Не само потребителите на Windows 8 или Windows 8.1 са засегнати от множество проблеми и грешки, но и потребителите на Windows Phone. И така, започвайки от днес, решихме да говорим и за някои от тези често срещани грешки.

Наскоро на форумите за поддръжка на общността на Microsoft един разочарован потребител заяви, че той не е в състояние да инсталира приложения и игри на SD картата си, след като инсталира актуализацията на Windows Phone 8.1. Той споменава, че е актуализирал тази Lumia 820 до Windows Phone 8.1 и веднага след извършването на актуализацията, приложенията и игрите на SD карта вече не работят и също така е невъзможно да се инсталира отново. Ето какво каза той:

Току-що актуализирах моя lumia 820 до wp8.1. след актуализиране до wp8.1, неприложенията / игрите работят. Опитах се да ги прехвърля на SD карта, но не работи. дори се опитах да деинсталирам приложения за преинсталиране на SD карта, но все пак за всяко приложение / игра идва същата грешка като:

„Имаме проблем с инсталирането на това приложение. Ако се опитвате да актуализирате приложение и проблемът продължава, може да се наложи да деинсталирате приложението и след това да го инсталирате отново. “Всичко останало на картата работи добре, като музика, видеоклипове и снимки.

Как да решавате приложения, игри, които не се инсталират на Windows Phone 8.1 SD карта?

Това е свеж проблем, така че там няма твърде много решения. Ако случайно знаете нещо, уведомете ни и ще бъдем бързи да актуализираме тази статия с нова информация. Също така ще следя проблема и ще докладвам, когато има нови отговори, достойни за споделяне. Ето какво можете да направите за сега:

1. Уверете се, че датата и часът са правилни на телефона
2. Проверете дали акаунтът на Microsoft е синхронизиран на: настройки-> имейл + акаунт (докоснете и задръжте акаунта)
3. Поставете отметка Ако можете да видите своя геймър на телефона: в списъка с приложения щракнете в игри-> щракнете вдясно, тогава трябва да видите аватар с име в горната част или ще имате възможност да влезете

Проблемите с Windows Phone 8.1 също могат да бъдат решени, но като се използва радикално решение, което в крайна сметка трябва да използвате само ако никой от методите не работи: форматиране на вашата SD карта. Опитайте да архивирате всички важни файлове, приложения и данни, запазени на вашия компютър с Windows, и стартирайте процеса. След като форматирате SD картата, опитайте да потърсите дали няма конкретни настройки на дяла, които трябва да инсталирате. Архивирайте всичките си файлове на вашата SD карта и опитайте отново.

Уведомете ни с вашия коментар по-долу, ако и вие имате този проблем и ще се опитаме да го ескалираме до Microsoft и ще актуализираме с нова информация, след като те са налични.

Прочетете също: Fix „Възстановяването на системата не завърши успешно“ Грешка в Windows 8

Бележка на редактора : Тази публикация е публикувана първоначално през септември 2014 г. и оттогава е преработена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.