Ако цял екран на Netflix не работи на вашия компютър, това може да бъде досадно да повлияе на вашето гледане. Много потребители съобщиха за този проблем и в днешната статия ще ви покажем как да го отстраните веднъж завинаги.

Всеки филм или документален филм винаги си струва да гледате на голям екран или през режим на цял екран. Но какво правите, когато получите цял екран на Netflix не работи ?

Обикновено, когато не можете да включите режим на цял екран на вашия компютър или устройство, това показва, че информацията в браузъра ви се нуждае от опресняване.

Направихме домашната работа за вас и ето решения, които можете да вземете, ако използвате Windows, за да коригирате Netflix цял екран не работи проблем.

Целият екран на Netflix няма да работи? Поправете го сега с тези решения

1. Отстраняване на неизправности в браузъра
2. Деинсталирайте и преинсталирайте приставката Silverlight
3. Изтеглете Netflix от Microsoft Store

Решение 1 - Отстраняване на неизправности в браузъра

Има три стъпки за изпълнение на това, така че да разрешите проблема на цял екран на Netflix не работи:

1. Изчистване на бисквитките
2. Рестартирайте браузъра
3. Опитайте друг браузър

Изчистване на бисквитките

Изчистването на бисквитки помага за разрешаването на остарели или повредени настройки на файла с бисквитки на вашия браузър. Следвайте стъпките по-долу, за да направите това:

1. Отидете на Netflix.com/clearcookies, за да изчистите бисквитките на Netflix.
2. Ще излезете от профила си и ще бъдете пренасочени към началната страница.
3. Влезте отново.

   

4. Опитайте да възпроизвеждате шоуто или филма си в режим на цял екран.

Това помага ли за разрешаване на целия екран на Netflix не работи? Ако не, рестартирайте браузъра си.

Рестартирайте браузъра си

Рестартирането на браузъра ви понякога може да помогне за отстраняване на проблема с режим на цял екран. Излезте от браузъра си, излезте от него и го рестартирайте и пуснете шоуто или филма си.

Опитайте друг браузър

Netflix поддържа Opera (версия 33 или по-нова), Chrome (версия 37 или по-нова), Internet Explorer (11 или по-нова версия) и Firefox (версия 47 или по-нова) и Microsoft Edge (за Windows 10). Други изисквания включват разделителна способност между 720p до 1080p въз основа на браузъра.

За Microsoft Edge разделителната способност на потока е до 4K, което изисква HDCP 2.2 съвместима връзка с 4K дисплей, способен на работа.

Уверете се, че вашият компютър е съвместим с изискванията на Netflix, така че да предотвратите такива грешки, тъй като целият екран на Netflix не работи. Ако не сте сигурни, консултирайте се с производителя на вашето устройство.

Актуализирайте до браузър, който поддържа HTML5 плейър и гарантира, че вашият компютър отговаря на изискванията за съвместимост за уеб плейър Netflix.

• СЪЩО ЧЕТЕТЕ: Как да гледате видеоклипове на Netflix в 1080p или 4K на системи, които не са с Windows 10

Решение 2 - Деинсталирайте и инсталирайте отново плъгин Silverlight

Плъгинът Silverlight е плъгин за браузър, който ви позволява да гледате предавания и / или филми на вашия компютър.

Ако усетите, че проблемът на цял екран на Netflix не работи, може да имате остаряла версия на приставката Silverlight или може да се повреди.

В този случай деинсталирайте и след това инсталирайте отново приставката Silverlight, като използвате стъпките по-долу:

1. Излезте и излезте от всички или всички отворени прозорци на браузъра.
2. В долната дясна част на екрана изберете Настройки.
3. Изберете Контролен панел.
4. Отидете на Програми.
5. Изберете Деинсталиране на програма.
6. Намерете и изберете Microsoft Silverlight.
7. Изберете Деинсталиране.

Как да инсталирате най-новата версия на плъгин Silverlight

1. Отидете на Netflix.com.
2. Изберете и възпроизведете всеки филм или заглавие на шоуто.
3. Изберете Инсталиране сега.
4. Изберете Запазване на файла. Ако не можете да намерите файла, проверете папката Downloads за EXE файл.
5. Изберете Изпълнение.
6. Изберете Инсталиране сега.
7. Кликнете върху Затвори.
8. Отворете браузъра си.
9. Стартирайте отново Netflix.

Решение 3 - Изтеглете Netflix от Microsoft Store

Ако все още имате проблеми с Netflix, може би ще можете да ги отстраните, просто като изтеглите приложението Netflix от Microsoft Store. Това е невероятно лесно да се направи и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + S и напишете магазин. Изберете Microsoft Store от списъка с резултати.

   

2. Когато се отвори магазина на Microsoft, в полето за търсене въведете Netflix. Изберете приложението Netflix от списъка с резултати.

   

3. Сега щракнете върху бутона Get, за да изтеглите приложението Netflix.

   

След като изтеглите приложението Netflix, стартирайте го и проверете дали проблемът все още е налице.

Имате ли някакви други проблеми или някое от тези решения помогна за отстраняването на целия екран на Netflix не работи? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.

Бележка на редактора : Тази публикация е публикувана първоначално през ноември 2017 г. и оттогава е преработена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.