Slack е услуга, базирана на канала, която позволява на потребителите да комуникират в големи групи и да задават конкретни параметри за своите разговори, като например кой участва, кои съобщения излизат и т.н. Потребителите могат също да изпращат директни лични съобщения до един или няколко души, вместо масово излъчване на съобщения. Можете да създадете и организирате няколко групи или „канали“ за определени интервали за всяка от вашите теми или групи за разговор.

Конкуренцията за Slack под формата на Microsoft Teams е аут. Първоначално Microsoft реши да назове най-новото си попълнение в семейството на екипите на Skype на семейството на Microsoft, дори създаде домейн на уеб страница с това име, но в крайна сметка това беше променено на Microsoft Teams. Достъпът до стария уебсайт на Skype Teams ще пренасочи потребителя към новата, подходящо означена страница за Microsoft Teams.

Отборите на Microsoft вече обещават да свалят Slack и да предприемат целия му бизнес със своя набор от ценни функции, които липсват на Slack, като например интеграция с високо използвани приложения на Microsoft от пакета на Office. Липсата на тези интеграции идва като доста в ущърб за Slack, точно както функциите за обаждане, базирани на Skype, които се предлагат с Microsoft Teams. Тъй като е от семейството на Microsoft, най-вероятно ще включва и комуникационни способности с Office 365, текущата версия на Microsoft за пакета на Office.