“.

4. Регистрирайте се на официалната страница и проверете вашия имейл адрес за връзка за потвърждение.

5. Влезте в PerfectCam, за да започнете.

6. След като влезете, нека PerfectCam стартира и отвори Skype. В главния прозорец на Skype изберете Поверителност> Повиквания> Видео настройки.

На тази страница изберете филтър за уеб камера на CyberLink (в нашия случай потърсете PerfectCam) от падащото меню Select Webcam. Щракнете върху бутона Finish, за да запазите промените и да активирате CyberLink YouCam (PerfectCam).

Забележка: Ако имате новата версия на Skype, коригирането на този проблем е много по-лесно. Ето стъпките, които трябва да следвате:

1. Отворете Skype> кликнете върху „Потребителски профил“ в горния ляв ъгъл (иконата с изображението на вашия аватар). Кликнете върху „Настройки“.

2. След това кликнете върху падащото меню „Видео“ и изберете Cyberlink PerfectCam.

3. Опитайте се да направите някои пробни обаждания. Това решение работи за нашия тестов екип от първия опит. Не забравяйте да премахнете капака на уеб камерата, ако имате такъв.

Ако тази бърза корекция не работи за вас, използвайте решенията по-долу.

Решение 1 - Инсталирайте Skype

Ако вашият Microsoft LifeCam не работи със Skype, опитайте да инсталирате отново Skype в Windows 10. За целта следвайте тези инструкции:

1. Отворете Настройки и отидете на Системата> Приложения и функции.

   

2. Намерете Skype в списъка, изберете го и щракнете върху бутона Деинсталиране.
3. За да сте сигурни, че Skype е напълно деинсталиран, изтеглете Skype Removal Tool и го стартирайте на вашия компютър. Този инструмент трябва напълно да премахне всички следи от Skype от вашия компютър.
4. След деинсталирането на Skype просто изтеглете най-новата версия и я инсталирайте.

Решение 2 - Опитайте да инсталирате драйвери на LifeCam и софтуера LifeCam в режим на съвместимост

Определени приложения няма да работят правилно в Windows 10, така че ще трябва да ги стартирате в режим на съвместимост.

Що се отнася до проблемите с LifeCam, понякога е по-добре да изтеглите софтуер / драйвери за Windows 8 или дори Windows 7 за него и да ги инсталирате в режим на съвместимост.

Потребителите съобщават, че уеб камерата LifeCam работи нормално след инсталиране на драйвери / софтуер в режим на съвместимост за Windows 8 / Windows 7.

За да стартирате определено приложение в режим на съвместимост на Windows 10, направете следното:

1. Щракнете с десния бутон върху файла, който искате да стартирате, и изберете Properties.
2. Отидете на раздела Съвместимост и поставете отметка Изпълнете тази програма в режим на съвместимост за.
3. От списъка изберете Windows 8 или Windows 7. Може да искате да експериментирате с други опции, ако опцията Windows 8 или Windows 7 не работи за вас.
4. Щракнете върху Прилагане и ОК.
5. Опитайте да стартирате приложението отново.

Трябва да споменем, че ще трябва да включите режим на съвместимост както за драйвери, така и за софтуера LifeCam, за да отстраните този проблем.

Решение 3 - Деинсталирайте драйверите на LifeCam и се уверете, че приложенията имат достъп до вашата камера

1. Отворете Device Manager, като натиснете Windows Key + X и изберете Device Manager от списъка.
2. Когато Device Manager се отвори, намерете вашия драйвер на LifeCam, щракнете с десния бутон и изберете Деинсталиране.
3. Сега отворете Настройки> Поверителност.
4. Изберете Камера от левия прозорец.

   

5. В опциите Камера се уверете, че Нека приложенията използват моя фотоапарат е включен.
6. След това рестартирайте компютъра си.

Решение 4 - Премахване на приложния софтуер LifeCam и драйвери на LifeCam

1. Отворете Настройки> Система> Приложения и функции.
2. Намерете софтуера LifeCam и го деинсталирайте.
3. Сега отидете на Диспечер на устройства и деинсталирайте драйверите на LifeCam.
4. След като деинсталирате драйверите, щракнете върху бутона Сканиране за хардуерни промени.

   

5. Това трябва да инсталира драйвери по подразбиране на вашия компютър и да отстрани проблеми с LifeCam.

Потребителите съобщават, че Windows 10 автоматично инсталира версия 4.25 на драйвера на LifeCam и ако това се случи, може да се наложи да се върнете към предишната версия на драйвера, като използвате Device Manager.

За целта следвайте тези инструкции:

1. Отворете диспечер на устройства и намерете драйвер на LifeCam.
2. Щракнете с десния бутон на мишката и изберете драйвер за отстъпване.

Решение 5 - Пуснете софтуер за камера

Това звучи като необичайно решение, но някои потребители успяха да отстранят проблемите на LifeCam със Skype, като стартираха приложението Camera. За да стартирате приложението Camera, изпълнете следните инструкции:

1. Натиснете Windows Key + S и въведете Camera.
2. От списъка с резултати изберете Камера.

   

3. Ако камерата ви работи правилно, трябва да видите снимката.
4. Сега затворете приложението Camera и опитайте да използвате LifeCam със Skype.

Microsoft LifeCam може да е добра уеб камера, но има някои проблеми с Windows 10.

По отношение на проблемите, повечето от тях могат да бъдат решени чрез актуализиране на драйверите или чрез преинсталиране на Skype.