Microsoft Outlook е надеждна имейл платформа, но понякога потребителите срещат досадни или дори блокиращи грешки, когато се опитват да получат достъп до пощенската си кутия.

Една такава грешка е тази, която уведомява потребителите, че папките им в пощенската кутия са кръстени неправилно:

Името на една или повече от вашите папки включва символа “/” или повече от 250 знака. Папки с имена, които включват този символ, не могат да бъдат изтеглени във вашата IMAP програма за електронна поща. Моля, преименувайте тези папки.

Струва си да се спомене, че тази грешка често се позовава на папки Календар, затова не забравяйте да проверите и тези папки при отстраняване на проблеми.

Как да коригираме грешни проблеми с името на пощенската кутия

1. Изтрийте папките, споменати от съобщението за грешка (потърсете ги в раздела Календар и в папките на пощенската кутия).
2. Изпразнете папката Trash.
3. Ако проблемът не е отстранен след изпълнение на действията, споменати в стъпки 1 и 2, създайте нов профил в Outlook.

Колкото и да изглежда първоначално това решение, потребителите потвърдиха, че работи.

Изглежда, че е работил … Благодаря за помощта. Битът, който работи, беше изпразването на папката Trash

Говорейки за проблеми с Outlook, има интересен инструмент, който обещава да коригира поредица от проблеми с Outlook и Office. Инструментът за поддръжка и възстановяване на Microsoft може едновременно да коригира проблеми или да споделя информация как ръчно да извършите поправка.

• Проверете сега: 6 най-добрият софтуер за извличане на имейл за събиране на имейл адреси

Ето пълен списък на проблема, който този инструмент може да отстрани:

• Outlook спира да реагира
• Outlook продължава да пита за паролата ми
• Outlook продължава да казва „Опитвате се да се свържете …“ или „Прекъснато“
• Не мога да получавам имейли
• Споделените пощенски кутии или споделени календари не работят.
• Не мога да синхронизирам имейла си
• Приложението за имейл продължава да пита за паролата ми
• Не мога да активирам Office
• Имам нужда от помощ при настройването на имейла ми в Office 365 в Outlook
• Не мога да вляза
• Не мога да намеря Outlook в мрежата
• Не мога да инсталирам, свържа или да активирам CRM за Outlook

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Как да конфигурирате Windows Live Mail за Outlook на Windows 10
• Топ 5 безплатни клиенти за електронна поща за повишаване на производителността ви
• Най-добрите Windows 10 имейл клиенти и приложения за използване