Собствениците на Nokia Lumia 1020 са имали много проблеми, когато се опитват да направят скока към актуализацията на Windows Phone 8.1. Докато някои от тях успяха да направят това в крайна сметка, много от тях все още са засегнати. Ето някои потенциални решения.

Наскоро започна доста безобразие по форумите на общността на Microsoft, след като няколко собственици на Nokia Lumia 1020 се оплакват, че техните телефони замръзват или просто действат след актуализацията на Windows Phone 8.1. Преглеждаме някои от техните оплаквания и също така представяме някои от работните поправки. Надявам се това да реши проблеми, с които може би сте се сблъскали.

Как да отстраните проблемите на Nokia Lumia 1020 с актуализацията на Windows Phone 8.1

На първо място, ето какво казва един засегнат потребител, след като се е занимавал доста дълго с проблема:

Lumia 1020's замръзват, когато са в режим на готовност (поглед режим), докато зареждат и не зареждат. Единственият начин да накарате телефона да реагира е като извършите меко нулиране (задръжте силата на звука + изключване на захранването за 15 секунди). След рестартиране някои потребители докладват допълнително, за да получат една или и двете грешки:

1) Датата и часът на телефона ще се върнат към датата на 22 май и няма да се актуализират автоматично за актуализиране.

2) Получете съобщение за грешка: Опитайте отново след 140040 минути.

Потребителите, получили 1020 замествания, съобщават, че проблемът все още съществува. Един потребител получи подмяна 1520 и съобщи, че моделът няма проблем. Замразяването варира от няколко пъти седмично (някои потребители отчитат по 10) до само няколко пъти седмично (веднъж до два пъти седмично).

Ето някои потенциални корекции:

• Деактивиране: Поглед на екрана
• Деактивиране: Bluetooth, NFC
• Автоматично включване: Поглед на екрана
• Винаги включен: Поглед на екрана
• Деактивиране: Запазване на автоматичното актуализиране
• Hard Reset Phone, възстановете архивирането
• Hard Reset Phone, но не възстановявайте архивирането
• Премахнете иконата на Cortana от стартовия екран
• Премахване на приложения от заключен екран
• Инсталиране на Lumia Cyan Update
• Инсталиране на всички одобрени от ATT актуализации
• Деинсталиране на FB и FB Messenger
• Употреба на батерията
• Деактивиран WIFI + Магазин Автоматични актуализации + Пестене на батерията: Магазин
• Активиран Детски кът> Отидете на LockScreen> Деактивиране на детски кът, Активирано WIFI + Магазин Автоматични актуализации + Захранване на батерията: Запазване

В крайна сметка повечето засегнати Nokia Lumia 1020 са получили замени, ето какво казва същият потребител:

Вчера получих замяна от 1020 от Microsoft и току-що приключих с доставката на старата глава, която сега им беше зададена. Трябва да стигнете до петък. При настройка на 1020 вчера телефонът вече е снабден с Cyan и 8.1 (8.10.12393.890). Телефонът не е замръзнал или действа по никакъв начин.

Той също сравни телефоните и разбра, че този, който получи от Microsoft, има по-нова хардуерна версия. Озвучете в коментара по-долу и ни уведомете какво мислите за това.

Прочетете също: Играта на Talisman Prologue Adventure Board идва към Windows 8, Phone 8